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3個故事告訴你:如何獲得對方的認同

今天的內容很簡單,只有3個故事。

001

第一印象

我們都知道馬爸爸在成為中國首富之前,有過相當慘痛的幾段經歷。

其中最廣為流傳的大概就是,長相「清奇」的馬爸爸去KFC面試時,同行的23個人都被錄取了,只有他一個被刷了下來。

或許是經理擔心馬爸爸的形象會影響當店的銷量和人氣,心疼我馬爸爸1秒鐘。

像馬爸爸這樣胸中有丘壑,心中有內涵的厲害角色,為什麼人近中年才開始逆襲,我想如果上天能給他一個好一點的外貌,搞不好真的能少奮鬥10年。

002

圖像的重要性

如果要你給一個客戶講解一些概念,而對方以前又沒有接觸過,直接照本宣科無異於給對方念天書,這個時候圖像會是一個不錯的選擇。

大學的時候看過一部日劇叫做《龍櫻》,講述的是一個老師帶領一幫笨蛋考上日本最牛大學—東大的故事。

其中有一個場景令我印象十分深刻:老師給學生們講解什麼是摩擦力。

完成過九年義務教育的朋友應該都知道這個東西,讀書的時候老師告訴我們,摩擦力就是:兩個互相接觸的物體,當它們要發生或已經發生相對運動時。就會在接觸面上產生一種阻礙相對運動的力,這種力就叫做摩擦力。

即使你早已學習過這個概念是不是依然覺得這個解釋十分的拗口?

那麼我們再來看看,課本上給出的圖像解釋,這個時候老師跟我們說,摩擦力就是綠色的箭頭所代表的力,是不是覺得容易理解多了。

而《龍櫻》里的學生可是一群笨蛋啊,這樣的圖像依然無法讓他們理解,於是老師給出了下面這個圖,一個小孩在滑滑梯,滑到一半褲子滑掉了,這個把小孩褲子滑掉的力就是摩擦力。

這個故事告訴我們,如果你想要解釋一個很抽象的概念,最好能畫一個示意圖,如果一個示意圖不行,那麼就來一個生動一點的示意圖吧。

003

講故事的重要性

給大家講一個故事:

從前有一個律師,要給一個慣偷辯護。

這個慣偷說,他沒有偷對方的錢包,只是因為自己的錢包跟對方長得很像,於是不小心拿錯了。

然後,他的辯護律師給法官講了一個故事:

我小的時候,家裡養了一隻狗,有一天他嘴裡叼著鄰居家的兔子跑了回來,而這兔子已經死了。

我擔心自家狗狗受懲罰,決心隱瞞這件事,於是把兔子清洗乾淨偷偷的送回了鄰居家的兔舍里。

誰知第二天鄰居閑聊時說起,他家的兔子前2天病死了,明明埋在了山裡,不知道哪個神經病把兔子洗乾淨又給送了回來。

就像我誤會了我家小狗咬死了鄰居的兔子一樣,我們又怎麼知道並

不是誤會了我的當事人偷了對方的錢包呢?

最終這位辯護律師成功的為他的當事人進行了無罪辯護,而過程中的這則故事起了決定性的作用。

很多時候燒腦的邏輯性陳述比不上一個簡單卻引人共鳴的故事來的有效果。

最後,我們再來回顧一下如何獲得對方的認同的3個要點,它們分別是:

1、第一印象

2、圖像的重要性

3、講故事的重要性

核心概念出處--《感召力》西蒙?蘭卡斯

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