2017年新媒體運營面試常見問題！一共10個問題你能回答幾個？

2017年有學習新媒體運營課程即將畢業的小夥伴了，這篇文章主要教你如何去做新媒體運營工作的面試，通過面試你可以順利進入自己喜歡的公司，得到自己想要的回報。

其實面試新媒體運營工作也是有套路的，雖然我們知道走套路是很難拿高分的，但在你沒有更好的答案的時候，無疑又是比較安全的。

把適合的人，放在適合的平台上，這就是招聘和應聘的目的。其實，面試就是一個雙向篩選的過程，不卑不亢，帶著真誠去溝通，充分準備，展示自我即可。沒有被選上，也並不需要氣餒，因為要在短短的面試時間裡確定一個人適不適合崗位，也是很考驗面試官能力的。

面試新媒體運營崗位的時候，應該怎麼準備，一些常規問題怎麼回答呢？

一、寫好新媒體運營簡歷

個人簡歷在求職過程中非常重要，不能誇大同時也要儘可能的突出自己。

簡歷是人事篩選的第一道流程，寫的太好，面試過程中面試官會用更高的標準去評價你，導致忘記了自己需要的新媒體運營的標準是什麼。寫的太low，人事這步都過不去，直接喪失面試機會。

這裡建議寫出自己的基本信息、教育程度（大學經歷）、工作經驗（沒有可以忽略）、項目經歷（有實際結果的數據的項目）、個人評價（不高不低）等，這建議可以使用500丁，感覺很簡單，而且我也有個賬號密碼，如果想使用可以聯繫我！

我利用500丁半個小時生成的簡歷

二、新媒體運營面試常見問答

新媒學會根據企業的新媒體運營面試人員常問的問題總結了10個，這10個是經常問求職者的問題，並且我給出了解答思路。

1、請你簡單做一個自我介紹

很多求職者覺得這個問題太無聊了，我的情況不都在簡歷裡面介紹了嗎？這是一個很常規的問題，不僅僅新媒體運營崗位，幾乎所有面試都會碰到的。新媒學會木子李碰到過很多求職者是三言兩語就介紹完了自己，然後等著面試者再來問。

其實這個問題我么要站在面試者角度來考慮：面試者坐在你對面的時候，實際上還沒有看過你的簡歷的，在看你簡歷的時候，為了避免雙方尷尬，讓你做自我介紹是最適合不過了。在聽你介紹的時候，面試者也在看你的簡歷，這樣就可以很快速的了解你的基本情況。

這時我們去面試前就做好準備：介紹一下你之前工作過的單位，以及所負責的主要工作，並著重介紹你過往經歷中的成功案例，以及你的一些個人興趣等，一般只需要一兩分鐘就可以了。

2、你為什麼要從上一家公司辭職？

面試者問這個問題主要是想了解你這個人是什麼樣的價值觀，性格等，如果錄用了你，會不會有風險？

回答這個問題你不能說因為上家管理差，主管領導能力差，團隊合作不愉快等等。HR最不想聽到的是你對上個企業的詆毀，所以，針對這個問題，你千萬不要去說上一家的不好。

你只要說清楚你離開上一家的一些普通原因：比如你的老婆在這地方，所以你從其他地方過來這裡求職（潛在意思是告訴面試官，只要錄用我，我會很穩定）。還可以說，上一家公司項目爛尾了（互聯網公司很多項目都是玩著沒一兩年就死掉了），或者公司業務轉型，不符合你的職業發展方向（清晰的職業規劃）等。

3、你的薪資要求是多少？

這道題一般都是放在比較後面，面試得差不多的時候，面試者對你比較滿意了，會輕描淡寫般問你的，這個時候代表面試者對你的表現是相對比較滿意的。

問這個問題，實際上就是和你博弈的過程，一家公司給你的薪酬由三個因素構成：1、公司的用人預算；2、你的能力；3、同級崗位的員工薪酬水平。

所以，你能拿到什麼樣的薪水，並不只是你的能力有多大有關。500強的企業，能給的薪酬肯定是比小企業的多。

那怎麼辦呢？難道就說「我相信公司會根據我的能力給我提供一個合理的薪酬的」嗎？事實上，這樣的折中回答並不高明，至少在我看來，這是你對行情不了解，對這家公司也不了解的表現。

最好就是在求職之前，通過各種渠道了解這家公司給同級崗位的薪酬是多少。然後詢問一下HR，這家公司的薪酬結構是怎麼樣的，有什麼工資之外的福利。結合自己的工作年限和能力等實際情況，可以提略高一些的報酬，以便有一個博弈的空間。

4、你的職業生涯規劃是怎麼樣的？

這個問題，很多過來會教你說，第一年熟悉公司產品和行業。第二年沉澱自己，第三年做到主管級別，第五年做到經理……

但認為，這樣說空話套話的答案一點都不高明。你能不能做到管理崗位不僅和你的努力有關，更重要的是你的天分，你的機遇。作為面試官，我希望聽到的答案是你對於一個行業的堅持和清晰的成長規劃。

例如，你可以說，我一直都希望從事互聯網運營崗位的工作，從大學時代開始就特別的去翻看一些互聯網方面的書籍，例如《定位》、《傳播學》、《人人都是產品經理》、《從零開始學運營》等等。也關注了一些互聯網和運營方面的公眾號及門戶網，例如「咪蒙」、「羅輯思維」、「新聞哥」等……

5、不考慮經費問題，你有什麼辦法一個月做到10萬公眾號粉絲？

這個問題我如果你以為面試官真的不讓你考慮經費，那你就真的傻逼了。一家公司，永遠都是追求成本最小化，利潤最大化的。

一個月讓你做10萬粉絲可能嗎？你千萬不要質疑，他敢問就必然有方法。只不過是想要看看你的思路是怎麼樣的而已。

要做十萬粉絲，肯定是要投入的，那怎麼去衡量這個經費呢？這時候你就需要衡量投入產出比了，現在行業內發展一個公眾號粉絲的成本已經上到平均3元錢一個了甚至更多。那麼，如果你能設計出一套低於2塊錢一個粉絲的方案，那就成功了。

投入小，效益大的吸粉方式肯定不是做精準粉絲的。那麼你可以考慮通過微信小遊戲+利益誘導的方式開展活動。結合熱點節點包裝主題，在不違規的情況下，開發一個遊戲活動模塊，參與用戶必須要關注公眾號，通過高中獎概率，低價值的禮品作為刺激，引導用戶分享活動，達到擴散曝光和吸粉的目的。

6、介紹一下你以往的一些成功運營案例？

這個問題主要是考察你以往的運營能力，你可以提前準備好一兩個你以往做得比較成功的活動案例。著重告訴面試官，這個活動的主題是什麼，策劃的創意點是什麼。策劃的過程是怎麼樣的，你在裡面擔任的角色是什麼，通過什麼方式宣傳曝光，最終達到了一個什麼樣的效果。

例如：新媒學會做的一個活動——用30分鐘，免費的微上牆活動快速吸粉129個和1355條用戶互動

你可以適當的添加一些水分，但是不能太誇張，要知道問這道題的人一般都是你的業務主管，他能聽出來你答的東西是真是假，並且，他更看重的是你的創意思路，以及你們落地執行的細節。所以，最好是能夠講一些比較有創意的案例，這些比較吸引面試官。

7、最近最大的新聞熱點是什麼，你怎麼看待？

這個問題考察你的敏感度，這道題只能看你平常有沒有關注和留意到熱點事件了。不管時政的還是娛樂的，其實都沒有關係，最可怕的是你絲毫沒有關注過。兩耳不聞窗外事，對於一個運營人員來說是非常致命的。要知道做運營的之所以被成為運營狗，是因為他們天天要追熱點，可以每天看看百度風雲榜。

另外，這道題還考察你的價值觀導向和知識結構。如果你有留意熱點，也能說出一兩個熱點事件，那麼在說出你的觀點評價時，盡量不要用太偏激的觀點。客觀，中立，辯證統一的觀點看問題可以看出一個人是否成熟。面試官會非常希望看到你能從多角度來分析事情，並且能夠從事件中做到給品牌借勢營銷。為什麼不提醒太偏激的觀點呢？因為選擇一個員工不僅是選擇他的業務能力，更是選擇和公司價值觀一致的人做事。

8、如果從零開始讓你負責一個公眾號運營，你怎麼規劃？

這道題考察你的規劃能力，而且比較大，不好回答。你可以說，你首先會了解做這個公眾號的目的是什麼？是要宣傳品牌呢，還是做業務轉化？確定了這個目的之後，你才能做好公眾號的定位。以此確定公眾號的欄目規劃設置，內容和活動運營的方向。

然後，你安排好時間節點規劃，大概做什麼工作用多長時間。投入的人力物力是多少。什麼時候要完成哪個進度等。最終在哪個時間點完成面試官要求的目標（粉絲量，活躍度，訂單量等）。

9、群面時應該怎麼做？

有的公司實在是太多求職者投遞簡歷了，一個個面試的話時間成本太大，於是通過群面的形式過濾掉一部分人是最好的方式之一。

群面的時候，如果不是非常有把握，建議不要第一個發言。第一個發言的人往往對問題考慮不周全，答案也就沒有辦法出彩。當然，也不要在最後一個發言，這樣會顯得你不積極，沒有魄力。最好就是選擇在第二或者第三個發言，總結前面幾個人的觀點，再結合自己的觀點，那麼答案就相對完整成熟了。

10、面對一些稀奇古怪的題目時怎麼辦？

有時候面試官為了考察你的反應能力，思維發散能力，創意能力，文字功底等。會現場出一些比較非常規的問題讓你回答，這種問題看似沒有什麼套路，很難準備。

實際上，很多創意題都是從網上搜來的。除了平時可以多上網留意之外，你回答這類問題時，不要著急著立刻給答案。你可以請求面試官給你一分鐘時間整理你的思路，並且盡量的跳出常規思維去思考問題。

比如有的面試的人問【假如一家公司研發出一種四條腿的雞並準備推向市場，你是公司的新媒體運營人員，請為其梳理產品賣點並提出你的推廣思路】。

這道題很多人就會陷入常規思維，認為雞就是用來吃的。所以都只會想到營養豐富，鮮嫩可口之類的答案。如果跳出這個思維，考慮它就是一隻比普通雞多兩隻腿的雞，那它就具備了觀賞價值、研究價值、食用價值、娛樂價值等，於是針對每一個賣點和對應的人群，我們都可以找到對應的營銷策略。

三、新媒學會關於新媒體運營的總結

新媒體到底是什麼，很多面試官沒有仔細的研究過，問的問題也都是些不找邊際的，比如H5做的咋樣，會不會寫代碼，業務拓展能力如何，產品設計做的怎樣？拜託，您公司招聘的是新媒體運營，說白了，新媒體運營就是一種渠道運營，請您盡量偏向渠道提問好么， 況且你給出的工資也只夠做個文案，您憑什麼要求既能做個產品經理，又能做個市場總監，你那麼牛你咋不上天呢？

如果他問你新媒體運營做的怎麼樣，OK，這是個問題，他要是不嫌煩，一個一個給他分析。

比如運營按級別劃分分析：初級運營，中級運營，高級運營做到哪一步？（前提是在他知道什麼是運營級別的情況下，他要是不知道，悲催了，你要從頭到尾解釋。）

比如按運營流程劃分分析：拉新，留存，促活，營銷，都怎麼做的，都用過什麼手段，自己覺得最有效的方式是什麼等等。

比如按運營內容劃分分析：用戶運營，內容運營，活動運營，社群運營，商務運營等（每個運營都做到哪種階段，最成功的地方是什麼，運營過程中發現的不足之處是什麼，如何改進等等）

比如按新媒體類型分析：知乎，豆瓣，簡書，貼吧，頭條，微信，微博等等隨便拿出一個舉例，分析一下每一個新媒體的特性，比如產品特點，用戶屬性，閱讀習慣，可行的活動策劃方式，變現方式等等。

做新媒體必須要有一個清晰的思路，而這個思路是工作經驗的積累，並且需要企業給予相應的支持。比如策劃活動需要資金支持，宣傳推廣需要資金支持，內容創作需要資金支持，如果一個企業想要把你招進來，沒有相關資金支持，又要你一個人完成這所有工作，我相信沒有幾個人能夠出成績。

其實做新媒體本質就是做產品，真正的新媒體要了解產品，理解用戶，懂傳播，同時也要有靈敏的市場嗅覺。把新媒體當做產品運營，你即是產品經理又是產品運營，它是一個慢工細活，需要時間打磨。哪塊兒做的不好，及時虛心學習改進，千萬不要試圖矇混過關，你僥倖繞過的終有一天會讓你花十倍的功夫饒回來，得不償失。

最後送給大家一個福利：

如果面試者讓你根據他們公司產品或者服務做一個新媒體營銷方案，這時可能你通過了初面，二面的時候需要帶著方案來。

那麼新媒學會給大家一個新媒體運營方案的模板，關注公眾號新媒學會，新媒學會將免費送你1個新媒體運營方案，讓你自己做方案更加簡單。新媒體運營方案的模板，關注公眾號新媒學會，回復【方案】2個字，新媒學會將免費送你1個新媒體運營方案

你在面試中有什麼問題回答不上？或者你作為一個面試者經常問哪些問題？可以在文章下面給我們留言！

關注新媒學會公眾號，回復【PPT】3個英文字母，我們將免費贈送給你300套商務PPT模板，讓你在工作中做PPT更加得心應手。

關注新媒學會公眾號

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！