所謂情商,就是善於謀求共贏的局面
先講個故事,這個故事我多次給同事和朋友講過,它深深的影響了我。
80年代,高文光在天津開個一家經營五金機電的小公司,憑著「一盒螺絲釘也要送貨上門」的精神,慢慢越做越大。
公司的客戶基本都是批發商,慢慢被養懶了,當員工送貨上門時,還要幫他們把貨擺上貨架,甚至直接讓員工把貨送給用戶,也就是說,這些批發商根本不用做什麼,直接賺取差價。
公司的員工對此很有意見,但高文光卻說:「客戶越懶,咱們越有飯吃。」
有一次,一個員工又被批發商指派直接給用戶送貨,他計上心來,拿出名片給客戶說,要不以後你直接從我這兒進貨吧,省去批發商的環節,價格肯定更便宜,對方一聽很高興,兩人一拍即合。
員工興高采烈的把這件事報告了高文光,可萬萬沒想到得到的不是表揚,卻是一頓臭罵,還明確說以後誰也不許做這種事!
大家非常不理解,高文光說:「如果天下的錢都讓你賺走了,別人都沒錢了,你還賺誰的錢?」
這就是高文光的經營理念--不吃全魚。
2012年,天津文光集團年營業額過5億,有1000多名員工。
不吃全魚,不僅是經商之道,也是為人之道。
有人說:財富如水,一杯水,你可以獨享;一桶水,你可以放在家中;但如果是一條河,你就要學習與人分享。
在我們的生活中,有許多相反的例子,有些人想吃全魚,結果連蝦米也丟了。
用我見過對「情商」最漂亮的定義來結束全文:所謂情商,就是善於謀求共贏的局面。
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