周鴻禕：千元機也可以做出出色的用戶體驗

作者：龔進輝

最近，手機達人袁炫華髮文感慨當前千元機市場很難找到一款優秀的產品，一方面手機硬體升級緩慢，另一方面各式各樣的App吃資源，用戶想獲得出色的體驗只能加錢，並質疑手機廠商逼著用戶消費升級與耍流氓無異。

袁炫華髮文後@雷軍、周鴻禕、白永祥、李楠四位手機界大佬，截至目前，只有360董事長周鴻禕作出回應。他表示，「做生意當然要掙錢，但不能敷衍搪塞逼用戶多掏錢。硬體配置良心點，軟體體驗做好，即使在千元這個價位上，也可以給用戶非常好的體驗。」

不得不說，老周這一表態給用戶帶來極大信心，他治下的360手機也一直這樣做，是手機行業為數不多的業界良心。拋開市場表現不談，我對360手機的產品品質一直抱有好感，其主要有兩大優勢：

一是高性價比，同等價格配置高、同等配置價格低；二是流暢、貼心的360 OS，其主打安全、輕快、省電，如今安全已成為手機廠商爭相發力的重點，360 OS繼承了360在安全領域10餘年的技術沉澱，其他廠商想趕超難度不小。

在我看來，如今千元機市場不再熱鬧、乏善可陳的根本原因是手機廠商追求盈利導向。眾所周知，千元機屬於賠本賺吆喝，用戶購買力低決定手機廠商很難通過增值服務實現盈虧平衡，於是擁有更多盈利空間的中高端市場成為兵家必爭之地，只有實現正向利潤才能確保在這場馬拉松式戰役中不掉隊。

當然，正如老周所言，做生意不能敷衍搪塞逼用戶多掏錢，一分錢一分貨，口碑對手機廠商的重要性不言而喻，提升到「生命線」的高度也不為過。競爭或盈利壓力不是手機廠商耍流氓的借口，希望今後千元機市場能湧現更多良心之作。

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