專註選品+正品,HIGO已獲1800萬時尚擁躉!
奢侈品風潮是最難以把控的時代脈絡之一,時尚圈子的前沿品味瞬息萬變,設計師業界審美也經常「畫風突轉」,給卯足幹勁赴海外淘貨的消費者們來一個措手不及。而如果選擇從國內渠道購買當季奢侈品,最頭痛的還是辨別真偽、新舊、品級優劣。這就給了HIGO這樣的專註於「輕奢限量款」採買銷售的網購平台以絕佳的生存發展空間。
「假」與「low」,國內奢侈品消費的隱痛
我們隨機調查了幾位北京當地的奢侈品愛好者,雜誌編輯Anya就是其中一位時尚達人:「現在假貨太多了,之前一直信賴的一些海購渠道,現在也和我坦言真貨不好做,魚目混珠打價格戰的高仿品太多。」在某大型公司負責高端禮品採購的July則說:「現在我們只能保守點選擇比較知名的電商渠道了,雖然質量會有一定保障,但是價格、款式根本沒得談,都是最low的基礎款,想買新款?只能跑香港了。」
針對這些的國內奢侈品消費痛點,HIGO選擇了一種與傳統全品類電商乃至各大海淘網站完全不同的模式定位,在提供奢侈品+設計師品牌的購買服務的基礎上,第一時間推送「限量款」當季新品,將千篇一律的奢侈品電商真正玩出了潮流范兒。「最精選」、「最流行」、「100%正品」,「美麗說」的創始人徐易容如此定義自己的「再創業」平台HIGO,搭建一個健康的「小平台」,讓每一位顧客都能安心享受時尚樂趣,讓每一個「有良心」的正品商家都能不斷成長,正是HIGO的創立初衷。
100%正品限量款,HIGO的用戶促活之道
足不出戶就能在國內購買到「正品限量款」,對於熱衷於追逐奢侈品潮流的時尚達人來說是不小的誘惑,真正「懂行」,懂得奢侈品隨季而選,緊跟風尚的消費者,當然不會為「平價」的基礎款所動,在他們眼中值得賦予購買熱情的,只有新款甚至是限量款。
HIGO堅持對接海外、每日出新,也為這些奢侈品消費行家提供了最理想的購買渠道。
目前,HIGO入駐商家不斷增加,註冊用戶超過1800萬,日活躍用戶峰值達80萬,日新增用戶5-8萬。其中,有40%-50%的用戶在90天內進行了回購,大量的高凈值客戶和高忠誠度用戶推動了HIGO月網站成交額突破5000萬元人民幣。
對話HIGO的相關運營人員,我們了解到:「80%以上的HIGO用戶使用iOS系統(蘋果手機)」、「75%的HIGO用戶為高消費女性用戶」、「70%以上的HIGO用戶居住在一二線城市」、「70%的HIGO用戶為26-35歲中堅消費層」等有趣且有營銷深意的大數據。HIGO的品牌和商品輸出對象,正是這些核心城市圈高收入、高學歷、高消費的白領青年。在消費升級的時代背景下,這些時尚青年也是奢侈品消費的主流力量。
因此,儘管京東、天貓、唯品會以及網易考拉等強敵環伺、「鷹視狼顧」,HIGO奢侈品限量款正品的模式,以及對於消費主流圈層的定位,還是能夠幫助自身突出重圍,收穫更多懂行、品質玩家的擁簇,並且幫助越來越多跟隨消費升級潮流初次探入奢侈品市場的用戶打開全新的視野,培養最時尚前沿的購物觀,同時提供最「安全」的正品渠道。


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