又一股影響世界的新勢力：Steam中國玩家！

作者：Wes Fenlon

編譯：總有魚想坑朕

對於商品差評的影響，我們經常能在網路上看到例子。而遊戲也不例外......

在早前的4月中旬，宣布在主機平台推出後的兩個星期將會在Steam上架的《尼爾：機械紀元》（簡稱2B小姐姐）獲得了過百萬的銷售量。儘管在性能優化上有點小瑕疵，當然價格也是一個槽點。但是2B小姐姐還是獲得了上千的好評！是繼《絕命逃生》後本年度的又一款熱門大作。然而這一切在4月28日發生了變化：

一共有1113負面的評價在一天內噴發而出，一晚過後數量還翻了一番。

雖然這並不能擊倒像尼爾這種大作，但是這足以把好評如潮弄到褒貶不一。那麼問題來了，是什麼原因出現這種狀況呢？

4月27日Square Enix在亞洲地區發售了不支持中文的《尼爾：機械紀元》。而在發售後一個小時後，價格翻倍了！從原來的的199人民幣升價為421人民幣！這足夠令一大部分的玩家望而卻步！

雖然沒有完全開發到整個中國的消費者，但是遊戲開發者們在2017年都受到了各種理由的差評轟炸。有政治原因或者社會問題造就了一批「暴民」，又或者是遊戲有明顯的問題和價格售賣不公。我們舉兩個例子吧，就例如GTA5和十字軍之王2。

如果你近期有關心遊戲新聞的話，GTA5發行商Take-Two因為命令OpenIV停止服務而導致了差評轟炸，將近35000的差評數......（傳送門：你儘管差評，我在意算我......爸爸，對不起！）而十字軍之王2也得到了上百個差評，自從Paradox決定在某些地區升價！

在這兩個例子里，R星和P社同樣都為了這堆差評而選擇了讓步。

目前P社的遊戲價格已經恢復正常。

差評這能影響遊戲的銷售嗎？很難給出準確的答案，但是可能不會，因為他們已經賣出了很多份，份額達到了飽和。

在所有遊戲而言，差評轟炸不會在短期內造成銷量的影響。方舟反而在差評轟炸的一個月後銷量翻倍了！儘管前一個月有打折......其實發生這種事情主要還是玩家相信遊戲的質量，這些玩家的想法很難去捉摸的。

對於一些遊戲來說，留下差評是最有效的方式使你自己的想法能讓開發者們知道。比推特私信或者去留言板留言來得更直接。

這套評價系統卻被玩家們濫用了，但是一些遊戲還是看到評價給了很多潛在的玩家價值。而V社也實行了一些規定限制有人惡意使用評價系統，就例如免費版本的遊戲評價不納入遊戲評分的決定。

而另一個改變就是Steam支持退款了，有很多玩家也支持這一個設定。就好像塔防遊戲《守護者冒險》的開發者Lars Doucet表示，自從有了退款功能後，不喜歡我遊戲的人，都把不滿全發泄在退款的描述上了。

自此以後，我們再也沒有暴怒的玩家，而暴怒的玩家拿到退款以後，就不會想把不滿發泄到評價系統上，自然而然差評也少了很多。而我有一個獨立的頻道去看退款的理由，發現差評真的全都在退款理由上了。這很好啊，這樣無論對開發者或者玩家都有好處呀！

在2016年的10月，中國玩家將上百個差評給予《足球經理2017》，因為抗議他們並沒有為遊戲提供中文版本。因為在五年前工作室的總監說過，只要中國區的銷量上去了，自然會出官方中文版。

此前足球經理的漢化版本都是由國內民間組織爆棚小組自發翻譯的。然而令人憤怒的是，在Steam的創意工坊已經支持16種語言，唯獨沒有中文版。因此國區玩家惱羞成怒開始差評轟炸。

於是，負責該遊戲的總監在社交網站抱怨差評基本都是中國玩家……

這個總監還表示，如果還繼續這樣差評轟炸將會禁止中國區的銷售……

？？？

不過之後世嘉也宣布了將會進行中文版本的翻譯，這樣才暫時平息了玩家的憤怒。後來中文版在今年的4月份發布了出來，差評稍微得到了緩解，但是還是不那麼樂觀。

目前足球經理2017還有44%的好評，不過現在差評並沒有太大地影響到銷量。

然後，玩家們把轟炸的重心轉移到了足球經理2016身上。（下架了沒圖呀）

而近期，繼2B小姐姐後，轟炸地點轉移到了Square Enix的其它遊戲。在4月28日，中國的玩家又開始轟炸古墓麗影，再一次來抗議國區2B小姐姐的售價。這是古墓麗影自發售後的首次差評如潮。

不過，隨著Steam在中國慢慢普及，漢化給了很多小遊戲開發商的新生機。

給予合適的地區售價和漢化，猶豫孔明得東風一樣。Doucet早前也提到過這一類的觀點。《守護者冒險》在Steam獲得了很多來自中國玩家的購入！

沒有人保證每一款遊戲都會或者不會被差評轟炸，也沒人知道哪一天Steam會被牆。而且中國本土還有一強大的競爭對手——騰訊，我們只知道的就是一切都在變化。

Steam在中國普及，中國玩家的影響力不斷提升，17萬的玩家數目帶來的收益和影響很難被忽視。

所以我們應該善用好評論系統，而不是濫用這權力。

評論系統是給其他玩家參考意見的平台，並且可以很好的幫助遊戲進行改進，玩家當然有權利在上面表達遊戲的缺點、漏洞和表達自己的觀點，但不應把評論系統變成語言的戰場。

來源：http://www.pcgamer.com/steam-review-bombing-is-working-and-chinese-players-are-a-powerful-new-voice/

「

蝦丸君：當然，某些開發商，也要點臉吧……

別瞎玩

ID：geekgaming

遊戲，一部時代的科學史

更多文章請移步菜單欄「蝦丸主線」和「蝦丸社區」遊覽

GIF/924K

點擊展開全文

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！