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這樣說話,有可能毀了你的人際關係!

【一】

每個人身邊都有把天聊死的朋友

有些玩笑,當事人覺得幽默,但其實更容易戳傷人於無形。

寫了一個「特立獨行」的人物胡言:

胡言是我朋友中最特立獨行的一位,平時沒啥存在感,嘴巴一張就是顆核彈,砰~炸得大家灰頭土臉。一哥們兒失戀,女朋友收了他鑽戒跟別人跑了。

狐朋狗友齊聚KTV,都不敢提這茬,有人幽幽地說:此情可待成追憶。角落裡傳來胡言的聲音:此情可待成追憶,賤貨喜逢大傻逼。包廂鴉雀無聲。

或許對於胡言來說,他只是順口那麼一說,但是在旁人看來,他才是那個大傻逼。點這裡加妮妮老師,一對一教你美白護膚

有一句話:說話之傷,都是暗傷。

其實,這種旁人一句隨便說出的話,卻弄得對方如此「不得意」的現象,有點「一石激起千層浪」的意味,在心理學上,被稱之為「瀑布心理效應」。

【二】

什麼是瀑布心理效應?

瀑布心理效應,即信息發出者的心理比較平靜,但傳出的信息被接受後卻引起了不平靜的心理,心理失衡導致態度行為的變化等。

這種心理效應現象,正像大自然中的瀑布一樣,上游平平靜靜,而遇到了某一峽谷則一瀉千里。

這種現象,在日常生活中隨處可見。

父母無意地責備孩子:你看看別人家的孩子,再看看你。你真是越大越讓我操心……

夫妻之間吵架,情緒激動時,脫口而出:當初嫁給你真是瞎了眼;過不下去就離婚吧……現在男人很過分,點這裡教你看清男人內心

同事穿著新買的衣服,大家都評論說很好看,有人覺得很客觀地來一句:這款比較適合皮膚白的人,不適合你……

試想,有多少親密關係,就毀於這樣的一句無心之言?

【三】

從哪兩個角度看待這種心理?

1說者無意,聽者有心

中國有句古話叫做「說者無心,聽者有意」,當事人明明只是無心地說了一句話,卻「有意」地傷害到了旁人。輕則引起對方的反感,重則給自己引來災禍。

歷史上,因為一句無心之言引來災禍的例子比比皆是。

廣州西門有一貧戶姓鄺,家境蕭條。打算用家裡僅剩的水缸賣了換錢,便到清風橋林芝堂藥店門前販賣。好不容易有人要買下的時候,林芝堂老闆見缸底有一條縫,便對買主說:「此缸底有一條縫。」

一無所獲的鄺某隻好背著缸回家,一不小心把缸摔碎了,更是凄凄慘慘。

偶然路過的強盜見了,十分可憐他,饋贈給他一些贓物。人窮志短的鄺某接受了,然而很快就被官府抓獲。嚴刑拷打之下,鄺某供出了林芝堂老闆。

行刑之日,林芝堂老闆問鄺某,我與你過去不認識,近日無仇,現在即將受死,可否讓我死個明白。鄺某恨道,自己走到今日,全都是他當時一言所致。

你永遠無法想像,圖一時痛快說的話可能會產生怎樣難以預期的後果。

2過度的自我防衛心理

另一方面,瀑布心理其實也是一種反應過激的心理,尤其不適合存在於關係敏感的人際交往中。女人胸小很難看,點這裡一對一教你豐胸

如果一個人對別人的任何一句話都非常敏感,思前想後,按照自己的思維任意放大和聯想,那麼,很有可能把對方簡單的一句話,理解成無數的「潛台詞」,從而給自己帶來不必要的困擾。

試想,你是否也有這樣的時刻,面對外來的刺激,哪怕只有一點點,也容易暴跳如雷,掌控不了自己的情緒,認定對方故意針對自己?

或許每個人都有過被他人的「無心之言」打擊到的經歷,心胸開闊,修養好的人,可能只是一時氣憤,沒往心裡去。但也很難徹底釋懷,往往容易敬而遠之,無法再喜歡上對方。而肚量小的人,則很有可能一直銘記於心,耿耿於懷一輩子。

所以,從這個角度而言,我們不必有過度防衛心理。多留一點空間給別人,也給自己留下餘地。

【四】

如何拯救「無心之言」帶來的損失?

說話,是為了讓對方了解自己的思想和感情。你不能只說自己想說的,而是要去了解和體會聽者想要聽什麼。

想要保持良好的人際關係,就必須時刻提醒自己不要犯無心傷人的錯誤,避免自己的一句閑話引起強烈的瀑布心理效應。

1掌握說話做事的分寸

「己所不欲,勿施於人;己所欲之,亦勿迫人慾。」正如溝通大師吉拉德說:「當你認為別人的感受和你自己的一樣重要時,氣氛才會融洽。」

對方一句隨意的話可能會引起我們內心的巨大波瀾,那麼,站在對方立場設身處地思考,我們隨意的一句話也可能給對方帶來軒然大波。

那麼,我們該如何盡量避免「禍從口出」影響人際關係呢?

告訴我們:在要說一些事之前,有三件事要考慮:方法、地點、時間。

說話看場合

人際交往當中,說話要注意場合,這是一條不可違背的規律。

「說得漂亮,不如說得恰當得體。」也就是說,我們不要違背、超越具體時境對說話的限制。

反觀有些人,總是在最不適宜的時候,說出刻薄的話,總是不分場合,隨時隨地談論自己的一畝三分地,或者控制不住自己激昂的情緒,待人接物總是熱情過度,失了分寸。

而對於那些自以為幽默風趣,卻適得其反的人,只有一個建議:多讀書,讀書可以讓他懂得敬畏,擺脫庸俗。

區分對象

交淺言深,是人際交往的大忌。跟不熟悉的人,最好是以禮相待。

但即便是跟熟悉的朋友,也不要認為彼此關係不錯的,你說什麼對方都不在意。一定要留意對方的敏感點,注意措辭,不要仗著關係好就肆無忌憚,否則你不知道你什麼時候會失去對方。

總之,不管對象是誰,記住一點:與人為善,尊重他人很重要,特別是你認為彼此很熟的關係。否則往往你傷了人還後知後覺,甚至覺得對方不理解你。

避開暗礁

與人交談時,應該要知道什麼話題是不可以說的,什麼原則和禁忌是不能忽視的。

例如,大談特談自己的私事,或者追著對方詢問他的隱私。雖然適當的自我暴露可以拉近與對方的距離,但如果你的話題離不開隱私話題,就會引起對方反感。

隨便評價別人。如果你實在忍不住要談論謠言,去找你最信任的朋友,而不是隨便拉一泛泛之交絮叨他不感興趣的東西。在職場上尤其需要注意這一點。

荀子有言:與人善言,暖於布帛;傷人之言,深於矛戟。不該提及的話題,哪怕只是偶爾犯這樣的錯誤,對方也會以為你是個沒有分寸的傢伙。

不要覺得很難培養這種意識,一旦你開始自己留心了,慢慢的就像掌握了一個技能一樣,能夠運用自如。

2培養良好的心理素質

不以為忤

如果你被傷害了,試著給別人一個「不小心」的理由。想想看,假若面對的是一個童言無忌的孩子,是否比較容易原諒他呢?你也大可不必把別人的無心之言放在心上,更不要鑽牛角尖。

這一點,需要我們擁有較為寬闊的胸懷和較強的心理承受力,提高心理承受閾值,不以物喜,不以己悲,不輕易被環境所左右。

客觀平和

在人際交往時,學會更客觀一些,客觀才能得人心,也就是說,尊重事實,實事求是。主觀臆斷,只能讓事情更糟。

良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。我們的言行舉止,都會給周圍的人帶來反應,關鍵就在於你如何把握分寸。

最後,借用海明威的一句名言:我們花了兩年學會說話,卻要花上一輩子來學會閉嘴。

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