TCL上半年財報大增幾成定局 冰洗三駕馬車助力非凡

年過中旬，家電行業又到了年中盤點的重要時刻，上半年各具體產業市場表現不一，以冰箱、洗衣機為代表的冰洗行業已進入存量博弈階段，結構優化和份額集中逐步成為既定大勢。全新市場環境下冰洗行業會臨逢何種競爭態勢，而哪一廠家又能從千萬層包圍圈中全身而退？

7月12日，TCL集團發布2017年上半年業績預告，預計上半年實現凈利潤16億元—17億元，同比增長103%—116%。究其增長原因，TCL認為主要是產業在報告期內運行良好，尤其是華星光電、多媒體及家電業務表現不俗。另外特彆強調，TCL白家電事業部作為TCL家電產業集團旗下支柱產業之一，業務表現良好，產品銷售和盈利能力得到明顯改善，上半年洗衣機產品銷量同比增長15.8%。

眾所周知，近兩年冰箱洗衣機行業已經從市場普及階段的正常擴張期、市場推廣階段的快速增長期逐步邁入增速放緩的橫向盤整期，市場發展遠不如以往有活力。尤其是在今年，奧維雲網(AVC)數據顯示，今年1—4月，國內冰箱銷售量為910萬台，同比下降2.6%，銷售額258億元，同比下降0.2%；同期，洗衣機零售量達1097萬台，同比下降1.6%；零售額達到211億元，同比增加3.1%，冰洗市場雙雙陷入低位徘徊階段，相比於空調產業一路高歌的架勢，冰洗產業未免有些苦不堪言。

而就是在整體增幅平穩的大環境下，TCL冰箱洗衣機卻仍然逆勢上揚，成為國內冰洗行業成長最快的品牌之一，並助推集團上半年財報翻倍上漲，是什麼讓TCL冰洗從行業內脫穎而出，又是什麼讓TCL冰洗成為繼多媒體之後的TCL第二張王牌？服務、品牌及渠道這三駕馬車乘風破浪，正使TCL冰箱洗衣機業務於市場突擊戰中所向披靡。

第一駕：精細化服務破市場迷局

當前，消費者在市場中的地位愈加突顯，而且消費升級大勢又折射出消費者觀念及能力正在發生前所未有的巨大變革，主要體現於從傳統、客觀的具體功能出發點向高品質、健康生活的抽象思維轉換，而廠家抓住消費者需求轉變的最直接手段便是通過更精細化的產品服務來滿足日益挑剔的用戶需求。TCL冰洗之所以能實現品牌跨越式發展，精細化產品服務是其得力助手之一，也是拉動其市場突圍的第一駕馬車。

秉承「務實、創新」的產品理念，TCL率先在洗衣機領域闖出一番新天地。把握住消費者對自身健康的更加關注，及現實生活中總是出現洗護二次污染、交叉污染所帶來洗衣矛盾，免污洗衣專家TCL推陳出新，主打從源頭杜絕洗衣過程中產生的二次污染及交叉污染等難題。

TCL冰洗 2016年首推免污式波輪洗衣機，採用全封桶結構、可清洗全鋼波輪設計、一體式全鋼桶底，開啟免污洗衣時代；2016年8月，又推出TCL免污式滾筒洗衣機，實現滾筒洗衣機的免污系統解決方案；2017年3月7日，全新推出採用「大桶免污+小桶免污專屬」解決方案的TCL免污式桶中桶洗衣機，更是成為全免污系統解決方案的創立者。

與市面上清潔劑、消毒液清洗等治標不治本的洗衣方式不同，十多年以來，TCL一直致力於從家庭最切實的洗衣痛點入手，先後推出多款具有劃時代意義的精細化產品，精益求精，開創了全免污系統解決方案，從此讓用戶告別洗衣二次污染。

另在冰箱領域，TCL一體變頻風冷冰箱首創一體變頻風冷技術，真正實現了優於普通風冷冰箱「溫差小、製冷快、超節能、低噪音」的四大明顯優勢，帶來食材健康保鮮存儲效果；而且其獨有的乾濕分儲設計，更好的滿足現代生活日常急需的各類臻品如化妝品、紅酒、中藥等專屬存儲空間，為用戶提供極致的品質生活。

除精細化產品服務外，精細化的售後服務也是TCL冰洗致勝的必選項。中國家用電器服務維修協會統計數據預測，2020年市場規模將達萬億。今年，多家傳統家電廠商紛紛加大力度搭建家電後服務O2O平台：美的集團針對家電清洗保養推出了「洗悅家」平台，海爾搭建了「人人服務」平台，而TCL則推出了「十分到家」。

TCL旗下的「十分到家」平台擁有自建工程師團隊，統一標準化管理，能為用戶提供專業、快捷、高品質的家電洗護、安裝、維修及回收服務。今年3月，TCL還與國美就送貨安裝及保內項目上籤訂戰略合作協議，徹底改變了報修繁瑣、服務斷檔、信息不對稱的售後服務亂象。

第二駕：品牌建設拓推廣思維

行業人士認為，隨著供給側改革和產業轉型升級的持續深入，未來的競爭，必然是品牌實力的競爭。而打造品牌建設則少不了市場營銷，多元化的市場營銷模式將進一步助力品牌影響力的擴大。TCL近些年不遺餘力的在品牌建設上添磚增瓦，正是拉動其冰洗產業迅速上位的第二駕馬車。

TCL一直在持續穩定地對品牌建設進行定向型投入：續約中國男籃、獨家冠名年度重頭大戲CCTV《大國品牌》、冠名國內首檔網路周播美食+生活方式類脫口秀輕質網綜節目《黃小廚的春夏秋冬》等連環式跨界營銷模式，均為相對固化的冰洗市場營銷帶來了全新運作思路，大大增強了TCL在消費者心目中的品牌「存在感」。

不僅深耕於本土營銷方式，TCL還是中國企業海外娛樂營銷的先行者。早在2013年，TCL就率先成為中國好萊塢大劇院史上第一個冠名的中國企業。眾所周知，好萊塢中國大劇院作為好萊塢地標性建築，是全美最著名的影院以及眾多電影首映禮的舉辦地，這裡每年會舉辦超過40場首映禮，迎接來自全球各地約500萬遊客到場參觀。TCL的海外娛樂營銷則希冀以娛樂文化為核心題材，來佔領海外營銷的第一至高點，並通過品牌先行進入到一個市場，再通過這個主流市場去深入進行TCL的文化傳遞、品牌滲透。

在2017年下半年，TCL還會對娛樂營銷帶來新的升級玩法，更加註重產品、品牌的轉化，即品牌力的增長要形成品牌力閉環管理，產品力的體現及變現能力會有考量，形成管理動作，並且對後續的營銷戰術上也將進行戰略調整。

第三駕：渠道聚焦辟突圍風口

現今對於家電廠家而言，渠道間的衝突、渠道上的投入產出比及渠道的長期戰略規劃等問題不容忽視，既有的渠道在市場布局中至關重要，「渠道為王」的準則亘古不變，把握新興線上渠道，穩定傳統渠道，開闢海外藍海渠道，成每一個家電企業都在做或正想做的事。TCL在渠道上的把控張弛有度，既不劍走偏鋒，又良性流轉遊刃有餘，這是拉動其冰洗業務逆勢而上的第三駕馬車。

首先，線下渠道下沉至三四級市場已是大勢所趨，TCL冰洗亦看到了三四級市場城鎮化建設和一二級城市更新換代的這兩大消費需求，通過投產運營高品質冰洗產品，順應行業趨勢，為冰洗產業提速及向高端化升級奠定基礎。

其次，線上同樣也是TCL冰洗重點聚焦的銷售渠道之一。除3月份TCL與國美達成合作意向外，TCL目前還與京東雲進行深度合作，在數據共享方面雙方有了進一步動作；而且TCL還和蘇寧進行全方位戰略合作，TCL白電產品均已在蘇寧門店亮相……

不僅在我國市場持續深耕線上線下渠道，TCL早在2003年就已開始大規模進軍海外，是國內第一個「吃螃蟹」的家電品牌。截至目前，TCL集團至少有一半的收入來自海外，依託於TCL過去的市場沉澱，外加產品定位中高端恰好符合發達國家對這類產品的需求，中東、歐洲均為TCL冰洗重點接觸的市場。

在去年9月份的德國IFA電子消費展上，TCL的重磅亮相被看作是旗下冰洗業務加快推進國際化戰略的重要實踐，TCL冰洗已經開啟了全新的國際化征程，而其冰洗新產品可與其優勢品類彩電高端產品互作深度結合，來做好海外渠道的協同及營銷資源的投入。

綜合來看，通過精細化服務、品牌建設及渠道聚焦三駕馬車的聯合驅動，TCL冰洗在市場上迅速成長，已逐步從行業的追隨者向行業引領者地位轉換。在低速前進的冰洗產業路上，哪一廠家能率先突圍，實現逆勢大增，就有望在未來的行業PK戰中掌握優先選擇權，無疑，TCL冰洗已搶先一步。

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