連續第三年消滅淡季 運通汽車嘉年華首周業績公布

再次在汽車行業傳統的「黑色七月」點起一把火的2017運通汽車嘉年華，持續已一周有餘。運通汽車集團公布，活動首周集團旗下各4S店實現新車訂銷量2885台、銷售收入逾5億元，連續第三年讓「黑色七月」從運通汽車集團的日曆上消失了。

連續第三年點燃淡季市場，2017嘉年華更添新看點

運通汽車嘉年華已成功舉辦三屆，每年均會在全國各地的運通汽車集團旗下4S店推出豐富的優惠項目，涵蓋新車銷售、二手車收購及銷售、金融、保養、汽車用品加裝等方方面面，已成為越來越多車主盛夏的必赴之約。

2015年，運通汽車嘉年華活動首次問世，即取得了整車銷量2600餘台、保養服務銷量10000餘單、銷售額突破7億元的業績；2016年第二屆活動熱度不減；到了2017，第三屆運通汽車嘉年華首周內，銷售收入已超2016年活動全程的70%。參考2015首屆運通汽車嘉年華共向客戶讓利1億元的數據，2017運通汽車嘉年華的讓利數額無疑將更為可觀。

本屆運通汽車嘉年華新增的一大亮點，是「愛車0元換新計劃」。這一融合了一站式二手車置換與購車金融服務的新模式，不但進一步簡化了車輛置換全過程的手續，更可支持跨品牌置換運通汽車集團所經營的各品牌新車，甚至可令滿足一定條件的置換，實現首付0元開新車；極大提升了車主對車輛置換的興趣，並促進了二手車交易的活躍。本屆運通汽車嘉年華活動的首周，參與二手車評估的客戶中約18.4%簽約進行了二手車置換，而二手車收購及銷售數量則分別達397、344台。

優惠之外，活動連年火爆還另有原因

除了誘人的優惠，運通汽車嘉年華活動每年吸引大量客流，更深層次的原因是客戶對便捷、放心的汽車消費體驗的追求。

運通汽車嘉年華啟動以來，第一次來到運通汽車4S店的新客戶，很多都被親友「安利」過在運通汽車4S店，所有手續都可以丟給服務顧問幫助辦理，自己只需要喝茶玩手機的輕鬆體驗。然而運通汽車4S店購車流程的便捷程度還是超越了所有人的期待。

即便是人們心目中最麻煩，流程、手續最複雜的車輛置換，在運通汽車4S店的「一站式置換」模式下，也變得只需提供身份證即可享受全程服務，一個下午就能走完所有流程。很多車主因為怕麻煩，本沒打算進行車輛置換；一見流程如此簡單，二手車評估價格又超出預期，便高興地辦理了置換，開新車回家了。

業務辦理快捷，與流程合理、服務顧問對業務爛熟於心有很大關係；而客戶能放心地把手續交給服務顧問去辦，是由於運通汽車4S店各項業務和優惠活動的透明。

從車型信息、業務辦理的手續，到優惠活動內容，置換、金融購車的不同方案，乃至維修保養的項目和時長，服務顧問都能為客戶詳細介紹、耐心解答，直到客戶再無疑慮。很多此前對金融購車不了解的客戶，在運通汽車嘉年華活動中選擇了金融購車，正是因為服務顧問在認真聆聽了客戶的預算、需求等之後，將全款及金融購車不同方案各自的優勢清楚明白地擺在了客戶眼前。

不僅如此，還有不少客戶自然進店辦理業務，經服務顧問提醒才得知能獲得優惠、禮包，既驚訝又感動——因為見多了信息不對稱的套路，沒想到竟有主動幫客戶省錢的4S店。運通汽車集團選擇透明和誠信，收穫了客戶的省心、放心。

本屆運通汽車嘉年華活動的首周，共接待了23653組客戶，其中首次進店客戶的佔比高達68.8%。大量新客戶的獲得，除了直接為2017年的銷售帶來業績之外，還有更深遠的意義——

在汽車後市場對於汽車行業日益重要的當下，運通汽車嘉年華遠不只是一個提升淡季業績的手段，更大的價值在於為潛在客戶創造了一個認識運通汽車集團、感受運通汽車服務品質的契機，為運通汽車的服務走進更多客戶的生活打開了一扇大門；而持續有大量新客戶經由運通汽車嘉年華這一窗口與運通汽車結緣，對於運通汽車集團而言，意味著發展空間得到穩步擴張、後市場領域的業務拓展能夠擁有足以支撐成長的廣闊土壤。

2017運通汽車嘉年華活動將一直持續至8月6日。刷新市場預期的首周業績，將對市場形成何種程度的吸引力；活動之初處在決策期的客戶群體，將逐漸釋放何種量級的能量……2017運通汽車嘉年華還有更多看點值得關注。汽車經銷商集團的品牌塑造行為將為新政時代的汽車行業帶來哪些影響，將可從這些看點中管窺一二。

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