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星巴克和麥當勞的排隊方式不同,難道這也有什麼「隱情」嗎?

不知道眾多的消費者們有沒有發現,麥當勞和星巴克在經營上面的區別,店面中的產品不同是必須的,但兩者在對消費者排隊上面也透露出了自己的「小秘密」。

有很多聰明的營銷人可能早已經看明白,但是有很多人卻不知道星巴克和麥當勞在排隊上的的運營方法。每一個消費者都十分討厭排隊,因為排隊是最浪費時間的事情,所以一家店面怎麼樣讓消費者心甘情願的排隊,這是一項技術活。

很多店面在排隊的時候都採用豎著排的方法,但是星巴克卻不同,而且橫著排的方法,在1971年西雅圖的派克市場的星巴克,就是橫著排隊的,直到現在為止依然如此。

星巴克排隊的「內幕」是從技術上看橫著排隊,可以方便顧客與顧客會產生交流,重要的是優化購物體驗,顧客站在櫃檯旁邊,能清楚地看到牆上的商品價目單,也不用擔心排在前面的顧客阻擋視線,而挑選產品的時候還能打發時間,能夠緩解消費者排隊的顧慮。

而橫著排隊,還能看到吧台咖啡師的整個操作過程,繁瑣的操作步驟會讓產品在顧客心中,自動提升這杯飲品的價值,因為製作很麻煩,所以值。就像3158招商加盟網一樣,所上的廣告依次排列,而得到的效果也是各不相同!

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麥當勞和星巴克不同,是採用豎著排隊的方法,這也是有些「小心機」,豎著排隊會讓寄顧客有焦慮感,後面的顧客排隊時會想前面的人如此磨嘰,所以輪到自己點餐的時候也戶感覺後面的人不耐煩,從而快速度點餐,所以麥當勞的點餐速度都是火急火燎,就於此有關。

每一個店都有自己的經營方法,一個火爆在市場上的項目,總部人員一定是付出過無數心血,就像星巴克和麥當勞一樣僅在排隊上就用了很多心血!(本文圖片來源於網路,如有侵權敬請告知!)

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