銷量千萬國內無人問津的亞馬遜Echo我們評測了

智能語音助手已經成為科技巨頭篤定的下一個交互入口，目前蘋果、谷歌和亞馬遜都已發布自家的消費級AI音箱，而國內語音助手市場近期類似產品也在不斷孕育而生。但是相比之下，從銷量上來看亞馬遜Amazon Echo應該算是脫穎而出，2016年賣出超650萬台，今年的Amazon Echo銷量逼近千萬。

那麼，這樣一款AI音箱產品到底有哪些不同？為什麼會如此受青睞而國內用戶卻知之甚少？語音交互能夠理解到什麼程度？帶著這些疑問我們就來實際體驗一下亞馬遜的智能音箱Echo。

開箱之前：3個不買的原因

儘管179.99美元價格和一款普通音箱來比不算便宜，但事實證明亞馬遜Amazon Echo整體銷量成績的確不錯。這款音箱並不在國內銷售，主要銷量統計也都來自於海外市場。國內用戶雖可以通過海淘渠道獲得，但意義並不是很大，有三點需要大家提前考慮清楚，這三點可以說是招招致命。

1：科學上網

2：帳戶註冊和下載APP

3：不支持中文交互

科學上網這個不用做太多解釋，亞馬遜伺服器國外，並且Echo暫時還沒有進入中國市場的計劃，所以準備一個靠譜的梯子至關重要。

如果你是iPhone用戶，那麼請註冊一個美國Apple Store帳號，由於Apple Store的鎖區政策，中國的Apple Store中並沒有Amazon Echo應用。如果你是Android用戶，那麼只需要去Google Play上下載一個Amazon Alexa應用即可。反正Amazon Alexa這個應用走國內正常渠道不容易搞定。（光是設置路由器科學上網+註冊美國Apple ID，筆者折騰了一整天）

前期鋪墊完成後，後續連接就比較簡單，全程英文界面，請自備詞典。

首先我們要選擇對應的Echo設備

連接Echo的熱點後選擇需要接入的WiFi網路

APP下載安裝完成後，我們便可以綁定Echo了。具體綁定過程並不算複雜，將Echo通電，長按小圓點按鍵5秒鐘，Echo頂部燈帶顏色變為橙色環繞閃爍，此時進入APP選擇需要綁定對應的Echo設備，在選擇完成後，將手機連接到Echo的熱點上，熱點名稱為Amazon-XXX，連接完成後再選擇需要接入的WiFi網路即可，注意路由器需要設置科學上網。

等待設置完成後會出現一段教學短片

等待系統連接完成後，APP端會自動彈出一段教學視頻，幫助用戶更快上手Echo，當然如果之後用戶還有問題，APP中也可以找到相應的解答或者解決方案。

需要注意的是，Echo在設置時需要登錄亞馬遜賬號，相信經常網購或者使用Kindle的用戶都會有亞馬遜賬號。筆者親測，亞馬遜中國賬號可以正常登錄，所以這也免去了大家再去註冊美亞賬號的麻煩。

當然，設置鬧鐘和計時器、播報天氣、搜索一些新聞或者和Echo逗逗悶子之類的，在國內科學上網的環境中使用還是可以實現的，全程英文界面對於讀寫能力超強的國人來說難度不大，但英文聽說能力過關可能會卡住很多國內用戶。至於更加複雜的功能比如Uber叫車之類的，絕大多數國內都無緣體驗。

Echo的拾音效果與日常調戲

只要路由器可以設置科學上網其它的基本就沒什麼問題，連接成功之後便可以開始「調戲」了，相信這也是很多用戶剛開始接觸智能音箱時都會做的一件事兒。由於筆者英語口語是純正的中式英語，如果有拿不準發音的辭彙，就對Echo說「Alexa，How to spell XXX（拿不準發音的單詞）」，Echo可以迅速用純正的美式發音來告訴你正確的讀法。

Echo在距離稍遠的地方交流依舊暢通

雖然筆者發音相當令人髮指，不過令人意外的是，Echo的識別率似乎並沒有受到太大影響，即便是筆者在5米開外問Echo一個單詞，它也能做到快速精準識別。如果距離再遠一些，甚至是在不同的房間，Echo的識別率會受到影響，不過即便它能夠正確理解你說的話，恐怕你也很難聽清Echo的回復了。

Echo說明中有詳細描述 當然你也可以自行探索

當然，詢問Echo當前時間、設置一下鬧鐘、查查天氣預報、數學計算或者一些地理問題時，Echo都能很好地作答，事實上它能夠回答絕大多數日常生活中會遇到的問題。Echo也確實可以取代不少手機上的功能，如果你想和Echo逗悶子問它最好的平板電腦是什麼，它的回答肯定會是Kindle Fire，不過這些的前提都是你要用英語與它交流。

頂端部分可以轉動來調節音量

Echo機身上僅有兩個按鍵，如果你不想讓Echo在你聊天時打擾你，那麼按下麥克風關閉鍵即可關閉Echo的收音功能，如果想要手動調節Echo音量，轉動最上方的部分即可，至於其他功能，剩下那個圓點按鍵配合手機APP都可以搞定。有時語音交互失敗，又不想聽Echo叨逼叨，那麼最直接的辦法就是通過物理按鍵讓Echo閉嘴。

本土化難度大 國內同類產品潛力巨大

對於智能音箱來說，人工智慧驅動的智能語音交互、優質的內容服務以及包羅萬象的第三方應用構成了智能音箱的大生態閉環，像亞馬遜、谷歌、微軟和蘋果這樣的國際巨頭有能力在海外市場（尤其是英語系地區市場）憑藉其強大的技術儲備和資源整合能力獲得成功，但是在中國市場外來的和尚很難念好這部經。

亞馬遜、谷歌和蘋果的智能音箱意欲打造未來智能生態閉環

語言關是第一道坎。此前筆者曾經向國內語音識別行業從業者了解過，漢語和英語相比有其特殊性，所以在語音識別方面無法照搬國外經驗，並且漢語同音不同義的特點使得機器學習、識別和理解更加困難，所以目前國內的智能語音設備只能完成一些基本的交互動作，想要達到Alexa和Siri等程度尚需時日。

中文機器學習和語音交互難度更大

而人工智慧驅動的智能語音交互技術，國內在這方面的技術能力並不亞於國際巨頭，尤其是對於漢語的機器學習和理解能力以及漢語言文化的理解深刻程度，國內廠商擁有明顯的先天優勢。另外，以百度為代表的的中國互聯網企業在人工智慧領域的進步神速，其他巨頭也在該領域花費了巨大精力，這些都是未來國內人工智慧語音識別進步的基礎所在。

以小米為代表的國內廠商早已布局智能硬體市場

至於第三方應用，國內在硬體智能化程度方面更深，消費者也已經開始習慣並傾向於選擇那些擁有智能化功能的家庭設備，小米生態鏈就是一個很好的例子，所以儘管目前國內智能音箱還沒有達到Echo的高度，但我們的家庭環境擁有更多可以與之適配的智能硬體產品，加之目前國內依託互聯網在線和線下服務的爆髮式增長，我們完全沒有理由擔心缺乏豐富的第三方應用。

國內廠商也已經開始在智能音箱市場嶄露頭角

目前國內已經有企業開始涉足中文語音交互的智能音箱市場，叮咚、聯想和訊飛都推出了相應的產品，也有很多初創公司殺入這一領域，目前這些產品已經能夠實現簡單的人機對話以及智能家居的簡單交互，未來潛力巨大。

在國內更多只是一個純粹的音箱

畢竟亞馬遜Echo服務目前僅限於美國地區，所以Alexa語音助手號稱可以實現Uber叫車、叫外賣、閱讀新聞、網購下單等等生活應用都僅限於美國地區，國內統統無法實現，而必須用英語與它交流又讓很多用戶望而卻步，所以最終的結果就是新鮮感過去後淪為一個純粹的音箱。

新鮮感過後Echo也淪為一個普通的音箱

不過拋開那些智能化的應用不講，純粹作為一個音箱，筆者也能夠給Echo打至少90分，原因就是它的音效要比國內市場上絕大多數互聯網音箱好太多，這或許應該歸功於Echo的大音腔，當然亞馬遜風格的設計元素也是加分項。

Echo在音質方面的表現不輸專業級產品

Echo在播放音樂時，低音區間較為深沉，聲音表現較為純凈，充滿層次感，細節呈現也相當到位，而在與其對話時，標準而純粹的美式發音也會令你感到非常舒服。所以僅僅從音效方面，Echo的表現已經算得上優秀。

奈何亞馬遜音樂無緣國內市場

但是，儘管亞馬遜Amazon Echo在音樂方面做了非常充分接入，亞馬遜也推出了一套完整的音樂流媒體服務，不過目前這些服務在國內暫時無法使用，用戶只能採用傳統的方式將播放器與Echo配對後實現音樂播放功能。

有顏值 當一個純粹的音箱也是點綴

亞馬遜Amazon Echo採用圓柱體設計，尺寸方面，235mm×84mm×84mm，比Google Home和蘋果HomePod都要更高大一些，重量也達到了1.1kg。上面是2.5英寸的低音單元,下面是2.0英寸高音單元，通體瓷白，頂部面板為深灰色，充滿了一種科技感。

亞馬遜Echo尺寸比脈動稍大

最上層部分是可以轉動的，用戶可以通過轉動這部分來手動調節Echo音量大小，當然這並不妨礙在設置完成後通過語音來控制。底部蜂窩狀孔洞部分為揚聲器部分，實測時它的音效的確給人留下了深刻印象。

底部揚聲器部分佔據了接近一半的空間

Echo底部有一個凹槽，以便電源接入。需要注意的是，Echo內部並沒有電池，所以用戶在使用時需要時刻保持電源連接，所以當你入手Echo時，建議你提前為它規劃一個合理的放置位置，並且附近有電源插口。

Echo頂部燈帶可以表示設備當前的不同狀態

實際上，Echo在外觀上與一個稍大的保溫杯沒什麼兩樣，不過頂部的燈光圈在轉動時還是充滿了一種科幻色彩。燈光的不同顏色和閃爍對應了Echo不同的狀態，這樣的設計也更加便於用戶了解Echo當前的狀態。

Echo當一個擺件放在家中也毫無違和之感

不過單論顏值，Echo在智能音箱界也絕對是頂尖行列，就算當做一個擺件放在家中，那也是增加科技感與時尚元素的利器。

Alexa語音助手智能生態初步建立

目前，亞馬遜Echo在音樂生態方面表現不錯，藉助亞馬遜完整的音樂流媒體服務，Echo也算是背靠大樹好乘涼。亞馬遜針對Echo智能音箱的購買者，訂閱費用低至每月3.99美元，此前的年費一直是9.99美元。亞馬遜更希望利用好用還實惠的音樂流媒體服務優勢，進一步來打動購買Echo的消費者。

圖片亞馬遜音樂流媒體服務於Echo非常般配

此外，Echo目前已經接入包括Uber、達美樂披薩、StubHub票務平台等第三方服務，用戶可以通過Echo語音服務來完成日常多種服務的預約工作。

Echo已經接入了很多生活服務

當然，指望亞馬遜打通所有的智能家居和語音服務顯然不太現實，於是亞馬遜開放了第三方服務介面，用戶可以在skill中搜索到海量的第三方服務應用，這些服務和應用可以極大豐富Echo的應用場景、讓更多智能設備接入到Alexa智能語音助手中。

已經有多家智能硬體公司接入ALEXA APP

Alexa語音助手支持海量第三方適配應用

我們在其中找到了很多第三方應用內容，涵蓋了新聞、社會經濟、商業、汽車、教育、文化、飲食、遊戲、旅行、健康、購物、社交、體育、天氣等等方面，基本上能夠滿足不同用戶的各類需求。

米家也在Alexa語音助手第三方應用之列

值得注意的是，我們在其中還發現了國內廠商的身影。以智能家居為例，筆者找到了幾個深圳和杭州的公司，它們可以通過Echo語音控制家庭機器人以及家庭中的智能家居系統。而國內比較熱門的小米生態鏈旗下產品，如米家空氣凈化器、風扇、智能燈泡和檯燈等，也可以通過米家應用接入到Alexa語音助手中，藉助Echo實現語音交互。

總結：

Echo目前在國內使用局限性過大，所以國內普通消費者沒有必要著急入手包括Echo、Google Home和蘋果HomePod在內的智能音箱類產品，但是以Echo為代表的智能音箱是未來智能語音發展的一個大趨勢。

亞馬遜通過Echo意在搶先佔據智能家居平台入口，藉機整合下游廠商，統一標準，同時也將未來音樂流媒體服務、視頻流媒體服務、在線服務和線上銷售的通道把握在自己手中。平台和入口的優勢對於一個互聯網企業的意義不言而喻，大數據更是對於人工智慧至關重要，只有不斷湧入的數據，才能更完善的訓練數據模型，從而觸發深層次的學習能力。

也許這就是為什麼亞馬遜、谷歌、蘋果以及國內京東、聯想等巨頭都在小小的智能音箱上發力的原因所在。

參考報價：179.9美元

購買鏈接：Amazon

優點：亞馬遜Echo精美外觀設計，可兼顧藍牙音箱，語音控制系統「Alexa」識別能力強悍，「新奇」體驗確實不錯。

缺點：亞馬遜Echo沒內置電池，必須要一直連接電源線插座才能正常工作；下載APP需翻牆、需註冊外網Amazon ID賬號、不連WiFi基本上就是個擺設，連音箱都不能當。

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