阿里體育「88全民健身節」吸引8000萬人次互動，「運動賬戶」推進線上線下結合

體育大生意第1166期，歡迎關注最好的體育產業信息平台

本文作者：紀宇佳

體育大生意記者

北京時間8月10日，阿里體育副總裁李峰出席「洞察體育力量·體育大生意2017體育營銷峰會」，發表了題為《強線下屬性的體育，如何實現線上的結合》的主旨演講。

2017年的阿里體育很忙，路跑、電競、媒體、參與亞奧理事會旗下賽事市場開發、聯手國際雪聯推出「愛上雪」計劃……在馬雲給阿里體育定位於中國體育經濟的基礎平台之後，基於阿里巴巴整體的平台性，阿里體育正通過大數據更加精準地將觸角伸向帶有大眾、年輕屬性的賽事和運動。

阿里體育副總裁李峰接受體育大生意專訪

發表演講後，李峰接受了體育大生意專訪，分享了更多阿里體育如何通過大數據更好地實現體育線上與線下的結合。

「五新」，阿里的新概念

2016年10月，阿里巴巴和馬雲再次拿出殺手鐧，首次推出「五新」概念，組團加碼零售業布局。

今年7月，馬雲通過內部郵件宣布，成立「五新」執行委員會，負責全面落實「五新」(新零售、新金融、新製造、新技術、新能源)戰略的執行。在零售行業進入各方資本角逐的下半場，以互聯網為主的零售行業巨頭阿里巴巴正在全力投入建設「五新」戰略。

在李峰看來，互聯網已經進入了最關鍵的應用30年，而未來3-5年是其發展關鍵中的關鍵，互聯網將成為社會發展的基礎設施並將催生諸多新的業態。雲計算，大數據，物聯網會加速推進智能世界的到來。眾多產業、行業將會被重新定義並完成升級。「未來整個社會經濟將進入到常態『五新』的概念，『五新』將會全面推進新供給側的建設，將重構品牌和消費者的關係、企業與企業之間的關係、企業內部的關係。」

「從阿里角度，我們認為數據是未來的新能源，因為數據是源源不斷產生的。它跟現有的傳統能源有天壤之別，傳統能源例如石油、煤炭都會用盡，新能源則無窮無盡。如何推動我們業務的發展，數據則是重中之重。除此之外，層出不窮的新技術將基於互聯網、雲計算、大數據、人工智慧，給人們的生活帶來方方面面影響，」李峰說。

李峰表示未來3-5年互聯網將成為社會發展的基礎設施

「新零售我們強調的是人、場和貨的打通。場指的是線下零售的點。除了打通以往傳統線上的天貓和淘寶，人，我們也在打通。原來被定義為只能到超市或者天貓的兩波人，完全可以變成同一波人。同樣可以打通的，還有貨」，李峰解釋說，「新製造：我們一直講製造業將進入4.0時代，以前是德國製造，未來中國製造可能是全世界最好的。」

「新金融概括起來就是互聯網金融，大家非常熟悉的出門用支付寶代替錢包。通過構建信用體系，提供公平、透明、開放的普惠金融。其本質的核心，就是打通線上和線下。」

李峰表示，無論是體育行業還是其他行業，利用數據（新能源）、新的支付手段（新金融）、新製造和新技術，完全可以實現所謂的線上和線下的打通。

體育零售是新零售的一部分阿里體育正推進智能場館的標化

雖然「五新」聽上去高深莫測，但每一個都與人們的日常生活密切相關。其中，新零售是阿里巴巴拋出的第一個新概念，過去幾個月也在業內颳起了一股「討論風」。

「新零售本質上是讓消費者更方便、更快捷的購物，為消費者提供優質服務」。李峰認為，純電商時代即將結束，未來10年到20年，是新零售的天下。抓住新零售的關鍵是線上線下和物流結合到一起，線上的企業必須向線下走，線下的企業必須向線上走，並與現代物流結合，為消費者提供優質服務，才能創造新零售。

將目光投向體育產業，「體育零售也是新零售的一個部分。新零售我們強調的是人、場和貨的打通，以往我們通常認為線上購物價格優惠但需要等一段時間。而線下購物時間會縮短，但出行的成本則比較高。新零售的概念就是要模糊線上與線下的概念，使之完全打通。」

在今年舉行的網商大會上，按照馬雲的構思，阿里巴巴全球化要在未來實現四個「全球」——全球賣、全球付、全球運、全球游。即，在未來，要做到全國24小時內送達（包括偏遠山區）；10年以後，做到全球購物，72小時內送到家。這一構想結合了最新的科技趨勢和高效的物流網路，將為未來的零售帶來全新的購物體驗。

新零售將重構品牌和消費者的關係、企業與企業之間的關係、企業內部的關係

那如何在體育圈內實現場景的打通？李峰以體育場館為例向筆者說明：「目前，全中國約有180萬個體育運動場館，從最高級別的國家體育場到社區和學校體育健身的場地。180萬中，60%在學校，40%在社會。這些場館利用率好不好，做的成功不成功呢？其實現狀不是很樂觀，這個有點像我們現有的超市，現有的線下零售。」

但是，李峰表示，從阿里平台的大數據看到，通過線上平台，除了購買體育裝備和用品之外，國人對於體育服務，無論是培訓、體育票務還是體育旅遊的需求都非常旺盛，每年增長速率超過百分之百。所以，為打通體育零售的線上線下，阿里體育正在推進智能場館的標化。

「我們希望把現有的體育場館進行標準化，就像原先的電影院一樣。原來電影院都是割裂的，後來有了院線，又有了淘票票，觀影人才能夠手機訂座並完成線上支付，這極大地增加了人們去電影院的可能性。同樣地，通過我們推行的智能場館體系，在你的手機上，可以快捷地找到訂羽毛球的場館，訂下時間點並完成付費，還可以順便將停車位弄好。通過場館的標化，拉近用戶在線上和線下的體驗，極大地增加你到線下消費的可能性。」

「運動賬戶」撬動體育消費者 「88全民健身節」吸引8000萬人次互動

阿里體育也在嘗試將體育商品的消費者與體育運動的愛好者打通為同一類人。方法，就是為其制定特定的「運動賬戶」。從2017年8月8日當天開始，阿里體育為所有網民提供了一個「運動賬戶」的產品，用戶只需要在支付寶平台開啟「運動賬戶」，就可以記錄運動數據、領取相應的「卡幣」，並兌換「運動賬戶」中提供的商品。該產品長期在線，以供用戶的長期運動激勵。「我們現在做的全民健身，就是把你在線下運動的步數，轉化成積分，叫卡路里幣，然後通過卡路里幣進行消費。只要你有手機和支付寶，這些記錄就會積累下來，並轉化為賬戶裡面的積分，有了這個積分就可以兌換權益商品，包括：實物獎品、優惠券、代金券、會員卡、賽事報名資格、大型賽事活動、演唱會的入場券等等」，李峰說。

在阿里體育的設想里，這一數據是真正長期並可循環的，可持續使用並從中獲益。「最終，每個人都擁有一個體育數據的資產。這裡面包括你的運動銀行賬戶裡面的數據，我的運動的資產，我的運動的帳單，最終可以兌換，這個可以伴隨你的一生，長期進行下去。從商家角度來說，有這些目標受眾，他會非常願意給這些用戶更多的體育商品或者服務的嘗試。」

「88全民健身節」吸引了超過100多個省市參與，8號當天運動賬戶開戶超過200萬人

除此之外，李峰介紹，阿里體育近年來在與不同的政府、體育局，包括商業機構打交道時，一直在強調，阿里做體育數據的雲平台，不光是採集數據，更包括線上和線下如何打通：讓數據連接場地，服務、商家、用戶，最終與政府的投入結合起來。這樣，一名體育愛好者或者體育從業者，就可以跟國家相關的體質監測、健身課堂、業餘賽事乃至場館查詢形成對接。「我們要推動的，就是整個社會跟體育相關的一切，都在雲數據平台裡面實現供和需的最大化」，李峰說。

以8月8號舉辦的全民健身節為例，阿里體育的數據平台顯示：在全國100多個省市，超過8000萬人次、1000餘場館參與了線下和線上互動；總共消耗的卡路里幣數超過1億，累計步數超過100億；8號當天開通運動賬戶的用戶超過200萬人，人群構成包含專業運動員、快遞小哥，跑步愛好者，廣場舞大媽，年輕白領......

「國家體育總局支持阿里體育開展全民健身節，並以互聯網+體育服務這種方式推動全民健身」。值得注意的是，本次活動的商品並不都是阿里體育提供。「商家的反饋是非常活躍的，他們看重的是數據背後的價值」。據悉，本次「88全民健身狂歡節」阿里體育動員了百萬商家，共準備了8.8億元人民幣的商品。

完整的數字化運營服務平台幫助阿里體育更容易將體育的線上和線下打通

在活動結束後阿里體育亦將真實數據反饋給國家體育總局和各省體育局，作為國家進行體育大政方針和決策的依據。「這些數據背後，阿里體育有一個完整的數字化運營服務平台，可以實時看到全中國到底有多少人，在不同的現場去參與了什麼樣的運動。是通過支付寶、銀行卡還是通過現金的方式，分布在哪些場館、城市等等，這些我們將來都可以開放給整個社會，包括政府，包括商家，幫助他們更好的去開展體育的運動，真正實現線上和線下的打通。」

2017上半年頻頻落子 下半年主推體育會員服務平台

2017年上半年，阿里體育涉足的領域包括路跑、電競、場館、智能運動、媒體、參與亞奧理事會旗下賽事市場開發、聯手國際雪聯推出「愛上雪」計劃…對布局領域的選擇，李峰表示：「不論是原創賽事還是其他合作賽事，我們的選擇標準只有兩條：參與人數多，且年輕人喜愛」。基於阿里巴巴整體的平台性（電商平台、互聯網金融平台、阿里雲計算、大數據平台），阿里體育很容易判斷出哪些賽事大眾參與度高，哪些賽事受年輕人歡迎。

從阿里體育上半年的布局中，我們不難看出，2017年上半年阿里體育的兩大布局思路——繼續深耕自主IP、以「賽事、培訓」為核心，基於阿里巴巴整體的平台性，繼續夯實體育經濟基礎平台的建設，全面提升體育產業整體能力。

而對於下半年的業務布局，李峰表示：「我們主要從兩個維度去思考我們要做的事情。第一，很多合作的IP怎麼去落實？每一個IP拿過來消化需要很長的時間，包括與國際奧委會，國際拳聯，國際泳聯，簽合同容易執行卻很難，對我們來說一定要把執行做好。第二，如何將執行做好？我們選擇阿里體育的會員服務平台。講到底就是將這些IP轉成業務，業務轉到消費者身上，再將消費者轉化成為我們的會員，這是我們最近在做的，並將繼續努力做的事情。所以，下半年的業務重點主要有兩個方面：1.執行好上半年的合作，2.落地體育會員服務平台。」

冰雪同樣將成為阿里體育下半年的業務重點

「一個內蒙的哥們，買了一個螺絲刀，買了以色列的電話卡和往返機票。第二天早上，朝陽警方已經敲他門了」，在介紹李峰上台演講時，主持人用這樣一個段子描述大數據對於當下社會的改變和影響。

在中國體育產業經歷瘋狂、冷靜、復甦等階段後，相較其它巨頭公司的搶佔資源、金元策略，成立兩年的阿里體育仍繼續深耕自主IP賽事、發力「小眾」體育資源、嘗試通過大數據打通線上線下、夯實中國體育經濟的基礎平台的策略或許可以給行業一些啟示。

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