104人力銀行-?Be A Giver? ?不怎麼樣的履歷? ?

廣 告 主：104人力銀行

所屬行業：人力資源

執行時間：2016.10.3

所獲獎項：全場大獎、最佳人氣獎、全場大獎提名、病毒視頻營銷類金獎

報送單位：雪芃廣告

營銷背景：

在台灣，有太多的勵志演說發生在畢業季。但每年到了這個時候，人們會在媒體上預期看到什麼？上一代對年輕一輩在職場上表現的誤解，或是年輕人對於上一代在職場上佔據資源的誤解：兩代關係嚴重失衡。

抗爭、衝突、逃避職場、對未來不抱理想，種種現象對於台灣的就業市場，造成莫大的威脅。如果有哪個品牌最適合來調解台灣社會的世代衝突，那非人力銀行的領導品牌莫屬！

營銷目標：

【不怎麼樣的履歷】藉由實境影片讓兩代人反思並創造大量討論，提供更多機會予以年輕人，並讓職場社會更能夠往正向前進。

策略與創意：

每個世代皆存在社會謾罵，我們能否解決這種西西弗斯式的輪替，翻轉成見？延續前一波感謝先生篇舊時代Giver精神，影片中找來7位來自不同專業領域的中高階主管，以實境訪談方式，詢問他們對於幾份匿名履歷看法。透過面試主管的真實反應，顯示出社會現有的職場偏見；並且運用揭開履歷後看見履歷主人現在的成功，讓面試主管省思。

執行過程 / 媒體表現：

以媒體平台為載體，矢志創造資深的職場前輩（Giver）與新進的職場新鮮人（Taker）的健康互動。運用視頻網站YouTube併購買網路廣告，以增加消費者觸及度。

不怎麼樣的25歲，誰沒有過？

人們最大的通病，就是「用自己可悲又有限的想法，去猜測自己根本不了解的事情」。

就如同找工作時，企業主在第一階段單憑履歷去觀看一個人的工作經驗、學歷高低，這些有限的想法下，很可能就抹煞一位人才。

在【不怎麼樣的履歷】影片中，並非在於告訴大家25歲的人都很好，而是利用這件事引起每個人的共鳴，讓大家快速理解並且有感覺，進而開始交流。

影片中，記錄著主管們的真實反應，進行實驗之前，他們認為這就是一個對年輕人市場職業品質的調查。影片想要影響的人太多，所以在溝通上沒有加入太多的主觀意見，而是真實主管們內心的反應。

在台灣，李安與吳寶春，很少有人不知道，利用這兩個在台灣有較大影響力的人的故事才能更加凸顯世代間的對立。

影片希望傳達給企業主管們在看履歷時，不妨站在寄履歷者的角度，思考當初自己的履歷是不是也和他一樣，沒有很漂亮、卻很有抱負、敢提出要求。

看履歷可能只耗掉10分鐘，但這10分鐘卻能左右履歷寄件者的一生，如果能去除既定的印象或原來的偏見，那留給新生代的，就會是無限的未來！

營銷效果與市場反饋：

單日點擊率突破670萬次，成為台灣史上傳播最快速的網路廣告。

至今突破1600萬觀看數、14萬則分享、11萬次按贊。多家新聞媒體主動討論，知名藝人（何戎、吳克群、郭彥甫、宥勝等）粉絲團上分享。甚至在零媒體預算下，在內地超過200個論壇自行產生內容，並且它的分享數多於互動數，這也反映出它是一支有很強大的傳散力的影片。

評委點評：

該案例的營銷模式和途徑非常的簡單直接，但卻獲得了極大地關注，引起了不同層次人群的認可和自發傳播，其原因在於影片的內容淳樸感人、引發共鳴。互聯網的出現與發展，使得人與人之間的距離變近了，也變遠了。而本片所突出的那種前輩對後輩循序善誘的溝通與引導，相互的體諒與理解，彼此的關心與幫助正是數字時代中人們之間缺少或逐漸消失的美好。用真實而美好的情感作為溝通元，從台灣到大陸，在每一次的傳播和互動中傳遞著暖暖的正能量。一個「小而美」的落腳點獲得了不同凡響的「大效果」。

——陳 剛

北京大學新聞與傳播學院

黨委書記兼副院長、教授、博導

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