杭州一男子的頭髮種好又脫落 美容診所：資源不好

「彭先生30多歲，十幾年前就開始脫髮，2015年，在杭州科發源醫療美容診所做了毛髮移植手術。他說才過去了兩年，種好的頭髮就已經掉的差不多了。」

彭先生對種發效果不滿意

彭先生的脫髮，是遺傳原因。兩年前，看到杭州科發源醫療美容診所的廣告，宣傳種植頭髮的技術。他當時就交了16000的費用，做毛髮移植手術，雙方簽訂了協議，科發源方面承諾，植髮手術12個月後，最終毛囊成活率低於96%，將為患者免費修復或退還相應手術費。

彭先生：「同時從後枕部，原有的手術口，切割之後取一部分毛囊，然後在兩側的後整部，點狀的取一些健康毛囊，種植到我的毛髮區。（種植在哪一塊）種植在我的頭頂部。」

彭先生告訴記者，在2005年時，他在外省的其它醫院，做過類似的毛髮移植手術，當時種植的區域是額頭上方位置。這一次是在頭頂部種植頭髮，效果讓他很不滿意。

彭先生：「基本上種上去的頭髮都沒有存活，就看不到種植區有頭髮長出來。」

想將疤痕處理的更美觀

彭先生說，去年，頭頂部種好的頭髮就開始逐漸脫落，當時找過杭州科發源診所，對方給他退了12000。到了現在，彭先生覺得更嚴重了，種好的頭髮所剩無幾。還有另一個原因是，彭先生說，當初做手術時，對方承諾會把之前留下的，後枕部疤痕處理的更美觀。

彭先生：「我2005年手術的疤痕是平整的，就是沒有突出來的，因為我做這個手術的目的，是想把原來的那個疤修復的更美觀一些，但這次結果比以前更糟了。」

美容診所：人家資源不好

彭先生覺得，種植的頭髮沒有存活，之前的傷疤也更明顯了，他要求對方退回剩下的醫療費，同時賠償精神損失費等共計5萬元。杭州科發源醫療美容診所郝院長解釋，手術是成功的，種好的頭髮又脫落的原因是，彭先生的脫髮程度已經到達了7級，是最嚴重的等級。

杭州科發源醫療美容診所 郝院長：「本來人家就資源不好，因為要達到滿意，他當時也知道，不可能達到一個很滿意的一個效果，因為資源畢竟就那麼多資源，巧婦難為無米之炊，我們也想做好，你有好的資源 我可以種一萬個，但是後來我們沒想到，他退化的速度有點快，他現在他已經退化到一個重度的脫髮。」

關於後枕部的傷疤，郝院長覺得是和修復的時間有關。

杭州科發源醫療美容診所 郝院長：「他現在的這個疤痕和原來是一樣的，只是他現在的這個疤痕用了10年時間的恢復，這個疤痕發白了，現在就是還不到兩年的時間，疤痕有點發紅。」

美容診所同意補償

郝院長表示，她們是一家負責任的診所，也很同情彭先生的現狀，之前也同意花兩萬塊錢，讓他去做疤痕美容手術，是彭先生沒有同意。雙方再次協商，最後郝院長同意，補償彭先生3萬元現金，而且以後免費給頭髮做護理，彭先生表示接受。

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