JAX London大會預熱：DevOps的本質是不斷改進

對於確定DevOps轉換的業務價值來說，什麼才是最重要的績效指標(KPI)和最佳範例?在持續改進的過程中，我們的關注點應該在哪裡?在這篇文章中，JAX London演講者Anders Wallgren解釋了測量和度量是DevOps轉換關鍵指標的原因。

DevOps是一場重要的持續改進之旅

交付軟體方面做得較好的企業在當今經濟競爭中握有更大的勝券，軟體的成熟度、速度和質量已成為公司業務的競爭優勢和關鍵性差異。全球大部分企業正在採用DevOps來優化軟體交付流程——DevOps允許更高的速度和敏捷性，同時大幅度降低了軟體發布率。

DevOps本質上是一場持續改進(Continuous Improvement)之旅——你不能利用它來改進無法衡量的東西，測試和試驗才是DevOps轉換至關重要的部分。

但是作為一名優秀的程序員，你的衡量指標真的正確嗎?你的衡量指標又包括哪些方面、衡量的到底及不及時?在測量不同數據點的過程中又遇到哪些問題?這些問題總的來講，可以分為兩個大方面：

• 優化軟體交付過程中，你的關注點是什麼?

• DevOps轉換如何提高業務目標?

回答這些問題不僅需要了解DevOps的關鍵點，而且還要對相關技術和技術人員、交付流程的不同階段進行熟悉。你需要了解代碼流向客戶終端的路徑、每個時間周期進程、生產率和服務可靠性的影響。在這個過程中應用指標的作用是實現端到端的可視性、收緊反饋迴路、明確瓶頸和改進領域。通過一系列的改進指標將對被優化軟體產生非常好的效果。

如何衡量可靠性、效率和質量等一系列指標?

哪些最佳指標可以使流程更快、軟體質量更好?哪些「華而不實」的關鍵績效指標可能在DevOps採用中對實際情況產生誤導?這些都是我在即將舉行的Jax London大會上要討論的一些問題。

我很高興在Jax London大會上採用DevOps衡量指標這個主題，這樣可以幫助與會者利用DevOps了解最佳實踐和最有效的衡量策略，從而提高軟體整體的交付性能。

確定正確的目標，提出恰當的問題，並通過執行學習利用DevOps實現軟體成功發布至關重要，這在指導企業採用DevOps過程中實現共享KPI發揮里程碑的作用。

透露一下我在Jax London的內容……

你最應該注意KPI中的什麼指標?如何識別不同利益相關者以及整個流程中不同階段的關鍵指標?如何跟蹤技術進步、衡量團隊文化發展和團隊動態?

在我們仔細研究DevOps指標時，我將分享幾個基於研究的實用性關鍵指標的建議，作為高績效企業的關鍵。

我們將討論頻率、故障率、平均恢復時間(MTTR)、周期時間、前置時間，甚至一些更定性的指標——員工文化對生產率和保持力的影響等。我會把重點放在關鍵績效指標上，通過某企業的成功案例介紹一些適用於我們自身項目的經驗教訓。為了使整個流程更加具有可視性和洞察力，我們還將介紹簡化指標收集流程和自動化技術。

我非常期待Jax London大會上與大家的深入討論。S&P公司使用DevOps上市不到10年的時間，就發展成為世界權威金融分析機構，從中我們很容易看出一個持續改進的框架和思維對於企業的競爭力和業務成功有多大的影響。

Jax London大會上見!

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！