原創新人＃SKODA 斯柯達野帝提車的揪心之旅

科技 08-15

看了ZDM幾年，之前也堅持簽到，後來換手機就斷了，這是第一次想認真寫點什麼，在購入網上看了很多資料，很少關於野帝的測評，真的非常少的少，很多人對這個車的外觀覺得像麵包車，看首頁圖片發現的確像啊

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。。好了，開始正文。

這是人生中的第一台車，本來想著人生第一台車必須是嬰兒車吧

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，但是LP大人在5月初去看車，在本市5個4S店問了只有一家可以訂到，而且需要1個月時間，我們的第一需求是手動擋，二是後掛備胎，不然真的麵包，所以問了4S說可以廠家訂貨直接做好原廠後掛，等啊等將近一個月，然而問題隨著時間而來，漫長的煎熬= = 對那個4S的銷售很無語，車到了和我們說廠家不能加裝備胎，我就叫他問自己4S店裡能否加裝，得到的答案是OK的，然後讓我們交全款訂配件，以為一切順利~過了半個月這樣說費用貴了要我們補錢+工時費，我們肯定不肯啦，叫他把配件訂回來先，工時費他找自己領導談再給我們答覆，本想著解決問題的態度適當加個1000也就算了，然後。。。

也就是上周，還給我們打電話說配件都到了，我們就叫先上牌，但是一直拖著不給我們處理，所以我們自己去選了牌把資料寄給他了，還是拖著，關鍵找不到其他負責人，直接打了斯柯達總部電話去，銷售說不給我們處理了，我找到了售後才找了他們經理，然後說周一提車，也就是前幾天。。

然而去提車我們傻眼了，訂的車是駿野褐，我們看到了白色。。然後又和我們扯皮，說和我們溝通過改了顏色，然而我們根本沒接到電話說這個事情，完全不知情，在購車合同上他們還冒充我們簽名，也沒我們，我們自然也沒授權，說我們交錢為什麼不去驗車，當時交錢也沒交我們去驗車，趕時間就走了，我覺得4S店應該屬於比較專業的，這種低級錯誤應該不會犯的？但問題就還真發生了。說上了牌變成二手車了，溝通無果，也不願意賠償，直接叫我們投訴哦，我想到他們都說投訴了，我還能怎樣，做為消費者有時候真的很無奈，按道理說買車應該是個開心的事情，問題我遇到的都是什麼鬼？這就沒辦法溝通了，那我想著起碼賠個幾千吧，毛線都沒有，想到我只能通過投訴去維護自己的利益，沒想繼續扯了，提車，還好當時聊天的都錄音了。

第二個是加裝的後掛備胎問題，也就是去提車當天，他們改口說我們的備胎根本沒訂？明明上周還打電話說到了，現在說沒有，我覺得應該是他們需要承擔的費用更大了，所以一直勸我們不要裝，各種麻煩可能會有問題等等，我說他們這是欺騙顧客，然而，這才是開始，打電話給我們說要拆後門才能裝，還要我們簽訂各種可能會出現的問題等等。

大家可能會說為什麼我那麼堅持要搞個後掛，因為初衷啊，買這個車就是想著實用，如果高配有手動擋加後掛原裝的話我絕對不猶豫，但就是有手動擋情結，而且車的確看起來像麵包，所以才堅持要後掛備胎，這樣車尾箱的空間又出來了一些，因為了解的就知道這個車的尾箱的確是小了一些的。至於後面會怎樣我不知道，不過我還是要維護自己的權益吧，搞不定就只能投訴到底，當然這是花費很多時間精力的，我們沒時間和他們耗，但是也不能讓他們知道我們好欺負!!

該說了說完了，下面放幾張新車圖片給大家看看，車還是蠻好開的，我對這個車沒什麼可吐槽的，畢竟是自己選的，車也沒有完美的，月有陰晴圓缺，我憤怒的是4S店的這種欺騙行為和你投訴我啊的態度。