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被邊緣、被冷漠、被排擠怎麼辦,這三招三月做三次!

最近,職場新人華子有些苦惱。華子的頂頭上司,原來感覺關係還不錯,不知道怎麼著,前不久刪除了華子的微信,也不安排具體工作,就那麼「晾」著華子,也不提勸退的話茬,只是不動聲色地物色新人。

華子涉世未深,遇到這種事完全抓瞎,滿目愁容地來諮詢我。作為資深HR,遇到這類事情司空見慣,對華子這個個體來說,當然是影響前途的頭等大事,但是,在職場上,在廣大的各層次上司眼裡,這只是職海里的一朵浪花而已。怎麼處理這種「對你要命、對別人無關痛癢」的棘手的難題呢?逃避、置氣、聽天由命,都會使事態更糟糕,更加無法挽回。這個方法,分三步走,三個月內,做三次,再下結論不遲。

第一步:正確認識,正面應對

遇到直接上司架空你,不喜歡你,排斥你,甚至故意打壓你,對一個下屬來說,痛苦和糾結萬分,但實事求是地講,這真的只是職場上的一件非常常規事件。

首先,不必要害怕和驚慌。其次,就把處理好這件事當作一個硬骨頭來啃。再次,在錘鍊自己應對職業挫折能力的同時,認清自己,認清職場,適應叢林法則,找到適合自己的成長之路,才是上上之策。

不能選擇逃避,更不能選擇「你不理我、我不尿你」的消極態度,一定要從思想觀念上要擺正位置,正確面對、正面解決。這個道理很簡單,你才剛踏入職場,未來還會遇到各種風浪,有的比這種事情複雜多、要命的多,難道還能讓你次次都可以逃避來解決嗎?有些難題就是要正面進攻、攻下山頭,因為你不拿下這個山頭,你就無法前進。

第二步:剖析問題,積極心態

遇到這樣的問題,有的是你自己的問題,有的是你躺著中槍,有的甚至就是「上帝的問題」。

一是剖析自己的問題。「憑什麼剖析我的問題,不深挖上司的問題,這對我不公平」,職場小白最愛反駁,「上司職位高、水平高、境界高,應該尊重下屬」。人在屋檐下不得不低頭,適應職場規則、適應上司風格,這是職場菜鳥的必修課。先反思自己的問題,是不是讓上司感到不信任了,還是自己本身就不太尊重上司,等等。

二是分析自己是不是躺著中槍。有人背後打了小報告,讓上司對你產生誤解,但是上司又不告訴你。先反思自己的問題、反思不出來問題,再創造輕鬆的條件,找上司聊聊。上司都是聰明人,如果他想告訴你什麼,就會在話語里體現出來,自己好好琢磨琢磨,能挽回的要堅決挽回。

三是面對「上司天生排斥你」這種「上帝」之手,也不能聽天由命。有些人互相之間天生不喜歡,這是上帝也解釋不清楚的原因。世界上的員工大體只有「老虎、孔雀、貓頭鷹、考拉、變色龍」五種性格,貓頭鷹遇到孔雀只想拔光它的毛,所以,有些人成為上下級是「老天的罪」,天生不對付、一見就煩。

即使遇到這樣「悲催」的事,也不是沒有解決的辦法,天下還有一句「不打不相識呢」,有時候干一架反而打成了兄弟。找上司理論理論,表明你做好工作的態度,也許會讓上司有所反思。千萬不要當「悶葫蘆」,除了跟自己置氣,解決不了任何問題。

第三步:直面問題、主動坦誠

遇到這種事,只有自己倒霉,別人都是吃瓜群眾,任何意見和建議,都要過你自己的腦子,自己不去解決這個難題,沒人能幫助解開,一旦半年過去,心結就再也難以解開了。比如華子的上司,明擺讓倒逼華子自己提出辭職。

解決這樣的問題,必須在三個月之內解決。如果上司物色的新人到位或者進入角色,你就失去了挽回的時間機會。換位思考,你上司怎麼想,反正我已經得罪你了,即使知道了是上司誤解你了又能怎樣?新人已經到位,不如快到斬亂麻,對你的問題進行切割,與其還要照顧你的情緒,不如讓你早點滾蛋,抓緊培養新的接替者才是上司的上策。

遇到這樣的問題,如果不在三個月內化解,要麼你被逼著辭職,要麼就這麼乾耗下去,對上司很難傷其筋骨,但對你可能是外傷內傷一齊來了。唯一的途徑,就是要麼你自己出馬,要麼找一個靠譜的中間人調合。

主動坦誠地找上司聊一聊,不要上來就質問或者套問「我怎麼得罪你了」,上司冠冕堂皇的理由一籮筐。可以這樣展開話題,我經過對自己的盤點,覺得有幾個方面做得不夠好,可能讓您失望了,希望得到您的指教,早日改正,更好地工作。如果還能挽回,聰明的上司會透露出你的原因,即使是別人誣告你,也會透露出足夠的信息量,讓你知道「你死在哪裡」。

只要上司透露這些信息,你就有挽回的餘地。如果上司只是客客氣氣,說一些沒有信息量的虛頭巴腦的話。你也不要灰心喪氣,也許只是上司要考驗你的誠意。找個機會,再找上司彙報一下「反思的思想」。按照職場心理學,一般的上司會給你明確信號的,然後你就知道你該怎麼做了。

也許上司會對你說,那天不小心把你的微信誤刪除了,來再添加一次。這樣的台階,你一定穩穩地接住。也許就是一次不打不相識,保持一份平和的心態,做好本職工作,處理好與上司的關係,當然也沒有必要膽戰心驚、畏手畏腳,實事求是、大大方方的就可以了,不做虧心事不怕鬼叫門。

如果三個月內做三次挽救還見不到轉機,你要做好辭職的思想準備,說明你們之間已經形成死結,這個上司註定要拋棄你。這樣的上司就是曹操類型的,寧可錯殺三千不肯放掉一個,不會浪費時間與你周璇,切割你們的關係就是最高效的措施。曹操型的上司一般都比較心狠手辣,你努力三次無果,不跟隨這樣的上司也罷,因為不知道哪天你還會遇到他的反覆。

華子接著追問我,我努力三次不是自討苦吃嗎?我的回答是,職場風雲變化,前進風風雨雨,以後你還會遇到更棘手的職場關係問題,這三次你就當成「攻山頭、啃骨頭」的職場鍛煉了,即使最終還是以你辭職而告終,得到三次鍛煉,不也是一種收穫嗎,畢竟一生的路還很長很長。


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