新增12家體驗店 華為加快新零售布局

8月28日，正值中國傳統的七夕情人節，而華為也有好消息傳來。當天上午，北京朝陽成壽華寺華為體驗店、北京朝陽雙橋華為體驗店、北京公主墳凱德茂華為體驗店、北京東大橋華為體驗店、北京通州宋庄華為體驗店等12家華為體驗店共同開業。此舉不僅進一步擴大了華為在北京線下的輻射範圍，也將為消費者提供更完善的服務，是華為在新零售模式下的又一探索。

聚焦新零售業態 消費場景升級

環顧增速明顯放緩的國內智能機市場，「公開渠道」越來越成為一個重要的敏感辭彙，當線上基於移動互聯用戶爆髮式增長的紅利模式進入衰退時，新零售業態開始成為各大廠商謀求增長的焦點。

從近兩年華為在渠道上下的功夫中，不難發現其在渠道方面是速度和質量兩手抓的。圍繞新零售業態，華為認為數量不是目標，華為是基於穩步可持續、不斷優化體驗和精細化管理的增長。截止目前，華為全國體驗店數量已達到2000家，較去年增長19%，在以質量為基礎的情況下實現較高速度的增長。

華為消費者業務副總裁、大中華區總裁朱平此前在接受媒體採訪時表示，新零售的一個特點就是生活化、體驗化，消費者來到店裡，不再僅僅是買手機，而是要體驗一個全場景的智能生活。在購物習慣上，消費者也更習慣於到生活商圈進行購買。此次開業的北京12家體驗店，更是通過多維度的考察，在店面設計上以及產品陳列上，圍繞新零售概念，將會為消費者提供生活化、體驗化以及智能化的購買場景。同時，響應消費者商圈化的購物習慣，此次開業的12家店鋪在選址上進行了反覆衡量，均處於各自區域的核心商圈，為消費者提供更多便捷。

另外，在人員方面華為進行長期、持續的專業培訓，新開業的體驗店的銷售人員不僅將為消費者提供體驗式服務，分享最新產品資訊，解答產品使用技巧、軟體安裝、售後等問題，更將傾聽消費者聲音，了解消費者痛點，為消費者提供更人性化的服務。隨著華為新零售的深入推進，華為將就工作流程、服務態度、場景消費體驗進行全面升級，擔當起全球消費者賦予華為品牌的信賴，保持華為在消費者間的良好口碑。

七夕多重驚喜 傳遞情感祝福

華為授權體驗店開業典禮當天正值七夕佳節，也為活動增添了一絲溫暖浪漫的色彩。開業當天，12家體驗店一起以「華韶之約，為你而來」為主題，將店面打造成一個現實版的「七夕鵲橋會」，彙集玫瑰花、牛郎織女藝術剪影、彩色氣球等元素，工作人員也穿上紅色的七夕主題概念襯衫，吸引了大量的顧客尤其是情侶們拍照、進店參觀，體驗產品。

除了花費很大心思布置場景，體驗店還為消費者提供了多重七夕驚喜。如情侶到店即可參與紅繩抽獎，兩人選取紅繩同時拉開抽獎箱，即可獲得精美禮品一份！而當日消費滿298元即可參與掃碼抽獎，有機會獲得美團770元代金券、7.7元的美食電影券等禮品。此外，七夕當日領取結婚證的用戶，到店出示結婚證件即可獲得運動手環一對（僅一份先到先得）。禮物背後，更包含著華為對於用戶的一份祝福，通過有溫度的活動與用戶建立起感情連接。

隨著北京12家體驗店的開業，至此，華為在北京的授權體驗店已經達到43家，輻射整個北京核心區域，是華為渠道下沉以及新零售陣地增長的一個縮影。在堅持「以消費者為中心」，堅持「渠道精細化運作」，在新零售模式下華為擁有廣闊的市場擴容空間，預計市場份額將持續增長下去。

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