日本虎牌「開炮」：京東全球購自營虎牌保溫杯為假貨！
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）8月20日，「tiger虎牌」在天貓官方旗艦店首頁發布一則公告。公告表示，「近期在京東全球購等非授權店鋪購買到虎牌保溫杯的假貨，為保障消費者權益，以免消費者矇騙，特此公示產品真假對比。」法制晚報·看法新聞記者注意到，在這則公告中還發布了產品對比詳情鏈接。
記者也發現，在虎牌京東全球購自營旗艦店銷售的一款保溫杯，有賣家評價表示「做工有點粗糙，介面焊接痕迹明顯」。這名賣家還表示，和同事在商店裡買的同款保溫杯對比了一下，自己購買的被子內膽不鏽鋼少了一層銀灰色鍍膜。
法制晚報·看法新聞記者以購買者身份撥打京東消費者維權熱線詢問此事，熱線客服人員表示，在京東購買的商品，無論是自營、第三方還是全球購，都是可以確保商品是正品的。
該熱線客服人員說
「因為各供應商以及商品渠道都是經過嚴格審核的，您是可以放心購買的。」
現如今，消費者經常在京東買東西，看到「京東自營」的標識會放心不少，潛意識會認為比第三方商家更加靠譜。但京東全球購卻因多起售假案而備受爭議。
8月2日，微博實名認證為榆林市食品藥品監督管理局職員的網友@看透Rxin，通過其微博舉報說，他花近1900元通過京東自營購買了一款Gucci(古馳)男款太陽鏡，但收到貨發現，原本Gucci的英文縮寫變成Gucc。
8月14日，消費者宋文麗向媒體反映，在「京東全球購」上買進口防晒產品「安耐曬」遭遇假貨，致使皮膚過敏，並且第三方做的產品檢測報告顯示，京東自營產品的數據比對正品，相差較大。
之前消費者在京東購買了99桶殼牌機油，卻被殼牌公司鑒定為假貨。
京東電子商務公司表示，將於售前，在網站頁面內增加對自營產品銷售主體的解釋和查詢渠道，確保消費者及時、有效了解自營產品的銷售主體;在售中，將通過技術手段在消費者確認購買後、實際付款前使其明確知悉產品銷售主體;在售後，將繼續以發票形式向消費者公示銷售者信息。
京東全球購在當晚也緊急發了一則公告，否認了其虎牌自營旗艦店售假一事，並表示經過與虎牌方面求證，問題產品疑似出自全球購的第三方店鋪「京東福祿嘉全球購」，目前已經將該店鋪凍結。
8月14日報道，多起消費者投訴稱，不單單在「京東自營」平台上售假，「京東全球購」平台亦涉嫌售假，消費者與平台商家和京東客服多次交涉後，相互推諉，至今沒有得到滿意答覆。除此之外，記者調查發現，「京東全球購」平台監管存在諸多漏洞，售假現象屢見不鮮，一些非法代理入駐、平台規避風險等內幕漸漸浮出水面。
針對法院的司法建議，日前，京東電子商務公司復函法院，表示京東商城將完善「自營」產品信息披露;加大事前篩查力度和範圍，做好不規範廣宣行為的事先防控;加強網路平台管理意識，加大商家管控力度，完善網路交易環境。
京東電子商務公司表示，將於售前，在網站頁面內增加對自營產品銷售主體的解釋和查詢渠道，確保消費者及時、有效了解自營產品的銷售主體;在售中，將通過技術手段在消費者確認購買後、實際付款前使其明確知悉產品銷售主體;在售後，將繼續以發票形式向消費者公示銷售者信息。
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