ofo大手筆做廣告請代言「不差錢」唯獨在這件事上不捨得

運營商世界網 於建秋/文

近日， 發展勢頭迅猛的ofo共享單車花了大筆錢投廣告，小黃車的廣告幾乎席捲了北上廣的地鐵站和公交站牌， 甚至還大手筆地請來了鹿晗作為代言人，人們對於ofo的「不差錢」也已見怪不怪。然而近日，另外一則關於ofo小黃車的新聞刷爆了微博等社交平台。

7月3日上午，成都一名13歲男孩在騎ofo共享單車時摔倒，劃傷大腿，現場一攤攤血跡觸目驚心。男孩摔倒後，曾歪歪斜斜爬起來，走了一段，但很快體力不支，倒在附近的花壇邊，隨後被120急救車送往醫院。所幸的是，經搶救男孩已脫離危險。

多數網友在這條新聞下方評論指責「熊孩子」不好好騎車，家長不好好看管，甚至還搬出了共享單車「12歲以下兒童不可使用」這條警告語。看上去ofo倒成了受害方。但是這樣ofo就可以完全撇開關係，沒有一點責任嗎？

分析人士認為，ofo作為共享單車，以共享精神為核心，做到了車輛隨時取用的共享性，但是否考慮到全年齡層的適用性還有待觀察。顯然，青年群體雖然是共享單車的主要使用人群，但兒童和老年人也是用戶的一部分，如何滿足這一小部分人群的產品使用體驗也是需要ofo值得去思考的。

7月6日，不缺錢的ofo又宣布完成了超7億美元E輪融資。作為消費者來說，做廣告和請代言只是引流作用，良好的使用體驗和騎行感受才是留住使用者的決定要素，但願ofo可以真正站在使用者的角度，在車輛質量上多下點功夫，多投入些研發資金。但願這位13歲少年的慘劇之後不會在發生在ofo身上。

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