AI企業百度，智能商業體京東，是怎麼被拿來比較的？

曾經兩個路徑、風格、定位完全不同的企業，如今卻因為市值被人們放到了一起比對。

如今等該事熱潮退去，我們仍需思考的是，在這個時代，一個以科技為信仰的企業，如何被一個缺乏科技范兒的公司追趕？人工智慧時代企業競爭的核心是什麼？

一個是2000年成立的搜索網站，2005年納斯達克上市，其官網上他們這樣描述自己的名字：「百度」二字，來自於八百年前南宋詞人辛棄疾的一句詞：眾里尋他千百度。這句話描述了詞人對理想的執著追求。

他的創始人李彥宏當初是抱著技術改變世界的夢想，毅然辭掉了矽谷的高薪工作，創立了這家以技術為信仰的高科技公司。

另一個是2004年成立的電商網站，2010年納斯達克上市的京東。他的創始人劉強東，最近對媒體近說出的企業發展目標是：成為全球top50。

如今，那個以技術為信仰的高科技公司的市值，將被一個仍然缺乏科技范兒的公司所超越。

可謂是「夢裡尋他千百度，卻發現京東就在不遠處」！

但是並不意味著在市值上超越百度就值得慶祝。近日，億歐發布的《重塑京東：缺少科技范兒，如何講智能商業體的故事？》一文，已經介紹了京東在科技方面的考慮及布局。

一、建好護城河，要先考慮現在還是未來？

如果拿京東和百度對比，在億歐看來京東在技術方面所努力的方向，正是百度一直以來堅持做的事情。如果非要說京東跟百度的區別，那就是京東要和阿里一樣、亞馬遜一樣，要成為一個有著商業化的表象，實則有顆科技心的公司。

京東在商業、金融和物流方面所建立起來的生態，已經成為自己生存的護城河，這些護城河，目前看來，尚能保證京東有時間去彌補其技術方面的不足，雖然其三大護城河分別在電商、金融和物流領域，同樣面臨著國內外的競爭，但毋庸置疑的是，京東技術方面的投入正在為其商業的發展賦能。

百度舊護城河正在逐步失去保護功能，新護城河建成仍需5-10年，百度到了新舊更替，青黃不接的時期。而這個時期，正是中國消費轉型升級、經濟進入新常態、互聯網+促進創業創新、新零售正在發軔的非常時期。

與京東相比，這時的百度更像是一個仰望星空的技術理想主義者，活在當下才更有實力和機會走向未來。僅僅在國內市場，百度不僅要面對阿里和騰訊在技術方面的追趕和碾壓，還不得不擁抱一群新生獨角獸的圍攻。

國外市場，百度本身的市場布局就了了，更不用提及國際化市場的競爭力了（是什麼讓一個從矽谷回來的創始人，反而喪失了其所創企業的國際范兒，這也是一個值得我們思考和警惕的問題），哪怕是在技術的國際布局方面，百度的海外市場與已經布局了17個國家和地區雲業務的阿里相比，還沒有可圈點之處。

搜索業務是支撐百度進一步發展的基礎。然而，在搜索引擎領域百度一家獨大的時代已經一去不復返。根據艾媒諮詢的數據，在2016年第三季度，百度佔據了移動搜索44.5%的市場份額；阿里巴巴投資的神馬搜索排名第二，佔20.8%的市場份額；搜狗排第三，佔16.2%的市場份額。2017年1月，搜狗CEO王小川曾對媒體稱，搜狗的移動搜索業務可以在三年之內趕上百度。

在商業方面，百度糯米、百度外賣之事，充分體現了百度創業「快速試錯」的特點，李彥宏在接受媒體採訪時表示，「如果真的做不過，就不做，該做的決斷也要做」。在商業方面的決斷，反而讓百度失去了做成一個生態型公司的最佳機會。

億歐智庫根據對百度現有業務布局和計劃分析整理，認為以下4個方面是有可能成為百度真正商業收入的方向，包括：信息流廣告；AI驅動金融等行業服務；自動駕駛；DuerOS構建全場景入口+數據。當然這些業務或少或多都和AI有關係，這些業務的發展仍需要時間。

二、李彥宏變了百度就變了

改變使命

2005年在百度上市時，李彥宏曾這樣解釋百度：百度是一個基於技術的媒體公司，本質上也是一個媒體。在2017年的青年節上李彥宏宣布了百度的新使命，用科技讓複雜的世界更簡單。

李彥宏強調，之所以把百度的使命拓展為「用科技讓複雜的世界更簡單」，就是要藉助人工智慧等創新科技的力量化繁為簡，喚醒萬物。

在2017年的百度聯盟大會上，李彥宏表示，百度公司將不再是互聯網公司，而是一家人工智慧公司，用AI時代的思維做互聯網產品實現降維攻擊，軟硬結合，重新定義「以人為本」。

重塑對外形象

與馬雲世界各處做演講、劉強東在頭條上爆消息、馬化騰在微信上與人互懟不同，曾表示因擔心表達被誤解，成為一些人攻擊百度的利器，所以選擇不表達，寄情於種菜和養花的李彥宏多少有些高冷范兒。

如今李彥宏的發聲渠道有了些許變化，他罕見的參加綜藝節目真人秀，並且不忘宣傳自家的企業文化。在自家發聲渠道上，李彥宏發聲的方式也一改高冷范兒，他用當下流行的表情，與網友討論百度社交新方案......還曬出20年前與妻子的合照，不僅引發了眾人的關注，同時也回應了百度貼吧關停一事。在近日舉行的世界首屆智能大會上，李彥宏將百度貼吧比肩全球最大的社交網路Facebook，表示兩者的使命其實很像。

壯士斷腕的內部改革

2017年進入百度的總裁兼首席運營官陸奇說，貼吧在百度「夯實移動基礎，決勝AI時代」的一盤棋戰略中有不可替代的重要地位，是百度構建內容生態的鎖定型產品。

然而就是這樣一個被百度視為決勝AI時代的武器，卻曾「傷」百度最深。

2016年，百度曾因血友病貼吧事件、魏則西事件引起了網民對百度的廣泛批評和質疑，超過了以往百度經歷的任何危機，百度的核心搜索推廣業務也面臨巨大的市場監管壓力。

針對魏則西和血友病吧事件，在一封名為《勿忘初心不負夢想》的內部信中，李彥宏用「壯士斷腕」一詞表達了百度進行整改的堅定態度，未來集中精力重新審視公司所有產品的商業模式，實行用戶體驗審核的一票否決制度等舉措，並表示如果失去了對價值觀的堅守，百度離破產真的只有30天。

連續主營業務的風波，反而促進百度戰略重心向人工智慧的轉移，空降而來的陸奇挑起了百度改革和人工智慧發展的大旗，All in人工智慧、裁撤非重點核心業務、高管離職，陸奇正在幫助百度尋求下一個市值增長點所在。

三、創業者劉強東一直在變

億歐細看了劉強東在微博上，最早（2012年）的信息內容，從這些細枝末節中，我們可以明顯感受到京東的發展和劉強東的變化。

那個時候的劉強東說，從創業那一天起，就從來沒有準備重新穿上皮鞋；在成都幫街頭哥們表演，還沒人給錢；他有興緻拍拍路邊的野花，徒步35公里，開始沒有興趣跟別人爭執，心態開始變得平和；說做電商很苦，但是自己樂在其中，認為非標準個性化電商可以長期生存發展；宣布JD.COM是為了方便大家記憶；為公司辦公室選址操勞；給第五屆管培生畢業聚會，做虎皮尖椒，為一百名培生做白水煮豆腐；吐槽國人閱讀書籍數量太少；驚詫於快遞企業呼籲政府部門介入，禁止電商做快遞業務；感慨霧霾和藍天，以及京東因非典時期，無奈做起電子商務的緣故......

而如今，劉強東的微博和微頭條上的主要內容曬的是，618銷售額，配送機器人送貨，暢談中國物流格局，推廣京東區塊鏈技術，京東生鮮檢測實驗室，京東智能冰箱，向母校捐3億元，支持對手的對手順豐，曬自己的書單，宣傳京東文學獎，做大盤雞飯的同時宣傳跑步雞的公益項目；為陳年舊事澄清闢謠......

鍛煉電商競爭力

2012年，還處於創業階段的劉強東和京東，相信沒有競爭力的企業早晚都會死掉，他們還在不斷地鍛煉自己的競爭力。那時，京東確立的品類戰略是，一家綜合性電子商務平台，所有品類都將均衡發展，全品類戰略就意味著所有品類都將京東作為競爭對手，戰略目標不是打敗對手，而是擴大規模，降低成本，鍛煉團隊，提升用戶體驗。與蘇寧開啟全麵價格戰，並稱價格戰永遠沒有結束的那一天。

2012年6月電商流量排名中，京東商城在BC市場的流量佔比排名首次超越天貓，劉強東當時表示只是短暫超越，離天貓流量還有差距，會持續投資，力爭給大家帶來最好的購物體驗。

向智能商業體轉變

儘管，2012年劉強東相信電子商務沒有10-20年的發展積累，遠沒到下結論的時候，這個行業絕不會只有一家公司能夠成功。同時，劉強東也不認同實體店會消失，消費者消費者需求是多樣的，任何單一零售模式都無法滿足所有消費者需求，未來，特別是類似於城市綜合體的零售模式（比如大悅城）會極大發展！很多零售商總想追求零庫存，固然是最美的模式。但是零庫存的實現需要發達的企業信息系統和社會化物流系統，而且還要良好的誠信環境，三者缺一不可，目前中國環境下難以實現！

如今，不同行業的企業正在著力用自動化和信息化來推進企業升級，互聯網+共享經濟浪潮仍存；社會誠信制度也正在完善，信用經濟已經起步；新零售概念已經深入人心，滅庫存成為發展新零售的主要目標。

京東也開始通過投資入股，以及自營的方式經營實體店，全面對抗阿里；成立十年的京東物全面向社會開放，並成為獨立的京東物流子集團；京東則要用技術改變其已有的商業模式，變成一家技術公司，成為一家智能商業體。

四、除了人工智慧之外，還有些什麼？

2012年的時候，劉強東說京東還是個孩子，有很多缺點和不足，會經常摔跤，立志要有一天比前輩健壯，如今京東還是一個「劉強東回來京東就回來」，以創業者的心態在努力的大公司。

而成立17年的百度，沾染了不少大企業病，依舊常常摔跤，現在要All in人工智慧，開啟新的發展階段。雖然現在兩家只是市值上「短兵相接」，而在人工智慧時代，誰又能說得准二者不會有業務上的直接競爭呢？

李彥宏希望用AI時代的思維做互聯網產品實現降維攻擊，軟硬結合，重新定義「以人為本」。劉強東希望京東用技術改造商業，成為智能商業體。那智能商業體與人工智慧之戰，則是多維戰爭，是除了硬技術之外，還有軟實力的比拼。

在人工智慧時代，這兩種風格完全不同的企業，除了警惕被同行打敗之外，還要考慮不能被人工智慧革命掉，做人工智慧取代不了的業務和事情，企業未來才會有更多的生命力和發展可能。

當然，前提是努力活到未來。

本文作者李妮，億歐專欄作者；轉載請註明作者姓名和「來源：億歐」；文章內容系作者個人觀點，不代表億歐對觀點贊同或支持。

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