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專訪夏普CEO:手機行業不存在下半場理論

「現在還沒有出現具體的產品來替代手機,手機競爭沒有想像的那麼激烈。」

作者 | 方園婧

「我跟你們打個賭,到今年12月底之前,在座各位的手機都要換掉。」

三個月前,夏普CEO羅忠生在夏普品牌回歸的媒體溝通會上表態,三個月後,他交出了夏普被收購後的第一份答卷:夏普AQUOS S2手機。

這是一款定位在中高端的手機,最大的特點在於它採用了夏普全球首創的FFD異形全面屏技術,將前置攝像頭嵌入屏幕頂端中央。夏普CEO羅忠生認為,目前行業內的手機外形千篇一律,夏普在屏幕製造上的優勢,也許可以幫助它衝破目前的同質化窘境。

在發布會之前,羅忠生接受了36氪的專訪,談了談夏普品牌被富士康收購後目前的情況,以及經過接近一年新團隊的組建情況。儘管目前手機行業處於整體增長滯緩的局面,但羅忠生談到未來的發展還是較有信心。

他認為目前手機行業不存在上半場和下半場之說。「現在還沒有出現具體的產品來替代手機,手機競爭沒有想像的那麼激烈」,羅忠生表示,「如果你同質化,那競爭肯定是激烈的,如果你能做到有所不同也許會更好一些。」

「今年手機行業的銷量出現了20年來的第一次下滑,這是之前大家都沒有預計到的」,羅忠生表示,「其中一個很重要的因素,是因為產品過於同質化,技術沒有創新」。這也是為什麼夏普要推出異形全面屏。

但目前國內手機市場競爭已經非常激烈, IDC最新發布報告顯示,2017 年第二季度,中國智能手機市場出貨量同比下降 0.4%,位列前五的除了蘋果均為國內企業,前五大品牌佔據市場份額達到73%,留給其他品牌的市場空間僅為27%。

IDC還預計2017 年第三季度,中國智能手機市場將有所回暖,整體市場容量將呈上升趨勢;2017 年第四季度智能手機市場也將顯著增長,但難以超越去年同期增長水平。

除了異形全面屏,夏普也許要拿出更多殺手鐧,才能給予市場更強的震撼。

以下是此次專訪的QA:

Q:夏普手機今年計划進入美國市場嗎?

羅忠生:富士康本身在美國投了很多錢,也大量在美國投放夏普品牌廣告,美國市場對我們還是很關鍵、很重要的。從單一市場量來看,美國市場在全球是第三位,第一位是中國,一年大概有5億左右;第二位是印度,一年大概2.8億左右;第三位是在美國,美國一年銷售量有1.6到1.7個億,所以美國是一個很好的市場,美國還是以運營商為主控制的市場,跟運營商合作得好的話,美國市場拓展也是非常方便的。

Q:對美國市場有什麼預期目標嗎?

羅忠生:因為美國市場一般一個項目確定下來需要提前10個月,甚至提前一年跟他確定項目。美國社會是一個信用社會,你跟他合作,他需要確定長期的合作關係,這樣的話他對你信任度會高。但是我想以富士康的背景,結合夏普的背景,兩個結合在一起可能會容易得到美國客戶的認同,因為富士康的生產管理和研發還是不錯的,而夏普有自己一些核心技術。

從某種角度來看,我認為(獲得美國市場的認可)可能會容易一些,但是它仍然是信用社會,信用社會需要長期跟你建立信任度,所以是一個戰略布局,是個長久的事,一般來說在美國市場你肯定要做好兩年三年,甚至更長時間的一個準備,不是說一去就能做的,不一樣。

Q:進入美國市場,有選擇和哪個運營商合作嗎?

羅忠生:我們打算下半年進軍美國,跟哪個運營商合作還要根據實際情況,我認為這是一個機會,我們到現在為止還沒有跟哪一個運營商談好,或者接觸過,但是因為我做海外市場做了很多年,我知道美國市場是很有價值的市場。

Q:您是在美國有另外一個專門跟運營商洽談的團隊嗎?

羅忠生:我們正在組建團隊。我們現在當地招募。一般我們在海外組成一個團隊的時候,一般是中方+本地方組合一個合作方,這樣會比較好,我是比較贊同在海外市場一定是有中方,他能夠對總部的理解更加到位,但是你一定要本土化本地化,因為它有本地關係,本地的這種文化,本地的這種運作,一定是一個國際團隊,而不是說是某一方團隊。

Q:這次夏普手機對標的是市場上哪些同類手機?

羅忠生:我們異形屏到現在為止還沒有人做出來,所以對我們來講,客觀說造好自己勢還是最重要的。

Q:除了這次這款異形屏手機,未來會不會推出其他價位的幾條產品線?

羅忠生:我們這個(AQUOS S2)是偏中端一點的,我們配置很好,屏很貴,但是我們還是覺得先賣到中高端這個層面,讓更多人去接受它,比你放在高的位置會好。除了這個之外,我們年底還會推一款將更極致的產品出來。

Q:夏普現在除了中國市場,以及年底進入的美國市場外,國際化還有哪些計劃?

羅忠生:實際上來看中國、東南亞國家都在推夏普,夏普在東南亞還是比較受歡迎的,印尼、泰國、越南、馬來西亞,整個東南亞會推出。另外就是印度,因為印度是大國,夏普在印度也是比較知名的,所以這些地方是我們未來的布局,中國、東亞。

Q:在這些國家的市場推廣策略是怎樣的?從高端往下打還是先從低端切入?

羅忠生:我們剛開始推的時候肯定從中高端開始推,因為中高端推的過程中,它會把品牌形象建立起來,我們覺得這個很重要,並且夏普品牌本來是給大家帶來信任度很高的產品,如果都是低端品牌,沒有給別人信用感,所以我們還是中高端產品為主。這幾個國家採用的策略都是先從中高端開始。

Q:新的夏普手機團隊建立大概也快一年了吧,介紹下這個新團隊的構成是怎樣的?

羅忠生:我們是優勢互補的一個團隊,這個團隊是新進來的像我這樣的也有很多,跟著我一起進來的團隊,我們這些重點偏向於是銷售、品牌、產品,當然還有一些研發和使用。但是富士康原來是以代工為主的,它對品牌、市場這塊並不熟悉,缺乏這樣的人才,所以這一塊主要是由外部的人合作。我們現在研發有很多是富士康內部的團隊,還有很多是來自外部的,尤其在軟體這一塊。

Q:像中國的其他一些品牌,華為、中興進入美國市場還是有很多限制,夏普在這方面有沒有類似的擔心?

羅忠生:我個人認為還好,因為畢竟夏普自己有專利,並且富士康這次也在美國投入那麼多,我們希望有能力做這個事。

Q:您在國內的渠道分布是怎樣的?線上線下這塊?

羅忠生:我們這次是全渠道,我們線上是跟京東,線下是迪信通、蜂雲啟迪,蜂雲啟迪是一個省包聯盟,同時我們還跟中國移動有合作,我們有4G+版本出來跟運營商合作。

Q:可以說今年夏普剛回來,線下不會大面積的備貨是嗎?

羅忠生:我認為線下對我們來說不是大規模的,我們現在會在國內20個省推夏普的品牌,但是線下的布局是要全力以赴持續進行。我們會有一些門店,但是專賣店還沒有做,我覺得產品品牌還建立得不夠,但是線下布局我們是全力以赴做這件事的。

Q:拋開這個全面屏概念本身,夏普手機的定位是什麼?未來想打造一個怎麼樣的品牌形象?

羅忠生:我們產品的定位是科技至美,我們品牌定位是中高端,我們用戶群是需要中產階級的,同時我們希望一些年輕人能夠開始喜歡夏普。我們需要年輕元素,否則的話我們會丟失很多市場,所以我們在整個設計過程中會加入很多年輕元素。希望我們的產品在未來的幾年逐步讓這個人群能夠接受它。

Q:在市場營銷推廣這方面,很多廠商也是受OPPO,vivo影響,會加強在市場推廣方面的投入,包括找代言人和冠名,這方面你們有沒有考慮呢?

羅忠生:每個企業必須有自己的生存之道,對我們來看我們希望做長久生意,我們也做不到爆發,打基礎很重要,踏踏實實安心打基礎很重要。做投放,雖然可能讓人一瞬間知道你,但是你如果沒有用戶群基礎,我覺得這個東西就是曇花一現的,所以對我們來說,還是希望能夠穩著走,比如我們最重要的是把產品一款一款推出來,今天我們推出一款產品來,到年底我們會再推出多款產品,到明年我們產品要系列化。

Q:現在大家都在談AI手機的概念,這方面您怎麼看呢?

羅忠生:我認為AI它會使你變得更加方便,但是我是覺得類似這樣的技術以及規模應用,還沒有到大家可以完全信任它的時候。就像幾年以來可穿戴來了以後,恨不得可穿戴就可以席捲全球,把所有東西替掉,很多地方公司都把可穿戴部門砍掉了。「AI將會替代手機」,現在來看這個題目我不認為它是能夠成立。

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