通過身份鑒別預防手機詐騙,Next Caller獲500萬美元A輪融資
【獵雲網(微信號:ilieyun)】8月29日報道(編譯:葉展盛)
對於零售業和銀行業而言,如何進行欺詐檢測一直是個大問題。雖然行業里的公司一直在加強自己的防欺詐技術,但犯罪分子總能找到新的漏洞加以利用。
如今手機詐騙已成了最新的欺詐方式,這種詐騙甚至會發生在呼叫中心。Next Caller這家獲得Y Combinator支持的紐約創企就能幫你預防這種詐騙。
這家公司於2013年亮相於舊金山的Disrupt大會,它在最近的一輪融資中獲得了500萬美元,由Crystal Towers基金領投。Crystal Towers是一家由Y Combinator校友聯合創立的投資機構,專門投資畢業於Y Combinator且具有潛力的公司。
公司的聯合創始人兼首席執政官Ian Roncoroni表示,Crystal Towers基金的創始人Tikhon Bernstam是在一個知名社交網路上從事諮詢工作的時候發現了Next Caller。
「Next Caller能以一種獨特的方式去保護高度敏感的用戶信息,它的解決方案已經被不少大型的金融機構所採納,用以認證境內的呼叫。由於EMV技術和其它高級的網路安全方案的發展,犯罪分子發現以往那些容易得手的地方已經被嚴加防範,因此他們將注意力轉到了呼叫中心。」Bernstam說道。
通過這種技術,公司不需要再去確認呼叫者的身份。Next Caller會提前對呼叫者進行身份鑒別,如果是個合法用戶,那麼就會接通公司的客戶代表,讓他們提供更快的客戶支持。
傳統地來說,欺詐檢測技術都非常依賴於生物識別(如指紋)和電話號碼的信用數據。Next Caller表示,這些方法都有非常多的漏洞。
這家成立3年的公司能分析元數據以確定某次呼叫是否合法,從而應對電話欺詐。Roncoroni表示,公司之所以能取得這些成功,主要歸功於它當初在TechCrunch的Battlefield比賽中的表現。
Jessica Livingston是那年Battlefield的評審員之一,她鼓勵Next Caller申請參加Y Combinator。它接受了這個建議,並成為了這個孵化器內部網路的一部分。最後它被Bernstam所發現,才有了如今這輪融資。
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