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聯想舉辦第三屆Tech World,首次公布 AI 戰略布局

撰文 | 項文虎

7 月 20 日,聯想集團第三屆 Tech World「讓世界充滿 AI」在上海世博中心舉行,首次對外公布了其在人工智慧領域的戰略和布局。聯想集團董事長兼 CEO 楊元慶在現場指出,人工智慧的快速崛起得益於大數據、計算力和演算法這三大要素的聯合作用,而聯想將延續自身的優勢,在未來三年投入超過 12 億美元用於 AI 領域的研發工作。

聯想集團高級副總裁兼首席技術官芮勇博士透露,未來聯想將重點發力「設備+雲」和「設施+雲」兩大領域,在智能設備、智能雲平台和智能服務三個技術方向加強投入。作為技術支持,聯想還將在中國北京、美國莫里斯維爾、德國斯圖加特三地設立 AI 創新中心。

現場:新品與新理念

「在未來,PC 不再僅僅是 Personal Computer(個人電腦),而是 Personal Computing(個人計算設備)。與此同時,IT 不再只是『Information Technology』(信息技術),還意味著『Intelligent Transformation』(智能變革)。」聯想集團董事長兼 CEO 楊元慶在第三屆 Tech World 現場表示,智能變革時代將重新定義 PC 和 IT。

Tech World 是聯想向外界展示創新產品、戰略布局以及探索成果的平台,這屆主題「讓世界充滿 AI」表明了聯想向 AI 轉型的力度和決心。除了解讀在人工智慧領域的戰略和技術布局外,聯想還在現場展示了一系列新技術和人工智慧應用。

聯想集團執行副總裁兼中國區總裁劉軍介紹,針對傳統 PC 的個性化設置、客服等需求,聯想已推出了個人電腦智能情境引擎(LCE)、智能服務(Smart Service)等應用。

聯想智能情境引擎(LCE),是將深度學習技術應用到傳統 PC 設備的嘗試。它可以讓電腦通過自帶的 50 多個感測器,實時感應用戶的使用場景,再通過雲端的大數據對用戶的使用習慣進行學習,從而提供個性化的配置。比如它可以通過識別 Wifi 源等信息,判斷用戶是在辦公室或是在家,再自動配置音量、常用軟體等基本設置。

聯想智能服務(Smart Service)是一個 AI 客服,具有數據強大、多語言支持等特點。據介紹,目前聯想在微信端的在線服務中,50% 是由它來完成的。劉軍還補充說,今年 9 月聯想將開通語音機器人服務,預計到 2018 年年底,聯想 70% 的線上服務將由機器人完成,未來這個數字還會提高到 85% 以上。

PC 領域之外,聯想開拓了新的嘗試,包括發布了智能心電衣 Smart Vest、智能音箱 SmartCast+、智能眼鏡晨星(daystAR)、虛擬智能助手咔哇(CAVA)等。

其中 Smart Vest 是全球首款 12 導聯的無線智能心電衣,這也是現場展示的第一款概念產品。它可實現對人體心臟活動的 360 度立體式感知與健康監控。這也被認為與第一屆 Tech World 發布的智能跑鞋相呼應,當時的跑鞋作為物聯網的代表被介紹,它能夠反映用戶心情,同時記錄個人健康和行動路線。類似的概念產品需求量或許較小,但也讓人們看到了未來的方向和更多新的可能。

在智能家居語音交互入口上,聯想已在今年一月的 CES 上發布了一款智能音響。這次展示 SmartCast+是升級版,除了具備市面上一般智能音箱所具有的語音交互功能外,還加入了物體識別、AR、圖像反饋等多個功能。用戶開啟投影后能夠把普通的桌面變成顯示屏,還能夠通過觸控交互實現實時繪畫、一鍵購物等功能。

在企業級應用,聯想已在智能製造、智慧醫療、智慧交通等領域開展了一系列實踐。例如在深圳深南大道交通改造項目中,聯想利用 AI 微觀模擬,識別擁堵路口進行調整道路轉向,從而實現智慧交通的解決方案。此外,聯想還在現場宣布與京東合作打造 AI 大數據平台,與蔚來汽車聯合開發智能汽車計算平台。

在大數據、計算力和演算法這三大要素的聯合作用下,人工智慧正在快速崛起並滲透至各個行業。聯想正是要通過現場發布的產品和戰略,表達正在努力成為這一輪 AI 變革的「推動者和賦能者」。

聯想的 AI 之路

在前兩屆 Tech World 上,聯想就已經提出了「硬體+軟體+雲服務」、「設備+雲」等戰略。但重點發展 AI 還是近一年的事。

2016 年 11 月,前微軟亞洲研究院常務副院長芮勇加入聯想,成為聯想新的 CTO,數月間形成了新的「智能驅動的設備+雲」戰略。今年 3 月 23 日,聯想宣布成立人工智慧實驗室,同時宣布徐飛玉加盟聯想,作為副總裁負責聯想研究院人工智慧實驗室的研發工作。

徐飛玉在多語言信息系統、信息抽取、文本挖掘、大數據分析、商務智能、問答系統以及 NLP 技術移動應用等領域擁有豐富的經驗。加入聯想之前,她是德國人工智慧研究中心語言技術實驗室文本分析研究組負責人以及首席研究員,領導過 30 多個國內外研發項目。

「人工智慧的變遷:從實驗室走入日常生活」這是徐飛玉加入聯想後一次演講的主題,也是聯想人工智慧實驗室的使命。在三個多月時間裡,聯想人工智慧實驗室的隊伍已經從 50 多人發展到 100 多人,並同時進行語音識別、計算機視覺、深度學習等 AI 技術的研究,以及從技術到產品的架構支持。

芮勇曾表示:「憑藉徐飛玉在人工智慧領域的豐富經驗和專業能力,聯想研究院人工智慧實驗室將會走上發展的快車道,聯想將會成為人工智慧行業的有力競爭者。」

如今各大互聯網和科技公司紛紛布局人工智慧,在談及聯想 AI 的優勢時,芮勇博士提到,演算法、大數據和計算力是人工智慧三大要素,拿車打比方,演算法就像發動機;大數據是油,提供動力;算力就是車輪,驅動車輪前進。這三個要素缺一不可,聯想的優勢在於同時具備了這三個要素,同時發揮作為系統廠商在軟硬體一體上的能力,提供軟硬體全局優化方案。

在人才吸引方面,聯想作為本土企業,除了吸引國際化的人才之外,對於華人的高端人才也有一定的戰略吸引力。

對於聯想而言,AI 之路也是轉型的重要戰略之一。在聯想內部,去年已經提出了轉型的「三波戰略」:電腦領域、手機業務、智能設備和「設備+雲」的模式。前兩波是聯想傳統業務的變革,第三波則意味著聯想的未來。

楊元慶表示,聯想將在未來三年向人工智慧、物聯網和大數據領域投入超過 12 億美元。在會後的媒體群訪中,楊元慶還說道:「我們已經看到,而且已經非常明確,AI 是信息產業的未來,我們必須全力以赴。」

在活動當天,國務院印發了《新一代人工智慧發展規劃》,提出人工智慧發展「三步走」戰略目標,其中近期計划到 2020 年人工智慧總體技術和應用與世界先進水平同步。在政策的推動下,可以預見科技企業向 AI 轉型的步伐將大大加快。

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