被譽為餐飲界服務標杆的海底撈突現老鼠 官方道歉網友炸窩
極度網獲得消息，海底撈的服務被譽為餐飲界服務標杆的海底撈，今日有媒體爆料，某記者通過面試入職培訓後進入北京海底撈勁松店，入職第一天就發現洗杯間有老鼠。
接下來的幾天，又陸續在海底撈勁松店後廚的配料房、上菜房、水果房洗碗間、洗杯間等各處發現老師的蹤跡。同時還在打掃衛生的簸箕和餐具同時混洗，用顧客使用的火鍋漏勺掏下水道等各種問題，曝光畫面讓人作嘔。
事件曝光後，海底撈的服務深化形象瞬間崩塌，網友紛紛炸窩。
對此，@海底撈火鍋 官方今天做出了回應，確認媒體報道屬實，並且發布了《關於海底撈火鍋北京勁松店、北京太陽宮店時間的致歉信》。
具體如下：
海底撈官方表示，認為媒體報道屬實，該事件的處理結果也會公告於眾，對此十分愧疚並向各位顧客表示誠摯的歉意。
極度網了解到海底撈已經布置所有門店進行整改，後續公開整改方案，希望媒體和顧客監督。
極度網表示，上個星期剛才海底撈太陽宮店吃完……
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