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當快時尚向「超快時尚」演變,供應鏈準備好了嗎?

時尚,正被放置在不斷加速的傳送帶上。

文 | 簡寧

6-12個月,5周,14天,7天。

服裝生產周期不斷縮短,快時尚,正在被「超快時尚」們爭相競逐。超快時尚之後,也許還會出現下一個「超超快時尚」?時尚,似乎正被放置在不斷加速的傳送帶上。

但供應鏈吃得消嗎?36氪觀察到,如果不存在高效的供應鏈體系,就不存在快時尚的土壤。從實際情況來看,服裝產業鏈條上的各個節點,並沒有被很好地串聯在一起。但改變正在發生,已有不少公司在蓄積力量、做出改變,嘗試形成供應鏈的閉環。

供應鏈的「柔性」,意味著對於需求的變化將更加敏捷。圍繞「供應鏈平台」的建立,本文將試圖回答以下幾個問題:什麼是供應鏈?需求推動變化,這樣的一個供應鏈平台,滿足了誰的需求?具體操作層面,如何搭建供應鏈平台?誰最具備搭建平台的優勢?從量變到質變,可能引發的行業變化?

串聯

供應鏈是一個環,從原材料採購、加工製造、檢驗檢測、物流交付,最終到消費者的手中。

之所以說各個環節沒有被很好的串聯起來,具體體現在:品牌方和供應鏈上的各個節點是「單項的連接」,需要自己去找採購、加工工廠、檢驗檢測、物流配送。而理想的狀況下,供應鏈應當是「網狀的」而非「鏈式的」,品牌方只需要對供應鏈平台提要求,由平台來進行協同和串聯。一一對接各個環節,較之於對接一個「S」平台,是專業化分工帶來的效率提升。

回歸服裝鏈路本身,在文章開頭提到了一組關於設計生產周期的數字:6-12個月,5周,14天,7天。

6-12個月,是傳統模式下的時裝公司從設計企劃一整個系列,到製造樣衣,將樣衣分發給製造商,最終產品到達零售店所需的時間。對於漸漸失去耐心的消費者來說,這個時間太長了。時尚、流行、爆款又存在著諸多不確定性因素,如果半年或一年前的設計企劃不準確,很可能和整體市場的流行爆款背道而馳。一切憑感性預測,賣不動的商品堆在倉庫無法變現,最終只能以打折或促銷的方式結尾。

從6-12個月,縮短至5周,快時尚上場了。在大部分設計師還在預測未來一年的時尚趨勢時,ZARA已經翻新了好幾輪。Inditex集團(ZARA母公司)2017年第一季度財報顯示,截止4月30日的三個月內,Inditex集團銷售額上漲14%至56億歐元,凈利潤同比上漲18%。

5周,已經快到讓人眼花繚亂?沒有最快,只有更快。以Boohoo.com、ASOS、Missguided為代表的「超快時尚」品牌,已經將供應鏈周期縮短到了14天甚至7天。Boohoo.com的供應鏈周期為兩周,每周上新100件;Missguided供應鏈周期僅為一周,每月上新1000件;ASOS從設計到上架需2-8周不等,但每周的上新量達到了4500件之多。

當快時尚向超快時尚演變,供應鏈真的準備好了嗎?

積聚

一切還在積聚和醞釀之中。但這並不妨礙我們思考,一個成熟的供應鏈體系能夠創造的價值。

對於品牌方而言,有了專業化的供應鏈平台,可以重新擁有它的「微笑曲線」——重研發、重營銷、輕生產。

阿里巴巴淘工廠業務部總經理袁煒表示,過去一個服裝品牌,只需要在線下門店鋪貨;而今天的網紅,要在微博、直播平台、淘寶以及各種社交媒體平台和消費者互動,場景運營的複雜度在大大增加。

因此,已經很難有一個個性化品牌能夠憑藉一己之力,既做到很深的運營深度,又做到場景多元化、以及多品類供應鏈管控能力。「一個服裝品牌要想抓牢消費者越來越難了,在營銷和消費者互動方面需要更強的專業化投入,催生了專業化供應鏈服務平台的需求。」袁煒說。

對於消費者而言,消費者對於服裝的要求在不斷提高,不僅僅是服裝的品質,對設計的獨特性、供應鏈的反應速度,都提出了更高的要求。

有一種說法是,未來消費者的需求會形成兩極分化,一是極致單品(類似優衣庫),二是追求個性化(比如獨立設計師品牌)。傳梭智造創始人陳建志認為,應該有三種:一是Big Logo,以品牌為導向的傳統營銷手段不會改變;二是Designer Brand,國內設計師品牌正努力佔有一席之地;三是Hot-Sale Product,極致單品是重要的發展趨勢,消費者比以前更懂得自己需要什麼款式,可以自主選擇更適合自己的單品來搭配。

反推到供應鏈上,多元化的品類從哪裡來,如何按需生產,也為供應鏈平台帶來了新的機會。

對於工廠而言,提升經營效益的關鍵,在於效率和產能提升。而工廠的信息化改造、基礎設施的升級,直接影響到快反供應鏈的響應速度。

一方面,中國擁有全世界最大規模體量的成熟服裝產業鏈資源(包括成衣加工廠、以及面輔料、印花、繡花等配套資源),具備形成高效協同效率的產業基礎;另一方面,隨著人力成本的逐年走高,服裝訂單開始向外流失。對於工廠而言,自身的信息化改造和產能提升,或是加入到供應鏈平台中成為其中一環,也許是一個效益提升的契機。

有智科技創始人夏建濤博士認為,轉型升級不是單一工廠的升級,需要產業鏈的貫通。「將品牌端、生產製造端緊密耦合在一起,可以產生最小的浪費。」

協同

有意思的是,36氪觀察到,在產業鏈的上下游,不同的利益方——品牌方、面料商、工廠、第三方平台,都存在搭建供應鏈平台的可能性。儘管有著不同的切入角度,但最終的目標是殊途同歸的。

比如從第三方平台角度,重新梳理全鏈條。以傳梭智造為例,將上游的面料廠、設計資源、製造資源連接起來,將設計生產周期縮短到1個月,7-14天小批量爆款翻單。

對於第三方平台而言,有效的「連接」至關重要。在面料端,平台和國內外快時尚品牌的面料供應廠合作開發成品布,同時將工廠的胚布庫存利用起來,對半成品布、胚布庫存進行二次開發。在設計端,結構為1個設計專家小組+8位設計師管理員+50位外部設計師,每月給設計師發一本快發麵料冊,在此基礎上進行款式設計。在工廠端,協助工廠改造快發流水線,開發快反供應鏈的軟體管理系統(QR-SCM),將工廠的生產進度可視化。

又如從面料切入,把控原料端的質量。以鏈尚為例,創始人趙俊浩的思路是——「不僅每個環節都要做,每個環節都要以產品經理的思維來做。」面料端、檢驗檢測端是平台選擇的兩個切入點,在「問題出在哪兒」的追問下,在原料和加工兩端進行質量把控。在他看來,把控了這兩端,可以通過檢驗檢測去制定一個標準,無需重建一個供應鏈體系,而是可以根據制定的標準,整合一個供應鏈體系。

又如,基於廣州十三行、杭州四季青的一線批發市場,已經形成了快速反應生產能力。以一起火為例,從小B商家的採購行為切入聚合大量訂單流,反向完成批發市場貨源的標準化整合,搭建S2B一站式供應鏈平台。值得一提的是,當「S」平台被建立起來,服務的B端客群開始延展——除了街邊的小B商戶,還延伸到了跨境電商、微商、網紅等流量主客戶。

也就是說,無論是有供應鏈基礎的(如品牌方),還是缺乏供應鏈基礎的(如流量主),一個標準化的「S」平台,都能夠從不同程度上帶來價值。

品牌方,可以藉助快反供應鏈平台,開發自己的「快反款」或是建立「快反副品牌」。流量主/電商平台/小B商家,可以依託快反供應鏈平台,進行選款、下單採購、發貨,實現前端流量+後端供應鏈平台的閉環。

重塑

快時尚、超快時尚不斷壓縮著服裝設計生產周期,但是,真的需要那麼快嗎?

比起「快反供應鏈」,也許「柔性」二字形容的更為貼切。一個成熟的供應鏈平台所具備的能力,不應該僅限於小批量的生產或翻單。服裝供應鏈平台「辛巴達」在接受36氪採訪時說,對於柔性供應鏈而言,訂單量是可大可小的。「不論是一萬件、兩萬件、或是一百件訂單,應該是無差別的。」

也許,我們並不需要去深究「是不是最快」;但值得思考的是,從「快時尚」到「超快時尚」之間,中間的變數是什麼?

「數字化」,是其中的一個答案。數字化是「超快時尚」得以實現的前提,縮簡訊息整合和決策的時間。數字化,也讓供應鏈的反應更加敏捷,實現庫存供應和不斷變化的需求之間的快速匹配,並嚴格控制庫存。

當然,在數字化帶來的技術革新之外,超快時尚品牌也有一些機智的做法:比如將生產地建立在公司總部和主要消費者市場附近,以便快速調整;又如先小批量生產進行市場測試,根據消費者反饋再決定是否大批量生產。

技術之上,更重要的是協同。原料端、製造端、品牌方,第三方平台,都有可能搭建起一個供應鏈平台。但無論由誰來牽頭,最終都需要其它環節的協同,進行商業利益關係的重塑。

「如何通過數據的力量,將無序的需求變得有一定計劃性,減少後端的措手不及;如何通過各個環節中不同角色的商業利益關係重塑,讓大家為共同的結果目標負責,而不是只為自己的階段目標負責;如何通過產品工具讓不同角色的協同效率提升,當問題產生時,所有相關角色能第一時間調整工作內容,是我們思考的三個問題。」 阿里淘工廠業務部總經理袁煒說。

而在一起火創始人王錚看來,在一個供求上下游及商品本身都存在無數不確定的行業中,需要三種能力:閉環能力、數據能力、普適能力(要規模化)。從傳統的「經驗驅動」到「數據驅動」是核心,商業效率、匹配效率是其中的橋樑。

「柔性供應鏈最重要的目的是產銷協同」,寶鴻服飾創始人鍾偉認為,商業模式的內核正在從B2C向C2B改變。在趨勢判斷上,他認為供應鏈未來是「網狀協同」的價值網路、是端到端的整體互聯網化、且人工智慧將在供應鏈領域的每個環節發揮重要的作用。

無論是數據的驅動、商業利益關係的重塑,還是工具的應用、基礎設施的升級、人工智慧的參與,改變正在發生,也許它並不遙遠,讓我們靜觀其變。

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