人工智慧面臨公關難題，解決才是王道

也許這個令人害怕的稱謂從不是一個好主意。

像比爾蓋茨和史蒂芬霍金這樣的聰明人曾經警告說人工智慧在未來可能對人類造成威脅。

他們的擔憂並非個例，歐洲議會法律事務委員會近日發布了一個報告號召歐盟對所有的智能機器人進行註冊，這樣一來機器人是否有人性可以在某種程度上被評估。這項「阻止殺人機器」行動不利於那些所謂的自動化武器在戰爭中使用，也影響了聯合國和美國國防部的政策。

人工智慧好似陷入了一個公關難題。現如今，確實許多本屬於人類的任務可以被機器優異地完成（如下象棋，開車），但這並不意味著機器變得更加智能和雄心勃勃，而是說它們可以很好的完成人類給予的任務。

數百年來，機器逐漸取代了許多技術工作，但它們並沒有謀求更好的工作，或更高的職位。19世紀，提花機取代了專業的刺繡工人，但這並沒有宣告裁縫們的厄運。20世紀中之前，我們中最棒最聰明的人才能做數字運算，但是現在，我們在貿易展覽中把有同樣計算能力的機器當作促銷商品贈送。如此，我們中那些有數學腦子的人就能致力於那些更燒腦的任務，譬如統計分析。

要我說，問題出在人工智慧這個名字上，如果它不是這樣一個令人害怕的名字，它也許給人的感覺就像是運籌學和預測分析一樣平凡。像是「人形計算機」之類的不這麼引人爭議的說法也許會更適合。一大堆這樣的代稱可以用來形容這個集仿生計算系統、模擬人類形態能力的機器、和人機互動程序於一體的設計。

我們是應該在對人工智慧的配置上小心謹慎，但不是因為我們是在召喚什麼神秘的惡魔，相反，我們應該真正接受這些非凡的發明——能提供更加繁榮舒適未來的有效工具。

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