研究報告顯示：千禧一代熱衷移動端，瀏覽奢侈品網站時更加」缺乏耐心

中國最有影響力的時尚商業媒體

零售研究公司Content Square 最新的一份研究報告顯示，在瀏覽奢侈品網站的人群中，有三分之二使用移動設備，其中以千禧一代為主。

Content Square 的報告收集了全球7個國家，11個不同行業的超過300家電商網站在過去六個月里的訪問數據。數據顯示，中國，日本和韓國的消費者移動端使用佔比最高，美國排在第四，均高於歐洲各國。

上圖：各個國家與地區的消費者使用各種途徑瀏覽品牌網站的比例示意圖

分析數據顯示，奢侈品網站在設計時，考慮的通常是年齡較大，收入更高的消費者，但是這種設計並不能滿足千禧一代的需求。報告指出，千禧一代需求更加快速便捷的購物體驗，目前，37%的千禧一代在訪問網站時，平均的瀏覽時間要小於1分鐘。

Content Square 在報告中提到，千禧一代與年齡更大的消費者的消費習慣有很大不同，而隨著時間的推移，千禧一代將會逐漸成為市場的主流，因此各大品牌在設計網站時，需要著重考慮年輕消費者的需求。

報告顯示，相比電腦，千禧一代在移動設備上瀏覽網站的速度要快出1.8倍。如果頁面的載入時間超過5秒，就會有50%的人選擇離開網站。此外，千禧一代也很少會花時間閱讀廣告的內容，但是同時他們也認為廣告非常重要。

91% 左右的消費者會在1分鐘以內看完所有廣告內容，並希望品牌採取更加直接的方式，向他們展示商品的特點。而當千禧一代仔細閱讀廣告的內容時，他們更喜歡使用列表的方式來呈現信息的廣告。因此，長視頻等模式的廣告對於品牌來說很可能是浪費時間，因為年輕消費者根本不會看完這種模式的廣告。

在觀看商品頁面時，移動用戶的平均瀏覽時間為12秒，而過長的載入時間會讓大量移動用戶直接關閉頁面。在訪問奢侈品網站時，只有13%的移動用戶會瀏覽6個以上的頁面，而有三分之一以上會在查到門店地址之後離開網站。

丨消息來源：英文網站 Fashionnetwork 和官方報告

丨圖片來源：Channel官網

丨責任編輯：江帆

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