索尼向24款手機用戶賠錢:最高2100元
因為誘導性、誇張形的虛假宣傳,索尼手機栽了。
據外媒報道,美國東部地區紐約地方法院近日做出裁決,索尼手機和平板需要對相關用戶做出賠償。
產品目錄涉及24款索尼產品,手機幾乎涵蓋了Xperia Z1到Z5期間的所有產品,平板則有Z2 Tablet到Z4 Tablet。
但凡是在美國和波多黎各購買的上述產品,如果8月2日之前未過保,索尼將免費提供12個月的延保;如果屆時過保,則免費延保期為6個月。
同時,這些用戶如果曾經向索尼申請過進水維修服務被拒,那麼可以獲得產品原價50%的補償金,其中Z3機主的補償金最高,達到315美元(約合2098元),最低的也有125美元。
索尼到底出什麼事了呢?
原來,一年前,用戶發起集體訴訟,控告索尼手機誤導、誇大了旗下手機的防水性能,而用戶按照廣告片里的情景使用結果導致手機進水,且被索尼拒保。
這些廣告片中,索尼曾示範了手機在泳池中拍照等特性。
但其實,這些索尼手機最高支持IP58,也就是1.5米水深極限可堅持30分鐘。
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