英廉航客機延誤13小時 旅客抱怨竟遭地勤毆打

英國廉航易捷航空（EasyJet）一架於7月29日從法國尼斯飛往英國倫敦的客機，不知何故延誤13小時，令等候的旅客疲憊不堪。

在登機隊伍中一名抱著幼兒的男乘客向機場員工抱怨延誤時，竟然被對方一拳揍在臉上，這一幕正好被現場目擊者拍下照片，上傳Twitter引起爭議。

女乘客阿克萊特（Arabella Arkwright）當時拍下照片，上傳Twitter。

她表示，班機原訂從法國尼斯飛英國倫敦，在尼斯機場延誤，被打的男子抱著9個月大的寶寶，他妻子正在抱怨缺少嬰兒食物和座位不足，而一名機場職員一直面露笑容，動手前毫無先兆，「他沒有說什麼，只是詭異地笑，對這家人顯得漠不關心」。

阿克萊特在Twitter上指責打人的員工還欠打的乘客一個道歉。

職員揮拳後，在場眾人都嚇壞了，阿克萊特的丈夫立即上前拖走打人的職員，最後傷者眼睛帶著傷痕上了飛機，「大家都鼓掌鼓勵他」。

易捷航空事後表示，打人者並非航空公司員工，而是尼斯機場承辦商的特約服務員，表示會向機場了解事件。

航空公司又指，航班因為技術問題，要安排另一架飛機接載乘客而延誤，一直有向乘客通報最新情況。

英國《太陽報》引述目擊者則表示，由於大家都沒有得到任何延誤的相關通知，所以當時那位太太才會向地勤交談，試圖得到一些資訊，怎知地勤卻直接打人。

事後，阿克萊特說，他們只獲4歐元（約合人民幣31.6元）的餐飲券補償，當時情況混亂，「孩子在哭，他們累壞了，許多人站了很多小時，我要求與負責人對話，但沒有人回應我」。

（文本由東北亞財經援引英國《太陽報》、《鏡報》編輯及配圖）

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