可怕!HTC 10意外爆炸:受害人發帖指控,官方發表聲明
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去年的三星Note 7電池爆炸案還歷歷在目,心有餘悸,讓很多人開始重視手機電池的安全。而就在最近又發生了手機爆炸的事件,此事件的主角就是HTC 10。
近日,法國女士Nidhi Kapoor在Facebook上實名發帖稱,自己今年1月17日所購買的HTC 10在6月21日發生爆炸,手指和手掌嚴重燒傷,眼睛也感染了,無法正常工作,日常生活也很困難。該女士表示,手機爆炸的時候並未處於充電的情況,也沒有通話。帖子中僅附上了一張自己手部纏滿繃帶的照片,沒有展示爆炸後HTC 10的樣子。
此事件發生一周之後,HTC只是反覆索要用戶的郵件地址和手機IMEI串號,但並未做出官方回應,這讓社交媒體上都在議論紛紛。
但就在今日上午11點41分,HTC針對對近期媒體報導號稱HTC手機爆炸的報導及傳言發表了官方聲明。
聲明中HTC表示,HTC沒有任何一個智能型手機產品因電池本身因素造成手機爆炸意外。HTC在過去的六年中所接到關於手機電池爆炸的申訴,經查實每個事件都因遭受不當外力導致意外。
而針對上述事件,HTC將連同第三方鑒別單位共同調查以釐清事實真相,並承諾會依法保障消費者的權益。
今年HTC好不容易憑藉U11不錯的市場反饋重振威風,如今又因手機爆炸事件陷入社會媒體輿論的風口浪尖。雖然關於手機爆炸的事件屢見不鮮,但這是關乎一個產品質量的重要問題,近日華為還在公司內部重點強調了產品質量的重要性。希望這次HTC手機爆炸事件能夠查明真相,妥善處理,給消費者一個交代。


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