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十多位電視圈大佬告訴你人工智慧電視到底怎麼回事

從「阿爾法狗」打敗柯潔之後,AI(人工智慧)可以說是徹底火了,就算不懂科技的朋友都知道這是個牛X的玩意兒。

現在,幾乎所有的科技公司都在押寶AI,除了谷歌、蘋果、微軟、BAT這樣的綜合互聯網巨頭,到手機廠商甚至電視廠商,有種「無AI不未來」的感覺。所以騰訊數碼最近發起的企鵝問答,便是關於AI和電視——「人工智慧電視到底是不是騙人的?」

這個問答相對專業一些,吸引了包括行業大佬、電視廠商以及媒體的關注,一起來看看值得關注的看點。

行業大佬們這樣看AI電視

經過市場驗證的產品才是好產品,這個道理大家都懂。數據調研公司的大數據無疑是值得參考的,行業專家們的觀點無疑也是代表了整個市場的大方向趨勢,先來看看他們的觀點吧。

@董敏(奧維雲網副總裁):今年以來,最為青睞人工智慧的除了BAT大佬們,就是彩電廠商了。要肯定,這是好事兒,讓看起來高大上的人工智慧技術開始「接地氣」的進入到客廳了。人工智慧基於各使用產品和場景的需求是差異化的。你很難用定義的思維來看每類產品領域,不管它是成熟的產品還是新型產品。

不過,人工智慧電視不是資本炒熱起來的東西,它唯一比較符合的特徵僅僅是「突然火起來,缺乏經驗做支撐的市場」等等。所以,希望電視機們能夠繼續探索下去。我仍舊看好,電視有望成為人工智慧最耀眼的細節領域。

@連四清(中國家電商業協會副理事長):人工智慧技術是繼互聯網科技革命之後的又一大新的技術革命浪潮,從這個角度上看眾多電視機廠家紛紛推出人工智慧電視也是大勢所趨。

當然目前智能電視還處於發展的初級階段,功能主要集中在語音識別、語義理解和交互功能。將來還有體感識別、面部識別、情感識別、行為識別等更為深入的交互方式。儘管如此,人工智慧電視作為新科技的搭載並有可能部分改變電視機的傳統屬性,電視行業將為成為一個由硬體、交互、內容和應用幾大模塊組成的智能生態系統。

@彭健鋒(中國電子視像行業協會副秘書長):移動互聯網看手機,家庭互聯網看電視。如何降低智能電視的學習門檻,讓所有家庭成員,不論男女老少、地域南北、受教育程度高低都能無障礙的操控智能電視;如何把海量的視聽節目和應用程序用最符合人體工學的方式搜索和推送出來,為解決這些問題,電視廠商找到了人工智慧技術。

第一代人工智慧電視雖然還不是想像中那麼的完美,但已經大大改善了交互易用性和搜索、控制效率的問題,把智能電視變成老少皆宜的產品。人工智慧技術與智能電視技術的結合是科技發展的大趨勢,必將開啟家庭互聯網的嶄新時代。

點評:根據奧維雲網(AVC)數據顯示,智能電視滲透率在2017年上半年已經達到了85%。消費者對智能電視的粘性正在增強,6月日均開機率44%,日均每終端開機時長5.1個小時。同時,騰訊、阿里等巨頭紛紛投資電視企業,爭奪終端入口;而電視企業也通過開發獨立UI或者開放系統平台,進一步提升自身的商業價值。2017年同時是人工智慧電視元年,眾多品牌紛紛在今年上半年推出人工智慧電視新品,將推動電視成為未來家庭互聯網時代的中心。

電視廠商們:AI電視更懂你

電視行業的大佬們無疑認為AI是未來電視必備的屬性,其實想想也很容易理解,因為未來你家裡的一切都將是AI驅動。但問題是:目前的AI電視到底是初期噱頭、還是真的值得購買和體驗的產品呢?

@劉棠枝(創維集團總裁):人工智慧電視顧名思義,指的是人工智慧技術與家庭電視的結合。電視由過去的被動智能轉向主動智能,甚至可以代替人進行思考、決策和執行。,也許不久的將來,當你在家看《戰狼3》時,電影里的冷峰迅間變成你為主演,你馬上紅遍全世界!

@王成(TCL集團副總裁):未來基於大數據,多模態感知和機器學習能力的挖掘,會有更豐富的應用場景呈現在用戶面前。電視,絕不僅僅是一台客廳的音視頻設備,它將會成為用戶時間方案提供的中心。基於大屏顯示的特性,電視將會帶給用戶更多的驚喜。

@蘇子歡(長虹多媒體產業公司總經理):大數據、神經網路、深度學習等技術近年來日益成熟,正推動著人工智慧技術快速發展。人工智慧電視行業還有很多事情需要做,當前的焦點無疑是強化用戶的體驗,逐步讓人工智慧完全融入用戶的生活。

@常東(康佳多媒體產業本部總裁):我認為的人工智慧電視,從廣義上定義,應該是指具備語音感知、圖像感知以及其他信息感知的電視產品。它能夠通過感知系統來識別和分析用戶的意圖,結合大數據的技術,來分析用戶習慣、偏好和行為邏輯,從而為每個用戶提供個性化的場景交互和服務。

@鄭剛(海爾電視總經理):有人認為人工智慧距離我們的生活很遙遠,對人工智慧電視也持懷疑的態度。然而事實上,人工智慧已普通應用於我們的生活,在不經意間給我們的生活帶來改變。人工智慧電視不僅不是騙人的,而且已逐步走進千家萬戶,應用於人們的生活。

@小米王川(小米聯合創始人小米電視負責人):人工智慧是當今科技最大的變數。人工智慧將改變人類生活的方方面面,對人類的生活都產生深遠的影響。

點評:可以看到,基本上目前主流國內電商品牌的AI電視,基本上是提供了更細化、理解能力更強的語音處理引擎,背後則是基於用戶數據的分析,相比早期的語音控制,的確是更加智能化。但顯然,AI電視的展現形式不僅僅是語音控制,這是一個技術累計和突破的過程,廠商們還需要不斷研發、探索,甚至是找到用戶自己都不清楚的隱性需求,才能夠讓用戶真正愛上AI電視。

媒體和網友的聲音

人類是一種複雜的智慧生物,對所有事物都可以有不同的看法,所以並非廠商、專家們說什麼,用戶就會接受什麼,AI電視也是一樣,媒體和網友們也在企鵝問答中表達了對AI電視的一些疑惑,個人希望廠商最終能夠用產品來解答。

@五道狗:幾個月前,我在朋友圈裡看某個媒體朋友發了一條,說某老牌彩電廠商開了場發布會,裡面高管講話談行業大趨勢,他指出智能電視之後就是電視人工智慧,我當場就蒙了。實際上,就是給電視加了個聲控功能,況且這功能是多年前在一些電視上就有了的。先不說這東西好不好用(其實非常不好用,完全是噱頭,完全沒人用,100%的用戶買回去後還是最最傳統的遙控器)。

@二說:從互聯網電視到人工智慧電視這個趨勢,現在大概沒人質疑了,但有爭義的是實現路徑。現在的人工智慧電視除了個性化內容推送之外,所實現的基本就是手機功能的延伸,但觸發服務沒有手機方便,生態也不成熟,服務沒有特殊價值。因此現階段的人工智慧電視概念正在催熟,但體驗遠沒到落地的時候。

@一直評:所謂人工智慧電視,現階段其實更應該稱之為電視廠商的一種探索行為,這個發展方向是可行的,所以很難說這些企業是騙人的。但人工智慧電視又好比3D電視,用戶體驗不夠好,目前所謂的人工智慧就是語音操作,只不過將文字輸入變成語音輸入而已。簡單來說,就是人工智慧並非完全沒用,但現階段的人工智慧,其實就是將以前的搜索和推薦換了說法罷了。

點評:媒體的觀點比較客觀,簡單來說就是AI是未來電視的基本屬性,但現在的「AI電視」其實算不上真正的AI、或者說是處於初級AI階段,最終形態的AI應該是鋼鐵俠的賈維斯、應該是《星際穿越》里的機器人,會像人一樣與你交流甚至感知用戶的氣場。

當然,這種太未來化的東西不僅是中國電視廠商沒做到,谷歌蘋果微軟一樣沒有實現,便是廣義上的「強人工智慧」。而以馬斯克、霍金為首的科技大佬,反而在控制強人工智慧的發展,所以未來電視會不會變成「保姆」還真不好說。

但可以肯定的是,對消費者而言使用體驗是第一位的,廠商們想要用戶買單,不管電視是不是AI的,好用才是硬道理。


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