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玩法煥燃一新 價格怦「燃」心動 蘇寧易購818購物節正式開啟

「如果我是DJ你會愛我嗎」+「freestyle」兩組網路熱搜詞在蘇寧易購今年的818發燒購物節發布會開場被玩壞了,動次打次的打碟聲加上嘻哈的說唱風,拉開了整場猶如大Party般發布會的序幕,再加上發布會設在了溫度高達40℃彷彿燃燒中的南京,正式拉開蘇寧易購的「發燒時間」,引燃全民購物熱情的火焰。

「燃就現在」,蘇寧易購今年仍然延續了818品牌這一「四字真言」的主張,大屏幕上「追求極致體驗的匠心精神就是發燒精神」表達了蘇寧易購總裁侯恩龍對於發燒精神的追求與堅守。如果說發燒是一種精神,那候恩龍堅持貫徹的品牌主張就是對待這份精神的態度。

早在今年3月,蘇寧控股集團董事長張近東明曾確表示,未來零售就是智慧零售,就是運用互聯網、物聯網技術,感知消費習慣,預測消費趨勢,引導生產製造,為消費者提供多樣化、個性化的產品和服務。7月26日的發布會現場,蘇寧易購總裁侯恩龍開啟了818購物節最發燒的玩法及驚喜福利。同時,他也結合了張近東的思想,為我們帶來了智慧零售時代的三個服務。

「最近傳言特別多,還有個第幾次革命的說法,大家都很混亂,真正的人類歷史上只有3次零售革命。」站在舞台中央的侯恩龍,為前段時間的零售之爭給出了最終的定論。「不能說百貨商店變成了連鎖店甚至於超市就是變革」侯恩龍表示,說來說去都是實體零售的不同變化,這是一個很簡單的常識性問題。

蘇寧打造「三全」818電商節

「我們不會後台2選1,也不會把後台鎖死,蘇寧將和你一起玩轉818。」侯恩龍表示,蘇寧易購818發燒購物節堅持秉持著開放的主張,致力於打造全渠道、全場景、全客群的「三全」購物節。

「在別人的店上掛個條幅,喊個口號,不叫全渠道。他們是沒有線下基因的。」侯恩龍表示,擁有雙渠道四平台,4000家020門店貫通雙線的蘇寧易購才叫全渠道,讓購物能上能下,一鍵跳轉。

「我們把吃喝玩樂購場景全融入,以開放的姿態,滿足多元的需求。」侯恩龍表示,2015年,蘇寧提出要做「內容電商」。在O2O門店,廚衛產品區變成家庭廚房,電視專區化身新房客廳,空調專區變身安靜的咖啡廳。消費是生活的一部分,那我們就把門店打扮成生活的模樣,淡化買賣的味道。

「從00後到60後甚至與50後,都能參與818發燒購物節。」侯恩龍說,就是要覆蓋全客群,為最廣闊的人群服務。「讓那些不習慣甚至不會使用互聯網的消費者,也能參與進來,一起享受狂歡盛宴。」

一場超百萬人參加的購物狂歡節,每個人都是發燒的原點,放射出更多的熱情,覆蓋更廣的人群。818發燒購物節,其實是一群人的任性!

據侯恩龍介紹,今年的818發燒購物節,將會集結包括天貓、噹噹、易果生鮮、達令、中糧、酒仙等業內最好的電商平台,一起搞事情。「蘇寧、天貓都在,卻遍插茱萸少一人……」侯恩龍笑著說,818是開放的,歡迎大家一起來玩。

「一個人可以走得很快,但一群人可以走得更遠。」侯恩龍在發布會上表示,在年初的家電3C全球峰會上,和百位行業大佬約定,一起搞事,一起走向更遠的遠方。現場還特別邀請了海爾、TCL、創維、夏普、小米、華為等品牌Boss站台,公布超級優惠政策並通過直播平台派發紅包。

據侯恩龍介紹,蘇寧易購還與ofo、唱吧、咪咕音樂、肯德基、餓了么等開啟跨界聯合,從出行、娛樂、美食等方面,引領全行業狂歡。

蘇寧易購做了四個決定

230+款新品首發上市、1000+萬台爆款放量供應,為了打造發燒級的全民購物節,讓消費者體驗有道理的便宜,蘇寧易購做了「四個決定」。

上山下鄉:侯恩龍表示,由自己擔任首席買手官,蘇寧易購包山、包湖、包面膜,包生產線,130+人採購團隊上山下鄉,讓大家第一時間體驗到直採好貨,並通過12大買手天團甄選全球佳品。

先賺後花:通過蘇寧金融平台,一次性購買理財產品,無門檻即可實現高達10%的返利,讓你剁手更有底氣。

紅包派送:侯恩龍在現場表示,818發燒購物節期間,任性狂撒8.18億紅包。

一賬通行:只需要一個賬號,打通6大產業,近6個億的消費者即可享受到購物、PPTV、龍珠、蘇寧廣場、蘇寧影院等多方面的品質服務,免去重複註冊的煩惱。

除了為消費者提供誘人的福利之外,蘇寧易購始終將有溫度的服務帶給消費者。就在今年國務院確立的「中國品牌日」前夕,蘇寧控股集團董事長張近東特別在周末召集蘇寧集團核心高管,研究如何進一步提升用戶體驗。

張近東表示,蘇寧27年打造的金字招牌靠的就是「服務是蘇寧的唯一產品」。併當場拍板,要求儘快明確「貴就賠、如約送、延時賠、代客檢、極速退」等一系列創新服務承諾和產品。

你放心剁手,售後無需擔心。在818發燒購物節期間,「兩賠一保」、「物流黑科技」、「發貨險」、「55個城市送裝同步」、「24小時客服在線」、「蘇寧幫客」等服務為消費者提供最完善的保障,打造電商平台服務新標準。

「我們從環保出發,在全國範圍內,推出50000個更多尺寸的『漂流箱』,打造綠色物流」。侯恩龍表示,這些漂流箱省下的木材,相當於小興安嶺的四分之一,希望通過一個個漂流箱,將環保理念傳遞給更多的人。

侯恩龍在現場宣布了蘇寧要在8月28日舉辦首屆快遞員節,中國有700萬快遞員,電商背後最大的功臣,「有些人雖然口口聲聲的說快遞員是自己的兄弟,但現在的實際情況,肆意的封殺快遞。」侯恩龍表示,10萬名快遞員是蘇寧的一份子,快遞員節將開啟旅遊獎勵,帶薪休假等福利,歡迎所有快遞員加盟進來。

引領極致發燒體驗 侯恩龍任命首席體驗團團長

蘇寧易購傾力打造「明星快閃店」,消費者可在線上購買明星周邊,線下親身體驗明星店。據侯恩龍透露,姚晨、歐陽娜娜等大咖將全線入伙。

為了讓粉絲享受極致發燒體驗,以明星榜樣引領發燒精神。發布會現場,侯恩龍還宣布了一條重磅消息,正式聘請楊洋擔任蘇寧易購818首席體驗團團長。同時啟動「體驗官招募計劃」。

據介紹,招募的體驗官通過體驗蘇寧易購的服務,可分享千萬「獎金」。侯恩龍表示,「我們希望能通過這個計劃,回饋會員一直以來的支持和信任,帶2.8億會員一起燃。」

據侯恩龍介紹,在818發燒購物節期間,蘇寧易購特賣、樂拼購、汽車超市、書城、生鮮等頻道全新升級,噹噹網的圖書品類將正式入駐蘇寧易購,同時,蘇寧易購的3C、家電品類也將入駐噹噹網。

與此同時,蘇寧首個智慧零售概念店也將落地,會給消費者帶來怎樣的體驗?為行業提供怎樣的模式借鑒?相信,親身體驗後都能找到最新的答案。

「蘇寧V購服務升級,全新形象亮相。」侯恩龍表示,更會與智能機器人開展技能「火拚」,全面提升服務消費者的能力。

除此之外,蘇寧多個產業都會參與到818發燒狂歡中來,如蘇寧廣場音樂濕身趴、蘇寧酒店8.18元特惠美食、蘇寧影城主題廳免費觀影、蘇寧體育818青訓體驗班、龍珠直播發紅包等活動。

在818購物節到來之際,不管是的利國利民玩法,還是將心比心的價格,都可以看出蘇寧易購是帶著十足的誠意而來,如此暖心福利,縱使驕陽似火,我願為你再發燒一次!


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