資生堂緊急召回35W瓶安耐曬，你手裡那瓶有事嗎！

好了好了今天不打招呼

下面是新聞時間

嚴肅臉

7.27日晚

資生堂官網

發布了一則不得了的公告

雖然看不懂在說啥

但一定是發生大事了

果不其然 國內新聞昨晚報道

資生堂集團發布聲明

召回三款防晒產品

安耐曬在列

怎麼肥四！

還請接著往下看

均是資生堂旗下大賣的產品

自主回收

數量多達41萬瓶

其中安耐曬美白系列約35萬瓶

SUNMEDIC 50ml瓶裝

（點開大圖看詳情）

首先這款適用于敏感肌的

藥用保濕防晒霜

瓶底有製造編碼

（也就是生產批號）

中槍的自己回去檢查一下

該防晒霜大約需要回收6萬瓶

安耐曬銀色美白款 40g

（點開大圖看詳情）

俗話說的好

常在河邊走哪能不濕鞋

沒想到

這次輪到網紅安奈曬了

看清楚產品及規格

出問題的系列是

防晒基礎加了美白功效的

銀色！面部專用管裝！40g！

滿足這3個條件的

再去查驗批號有沒有中槍

若有如下疑問

明確告訴你

買搖搖樂的、噴霧的、金瓶的

你們都沒事兒~

安耐曬面部專用美白防晒霜

15g特製版

這款一般作為60ml的贈品成套販賣

凡是涉及到這款套裝的

在官網上也能找到明確的信息

?アネッサエッセンスUV アクアブースタートライアルセット１

（2月21日發售）

?アネッサエッセンスUV アクアブースタートライアルセット２

（4月21日發售）

再次看清楚出問題的系列

是旁邊贈送的15g小管！

左邊搖搖樂沒問題！

如果看不太懂上面的

查這張表格即可

這些是問題批號

當晚公告一出

網友們對此展開了頭腦風暴

核輻射這位

腦子裡分分鐘補出一部大戲有木有

所以到底問題出在哪裡

萬能的我來告訴你

官網召回解釋信寫道：此次回收的產品是在特定情況下製造出來的，使用感上會有一些粗糙，不符合資生堂的品質標準，但這些產品的安全性和紫外線的防禦能力都沒有問題，對身體沒有危害。

而據日媒報道稱，造成使用感粗糙的原因是在輸送途中，低溫狀態下的防晒霜大幅度搖晃，導致防晒霜部分成分凝固，所以人們在使用時能感覺到顆粒物。

咳咳我概述一下：

會產生顆粒狀物質

塗在皮膚上有不舒服的感覺

不過日本巨頭堅稱沒有安全問題

且仍可以防止紫外線

哦！

你拿磨砂膏當防晒試試！

是不是默默拿出了自己買的安耐曬

如果你不幸中槍了

莫著急，下面就來告訴你

如何把這瓶東西解決掉

資生堂不愧是大門戶出身

在發布召回公告的同時

也清楚寫明了售後處理方式

值的注意的是

此次召回的產品

是在日本國內銷售的

如果你是國內專櫃購入

那就沒有問題！

如果我是在日本買的咋辦！？

莫著急

可以委託資生堂(中國)處理

退貨時

需要消費者確定日本購買的地區

若符合條件

將在兩周內收到退款

嗯…這還差不多

不過話說回來

資生堂2017這一年

哦不才短短半年

就已經發生了3起召回事件

·年初完美意境眼線筆召回事件

3月份資生堂召開新聞發布會

宣布召回25.8 萬支INTEGRATE 眼線筆

6244 和 7000 兩個型號

中招率極高

投訴用戶表示

眼線筆筆頭有破損

在使用的過程中

造成了對眼睛周邊皮膚的傷害

·一周前的可悠然召回事件

因原材料使用不當導致香味異常

7月末 資生堂在官網宣布

將召回23款沐浴露和洗髮水產品

（中國涉及4款）

主要原因是

使用了和空氣接觸而發生氧化的原材料

雖然商品的安全性及清潔力皆沒有問題

但產品香味不符合公司規定

你說沒問題就沒問題？！

問題批號點擊大圖查看

貼兩張向官方退貨的詳細信息：

資生堂（中國）退貨信息

在確認商品的生產批號確屬問題批次後，寫下姓名、地址、電話、購買時間、購買地點，連同產品一起寄往資生堂（中國）投資有限公司消費者客服中心。

該公司在收到產品、確認各項信息後，會在兩周內完成退款，處理時間為7月21日～10月21日。

地址：上海浦東南路999號新梅聯合廣場A座26樓

消息一出

網上評論就炸開了鍋

對於資生堂一而再再而三的召回事件

有些網友反應

一朝被蛇咬十年怕井繩

不管你什麼系列

我都不用了還不行么

但更多看到的是

群眾對於資生堂的信任與欣賞

雖是不光彩的召回事件

但勇於公開問題與虛心處理售後

還有部分吃瓜群眾表示

安耐曬雖然捲入召回事件

但抵不住人家防晒效果好

有實力經得起風浪

退一萬步說

大不了咱就用金角大王唄

飯可以不吃，防晒還是要用的

咱只是一道信息傳送門

一切解釋權歸資生堂官方所有

拜了個拜~

點擊展開全文

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