凱迪拉克SRX：中控台屏幕出現裂紋
投訴品牌： 凱迪拉克(進口)
投訴車系： 凱迪拉克SRX
投訴車型： 2014款 3.0L 精英型
投訴時間： 2017-08-28 20:17
投訴內容：
今年4月底，突然發現中控屏幕有內裂紋，但屏幕從外面觸摸沒有裂痕。致電4S店，理由是該款屏幕曬後過熱導致，由於過保，無法免費維修，須自費15000元左右更換總成。後致電上海通用客服，也表示過保須自費更換。對此，本人認為該商品存在嚴重隱患，且說明書上未提及不能曬太陽等注意事項(也沒聽過哪款汽車內部屏幕曬壞掉的情況)，屬於商品質量問題，本就不應該量產組裝，欺詐消費者。希望廠家能正確認識並召回調換，還消費者公道和良好市場環境。
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