B2C和B2B，魚和熊掌不可兼得？

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一般來說，製造商會大量生產產品，而且為了賺高利潤，就必須出售大量的產品。因此，製造商會出售產品給批發商，然後批發商稍微提高價格將產品出售給終端買家和零售商。

當消費者需要一個燈泡時，可能會到附近的家得寶（Home Depot）或沃爾瑪購買，但如果是需要100或1000個燈泡呢，他們會做什麼？那麼，現在將燈泡替換成其他任何產品，屆時他們可能不會到此類商店大量購買產品，因為價格太高了。相反，可能會找批發商購買。

問題是，當消費者從批發商而不是零售商那裡購買產品時，很多時候他們必須為了價格而失去便利性。

B2B VS B2C

當你運營業務時，通常有2種選擇：直接出售產品給終端買家（B2C），或將產品出售給企業（B2B），由企業轉售給其他企業或是終端買家。B2B與B2C銷售不僅僅只是簡單地按照批發和不批發來分類。例如，很多企業會從Sam』s Club和Costco等地方批量採購產品，但平常消費者也會在這些地方購物。企業其實可以同時成為B2B和B2C供應商。

為兩類買家做營銷

B2B和B2C營銷非常不一樣。B2B營銷更側重於教育買家並提供專業知識，但B2C更側重於滿足消費者的需求。在向其他企業營銷產品時，你的營銷工作可能會更加註重產品大量低價出售幫它們節省成本，以及企業如何通過你的產品實現某些成就。例如，建築大樓使用LED燈泡可以獲得LEED認證，讓建築更環保綠色。

同一種產品，消費者感興趣的點肯定和企業的不同。就燈泡而言，消費者只要燈泡可以照亮房間或某個區域就可以了，他們關注的是燈泡使用壽命長以及不會花費很多錢。

認清產品對這兩種買家的益處，你就能成功地制定各自的營銷策略。

一個網站可以讓B2B和B2C業務更便捷

企業可以為批發和零售業務建立網站，這也讓一些賣家在運營B2B和B2C網上業務方面更便捷。

你可以創建2個單獨的網站，一個用於B2B，另一個用於B2C。或者建立一個B2C網站，有一個專門的入口讓B2B客戶登錄。登錄你網站的B2B客戶可以獨立訪問不同的價格結構和更多產品。用哪種方式要取決於你的業務需求。

儘管僅僅作為B2B或B2C供應商你也可以成功，但如果能同時兼顧兩者，那為什麼不這樣做呢？企業可以探索兩種供應商的機會和不足之處，為自己的業務找出最佳選擇。（編譯/雨果網 方小玲）

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