坐到「尿漬機位」含淚自己擦！英航空姐冷笑：別找麻煩好嗎
點評：這款服務...
沒有人會希望在長途飛行中坐得不安穩，更別說花了大筆機票錢卻得到一個「尿漬機位」！英國一位科技業顧問搭乘英國航空公司倫敦前往南非的班機，竟發現座位被尿液浸濕，而空姐只遞給他濕紙巾，要他自行清理。英國39歲的科技業顧問溫金森（Andrew Wilkinson）上個月底花了1200英鎊購買英航前往南非的經濟艙機票，他登機後卻發現自己座位「是濕的」，疑似上位乘客在椅子上小便所致。溫金森立即向機上服務員反映，但空姐只遞來一包濕紙巾，要他「自己的座位自己擦」。溫金森進一步要求機組員替他調換座位，但空姐只是對他笑一笑，並說：「我知道你想在這趟旅程中找我麻煩，對不對？」溫金森十分氣惱，只好以塑膠袋和毛毯充作椅墊，坐在尿液浸透的座位上度過11小時的漫長飛行。溫金森事後在Twitter上公開此事件，引起英航公關人員注意並做出道歉與賠償。但溫金森對賠償機票毫無興趣，他表示自己只需要一個態度正式的道歉。
唉～比起起國外航空公司，還是中國的服務周到啊！
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