魅族官博發聲向用戶道歉獲得稱讚，華為再次受傷
華為在今年的2月發布了旗下最新旗艦手機華為P10，這款被稱為人像攝影大師的手機在發售之初受到了無數用戶的喜愛，但是在稍後不久後就有用戶爆出華為P10快閃記憶體晶元存在混用問題，從而鬧出快閃記憶體門這一說，然而用戶真正惱火的卻是華為認錯的態度，因為這一問題被爆出來一會，華為並沒有第一時間出面認錯，以至於引起了用戶的不滿，另外買一部手機還要看自己人品好壞，能夠抽到幾等獎確實是一件鬧心事。
現在要介紹的是這兩天發生的事情，魅族在發布魅族Pro7時還發布了一款Flow耳機，這一款耳機在用戶拆解時發現國內版與海外版也受到了不同等的對待，即國內版採用了國產E-audio動鐵單元，而海外版則採用了婁氏單元，這一單元混用引起了用戶的不滿，於是發生了後面的魅族微博發聲道歉。
今天魅族官微發聲道歉：
領導電話，無論我們有什麼理由，都是借口，錯了就是錯了。無論損失多大，Flow都要停售召回，一個月後對國內用戶全面提供婁氏單元，重新上架。為了表示對國內用戶的歉意，婁氏版本維持原價不變。召回用戶全部加送EP52。
這一短短的博文一些用戶真的是看在眼裡，紛紛評論稱華為應該向魅族學習，不得不說魅族這一做法真的值得點贊。
剛剛，魅族官博給出了退換貨的流程，凡在今天（8月22日）前購買的用戶均可在PC端或者電話方式辦理退貨，京東用戶需在我的訂單-退換/售後進行辦理，官網用戶則可撥打客服電話或者在官網聯繫客服退貨，退貨後贈送的耳機是即將發布的EP52運動藍牙耳機。
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