老驥伏櫪，三星想東山再起該向魅藍學習什麼

在手機剛剛普及，乃至智能機剛剛普及的時候，三星是毫無疑問的行業大哥。優質的口碑，壓倒性的銷量，各方面的創新，無不體現著這個老牌企業的實力。但是現在不同了，三星的衰敗已經既成事實。

來自香港的統計機構Counterpoint近先前發布了2017年Q1智能機市場的銷量統計數據，報道提到，三星在中國市場的出貨暴跌了60%，只有350萬部，市場份額也從8.6%降低到3.3%。

這樣的銷量明顯不能服人，市場佔有率的急劇下滑證明著用戶的快速流失。曾經的手機巨頭在中國市場的日子很不好過。

而三星也將扭轉局勢的希望寄托在了新品S8身上。但現實很殘酷，發售一個月之後，三星S8系列在中國國內的銷量只有大約30萬部。全球銷量也十分慘淡，比S7還要下滑20%。

其實，三星的衰落可以說是偶然，也可以說是必然。一方面，爆炸門的新聞影響確實太大，給口碑造成了非常負面的影響。另一方面，事件發生後的不負責任和產品本身的質量下滑，都是造成這一局面的重要因素。

而從外界因素來講，近些年的手機行業早就不是一家獨大的局面了。智能手機的興起，大量廠商湧入，市場競爭陡然激烈。要想拔得頭籌，就一定得拿出新東西才能服眾。

尤其是華為、OPPO、vivo、魅藍等國產企業的崛起，消費者們認識到國產廠商也能做手機，還是好用的手機。誰也不傻，當有優秀的、性價比高的產品推出，三星的優勢也就不再了。

最重要的一點，就真的是產品不行了。這是基礎，也是核心。三星近些年的產品質量確實該好好學習下魅藍，無論是系統、產品精細度、產品特色、顏值還是什麼，都切實需要改進了。

最明顯的就是系統，魅藍的Flyme真的無需多提，是業內和用戶都公認的好用流暢，體驗極佳。反觀三星的touchwiz，卻幾乎是被炮轟最多的系統，被評「又丑又難用」，非常致命。

另一點就是產品的精細度，也就是細節上的打磨。魅藍無論是mBack、閃光燈還是外觀設計上的人性和細節，都把控得十分到位，對人性的需要十分上心。三星如果不能在細節上有所精進，便很難讓人記住。

個人感覺目前三星的產品還是相對粗糙，不是講粗製濫造，而是在外觀或是產品特點上沒有亮眼之處。一個企業，最核心的就是產品，一切營銷、方案種種都是為了產品服務。

三星只有在系統體驗，產品細節之處用心提升；在外觀品質和產品特色上做出新意，使手機真的質量過硬，才是真的復甦之道。這條路是沒有捷徑可走的。 上有所精進，便很難讓人記住。

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