森地:好品質才能征服消費者
?「如今的電動車市場已經不同往昔,僅僅依靠低價已無法打開市場。現在的消費者非常注重產品的質量,消費者會把產品的每一個功能都進行詳細比較,進而加以選擇。所以說,電動車行業發展到今天,已經面臨一個非常挑剔、嚴格的市場。」森地電動車河南新中基交通科技發展有限公司總經理李成義告訴記者。
□東方今報·猛獁新聞記者 張欣欣/文圖
市場需要實實在在的產品
目前的電動車行業形勢嚴峻,各大品牌之間競爭激烈,廠商要想立於不敗之地,就應該選擇一個正確的發展道路。
談及目前河南的電動車市場,李成義說,跟以前相比,首先是整個消費市場發生了變化,消費者變得理性,對產品的要求越來越高,比如說外觀、功能、品質等。另外,鄭州市區賣得比較好的幾個電動車大品牌,產品更新換代的速度越來越快,電動車的經營壓力越來越大,所以這就要求電動車廠家要把產品實實在在地打造好,產品精益求精,才會受到老百姓的青睞。
圍繞產品品質創新
儘管電動車行業整體發展速度放緩,但2017年上半年森地的銷售量還是呈增長趨勢的。值得一提的是,新產品和升級後的產品佔據了銷售比例的大部分。
李成義告訴記者,作為河南本土品牌,森地多年來一直圍繞產品創新,從個性十足的產品到適合各類區域市場的產品都十分豐富。目前,森地主推的「龜系列」和「鷹系列」受到了很多消費者的喜愛,無論是從速度、續航里程還是外觀、烤漆顏色等都比較超前。同時,這兩個系列也為品牌提升了科技感和時尚感,作為森地明星產品,「龜系列」 體積小、重量輕,時速也快,更是受到了眾多年輕白領的歡迎。
服務從源頭抓起
現如今,以電動車為代表的新能源產業發展勢頭正猛,但是也不可避免地出現市場飽和、產品同質化嚴重等問題。面對互聯網的衝擊、行業的競爭,很多企業往往急於求成,進而忽略了服務對於一個企業的重要性,在一定程度上給消費者造成了不好的用戶體驗。森地電動車從誕生起,始終踐行「始於客戶需求,終於客戶滿意」的發展理念,始終致力於讓消費者用心、放心、省心、舒心、貼心。
李成義介紹,森地電動車的服務意識近年來一直在提升,產品在原材料選擇、裝配等方面一直在升級,從源頭上保證了產品品質。產品的穩定性好了,消費者自然就會少了很多後顧之憂,這就是從源頭上抓服務。此外,在售後服務方面,森地會站在消費者的角度考慮問題,一切從消費者的需求出發,整個系統都加大了對消費者的關注程度。
「7月、8月、9月是電動車銷售旺季,森地為廣大消費者準備了一大批新品,有需要的市民近期可多多關注森地電動車。」李成義說。
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