為什麼聰明人也會做蠢事？

畢業了，來上海一個月，就跟她吵了一架。

起因是，我在電話里的某句話中傷了她，我反覆問到底是哪句話，她不肯說。

於是我也煩躁了…… 因為覺得莫名其妙，她生氣，顯然又因為我的失言。

我們都認為發生矛盾是對方的錯，自己的責任很小：我覺得是她無理取鬧，她覺得是我講話傷人。雙方都不肯妥協。

結果冷戰了四天，才冰釋前嫌。

這時我才意識到，自己的想法，正是心理學家所說的「自利偏差」啊，因為我心裡的假設是：一定是對方沒事找事，挑起了矛盾。

「自利歸因」這種認知偏差，讓我們在關係中變得很蠢，蒙蔽了眼睛：

只覺得是別人的不好，看不到自己的錯。

這也是我寫這篇文章的由來，人類的「認知偏差」實在太多了，每一種都可能令人變得很蠢，而我們卻根本意識不到……所以第一步，了解這些認知偏差，是改變的開始。

7種讓人越來越蠢的認知偏差

1.自利歸因偏差(self-serving bias）

自利歸因偏差指的是：

成功時，覺得多半是自己的功勞；失敗時，甩鍋給別人或外界環境。

甩鍋給別人，比如情侶鬧矛盾，我們都傾向於認為，是對方沒事找事，挑起了爭吵……

甩鍋給外界環境，比如小明考數學，考得好他可能覺得因為自己聰明；

考得不好，可能就覺得題目太難、改卷太嚴，甚至認為考得不好是因為……複習了假書。

就算是玩王者榮耀，也會有自利歸因：

這局輸了就想：「靠，這傻逼隊友太坑了！」

這局贏了就想：「要不是老子機智，推了那個塔……」

遊戲如此，生活亦如此。

有多少人不思改進，一失敗就甩鍋給外界，自己身上那根刺卻總不肯拔！

這不是蠢，是什麼？

到最後，你在自己眼中還是最機智，可事實上，已經比神坑隊友還坑。

2.行動者-觀察者偏差(actor-observer effect)

行動者-觀察者偏差指的是：

我們觀察別人的行為時，傾向於指責別人的人品，而忽視情境的影響。

看看那些「網路暴民」就知道了。

兩年前，柴靜的《穹頂之下》大火，引起爭議，有人說柴靜竟然抽煙，有人說她是小三，有人說她在美國生小孩，所以是賣國賊……他們竭力證明柴靜道德低下、矯揉造作、背叛國家。

這些人，從不考慮柴靜觀點本身怎麼樣，而是根據各種二手信息，或捏造事實，或捕風捉影，評判她的人品如何如何渣，道德如何如何低下，然後還引來一大波人點頭稱讚。

說出去的話不經過腦子，只會噴人，從不思考觀點本身的價值，不查證消息的來源。

沒有比這更蠢的了。

3.錯誤定價（misvaluation hypothesis）

你對一件事的定價，就是你認為，這件事帶給你的價值。

之所以會有錯誤定價偏差，是因為很多人，只定價了一件事的短期價值。

比如，有家公司，以很高的工資挖你過去，你願不願意呢？很多人經不住誘惑。

卻沒有思考，長期來看：

這個崗位的成長空間是否足夠呢？

這家公司是否有前景呢？

這個行業是否景氣呢？

這樣的例子還有很多很多……

明明知道要減肥，還是忍不住吃炸雞。

明明貸款要還到明年，還是忍不住逛品牌店。

明明知道電子遊戲，休閑時玩一玩即可，可很多大學生的心中，遊戲的「定價」奇高，因為追求即時的愉悅感，他們打遊戲茶飯不思。

讀書學習，短期看不到價值，他們便放棄治療；遊戲，短期獲得了快感，就拼了命地玩。

到頭來，遊戲是王者了，生活卻成了敗者。

這不是蠢，是什麼？

4.過度自信偏差（overconfidence theory）

如果你正確定價了讀書，明白讀書的重要了……還可能陷入另一種偏差。

比如「今年我一定要讀100本書！」，或者朋友圈集贊「你們給我點幾個贊，今年我就要讀幾本書！」。

心理學家把人的這種迷之自信，叫做過度自信偏差。

不是說自信不好，而是他們太自信了，以至於覺得讀書這事，沒必要做詳細的計劃……

到頭來啪啪打臉，又頹廢了一年，他們也早已忘了一年前的口號，進入下一年的輪迴……

這些人過度自信到幼稚的地步，以為喊喊口號、打打雞血就能成事。

如果真的那麼容易的話，至於年年計劃都泡湯嗎？

這是不是就是蠢……

5.沉沒成本效應(sunk cost effects)

我上高中那會，共享車還沒出世，有時早上起遲了，準備打的卻苦苦等不到，反倒是公交車過去好幾輛，我卻還是想打的，心想：「我都等了這麼久的的士，得繼續等下去，要不然先前花的時間不白費了？」

我的做法其實是很蠢的，這是典型的沉沒成本效應。

等的士花的時間，就是我不可挽回的成本，卻影響了我的決策，寧願繼續等下去也不願坐公交……

談戀愛時也一樣，對方毅然決然提分手，你心想：「都談一年了，付出了那麼多，怎能輕易結束？」

可……Ta已經不愛你了，挽留不成，卻還是要死纏爛打。

這不是蠢，是什麼？

過去的犧牲和付出，就讓它過去吧，如果不能把過去的痛苦和犧牲留在身後，那和身居牢獄有什麼區別？

6.後視偏差（hindsight bias）

男同志可能碰到過這樣的人，和他們看球賽，你比賽前各種預測，他們卻一言不發，一等比賽結束，就開始分析：「哈哈，我早就知道A隊會贏，是因為……」

這種看似聰明的分析，心理學家稱作後視偏差，意思是說，他們事後的那些分析，很可能是瞎扯淡。

原因在於，事後的分析比事前的預測容易太多了。

最不幸的事，莫過於你有一個後視偏差的老闆……

當你做成了一件事，他就說我早就知道這件事能成，然後不給你足夠的獎勵；

當你搞砸了一件事，他立馬板起臉說，我早就告訴過你這事不能做，緊接著扣你工資。

唉，事後諸葛亮，事前豬一樣。

還能更蠢一點嗎？

7.倖存者偏差（survivorship bias）

我們常常看見這樣的報道：

從月薪3000逆襲估值30億估值企業CEO，他有什麼秘訣？

新媒體時代，這類標題屢見不鮮了吧？

打開文章，通常先講一個屌絲逆襲的故事，然後總結出123條道理，告訴讀者這就是秘訣……

他的經驗總結有價值嗎？當然有，參考價值肯定是有的。

但把這些道理奉若人生真理，可就太蠢。

心理學家稱之為倖存者偏差，千千萬萬個月薪3000的人里，只有他是「倖存者」，上了媒體報道，其他99.9%的人都「死了」。

大部分人只看到成功人士講的大道理，卻沒看到背後的方法論、資源、家境、人脈甚至運氣成分。

有些人啊，成功人士放個屁，你都把它當寶貝。

這不是蠢，是什麼？

敲重點

有這麼多讓人犯蠢的認知偏差，該如何避免呢？

心理學家總結出了答案，遠離認知偏差，有這3個步驟：

1

改變你的元認知

認識到認知偏差的存在本身，就能削弱它的影響。

這個過程，其實調用你的元認知能力，即對思考過程的反思：

只有意識到思考過程中偏差的存在，才能去改變它，元認知為思考過程按下了停止鍵。

學習人類的認知偏差，推薦你閱讀基思·斯坦諾維奇的《超越智商：為什麼聰明人也會做蠢事》。

2

沒錯，你應該對號入座

認識到還不夠，現實里的認知偏差往往很隱蔽，所以一定要聯繫你的現實經歷。

比如：過去我犯過哪些偏差？將來，碰到同樣的情況，才會想起來去避免。

3

慢下來，慢下來，慢下來

每天都能看到這樣的標題：

幾節課顛覆你的認知，幾天教你把月薪提高十倍，幾條秘訣教你成為高手……

無數的課程、文章，都號稱能顛覆你的三觀。

於是你心動了，點了購買，去感受「迅速」顛覆三觀的感覺。

可人的三觀就像積木，顛覆來顛覆去，最終散架。

這個時代太「快」了。

它鼓動你迅速成功、鼓動你迅速購買、鼓動你迅速思考......

商家才能利用人性、利用心理陷阱、利用認知偏差，操縱你的錢包。

所以我建議你：在做任何決定前，給自己一些思考的時間，慢下來，慢下來，慢下來。

快，是時代病。

慢，是良藥。

—— THE END ——

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