寫信的人真不多了？這個城市的郵局網點竟賣起了菜……

最新 08-29

在很多人的印象里，「郵局」代表著綠綠的郵筒、散發墨香的報紙和各式各樣的信封郵票；郵遞員則是騎著自行車或開著電動車，穿梭在城市大街小巷的一道特殊風景線。

但實際上，受互聯網衝擊，郵政網點客流量近年來正日益減少。國家郵政局數據顯示：

今年上半年，郵政寄遞服務業務量累計完成116.9億件，同比下降0.5%；郵政寄遞服務業務收入累計完成175.2億元，同比增長11.2%。

其中，郵政函件業務累計完成16.5億件，同比下降15.5%；包裹業務累計完成1312.1萬件，同比下降9%；報紙業務累計完成88.8億份，同比下降1.8%；雜誌業務累計完成4.2億份，同比下降6.2%；匯兌業務累計完成2067.5萬筆，同比下降32.7%。

回想一下，你有多久沒寄過信了？甚至，更年輕一些的朋友，你寄過信嗎？

正因如此，網點密布的郵局，如今也在謀求跨界轉型。每經小編（微信號：nbdnews）注意到，南京郵局的部分網點就開始跨界賣起了菜。

郵局「賣菜」，比外面還便宜

據新華日報日前報道，南京郵政相關負責人表示，目前，南京郵政所屬的中山陵、丹鳳街兩個網點的「惠民超市」已試點運營半年，而秦虹、岱山和花崗3家網點正處於硬體改造，有望年內運營。

25日，新華日報記者走進南京郵政所屬的中山陵網點「惠民超市」，正面牆上「郵政電商綜合服務體驗區」字樣特別醒目，門口立式冰櫃里擺著新鮮水果。往裡走，貨架上除了農副產品，還放著電飯煲等小家電。商品都標有會員價和市場價。一袋枸杞，會員價是30元，市場價32元。一袋干百合，會員價和市場價也相差兩元，「這裡東西比外面便宜，我這個莧菜，就比外面便宜幾毛錢。」正忙著挑菜的阿姨說。

圖片來源：現代快報

郵局怎麼想起賣菜呢？中山陵網點相關負責人彭芸說，「賣菜」其實是為響應政府供給側結構性改革號召，結合南京郵政轉型需求進行的綜合考慮、資源整合結果。一方面，南京郵政整合五郊區特色農產品，利用郵政線上銷售和線下配送資源優勢，推進農產品返城銷售，運作江寧橫溪西瓜、溧水白馬藍莓、高淳固城湖螃蟹等項目。另一方面，發揮線下渠道優勢，整合社會資源，嘗試通過建設惠民超市的方式滿足周邊居民日常所需。

彭芸說，超市裡不少商品都是原產地直供，沒有中間環節，價格比較實惠。該網點「惠民超市」1月運營以來，日均客流量達400人，每日營業額5000元。超市也帶動網點人氣，網點金融業務新增近千名客戶。

各地郵政轉型花樣多

據《國際金融報》報道，1998年郵電分家，電信划走了最賺錢的板塊，給郵政留下的四大業務卻漸次萎縮：各大報刊紛紛自辦發行令郵政不再一枝獨秀；漸成氣候的民間物流對郵政物流版圖展開瓜分；電子匯款、電子郵件和手機簡訊使郵政匯款和信函業務一潰千里。

窮則變，變則通，通則久。每經小編（微信號：nbdnews）注意到，不只南京，北京市海淀區部分郵政網點也推出了類似的服務。據北京日報報道，今年3月以來，海淀區郵政局開始在有條件的網點開設「郵樂購海淀菜籃子連鎖店」，憑藉離居民區近、覆蓋面廣的優勢，為周邊居民提供買菜便利，目前已在轄區郵政網點開設菜店80多家。

而除了開「菜市場」，近年來各地不少郵局都根據實際情況進行了轉型嘗試。如今在不少地方，去郵政網點繳電費、手機和固定電話費，為公交乘車卡充值，購買飛機票、火車票、船票等已經是「基本操作」。

也有郵點選擇在網上「賣菜」。據長江日報報道，2016年1月，武漢市農委與武漢郵政簽訂「互聯網+農業」戰略合作協議，將1500個村郵站轉型為農村電商平台。

有了農村電商平台後，農民自產的農產品在工商部門註冊後，就可以讓村郵員發布到平台上，城區的居民網上下單，郵政就會直接郵寄到家，居民就可以吃上新鮮地道的農家菜。由於實現了農戶和市民的直接對接，減少了中間商的諸多環節，降低了成本，城市居民將更方便地買到價廉物美的農產品。

既然是「農村電商」，除了賣菜自然也能賣別的東西，比如家電。據四川新聞網報道，今年1月，中國郵政四川省分公司與四川長虹電子控股集團在成都簽署戰略合作協議，雙方將通過跨界合作，助推長虹家電輕鬆進村，讓四川村民在家門口就能買到家電，享受電商便利。

還有賣「星座月餅」。

還可以開餐廳。

圖片來源：中國郵政報

國外郵政系統是如何轉型的？

並非只在中國，其實在世界各地，不同國家的郵局或多或少地都在進行著「轉型」的嘗試。有些圍繞著郵局本身的業務進行延展，也有些另闢蹊徑，「跨界」得令人瞠目結舌。以下內容來自央廣網梳理

紐西蘭：替連鎖快餐店送外賣，積極拓展跨境電商業務

今年早些時候，紐西蘭郵政開始試行一項新業務：替連鎖快餐店送外賣。與此同時，這個南半球島國還把目光轉向了海外，希望搭上跨境電商的發展「便車」。

《全球華語廣播網》紐西蘭觀察員劉珏稱，近些年來寄信的人越來越少，在紐西蘭，郵政近十年處理的郵件量也是大減一半。在今年年中的時候，媒體就報道說為了緩解虧損的情況，紐西蘭郵政決定與當地的快餐店合作，開展送外賣的業務。

目前在紐西蘭當地，郵政已經與連鎖快餐店肯德基合作，在紐西蘭北島的北部城市陶朗阿推行試點計劃，比如郵寄服務由每周六天逐漸縮短到五天，以至於變到現在的一周只有三天送遞郵寄信件。

日本：郵政「跨界」賣保險、開銀行

相比開菜市場、送外賣這樣聽起來就有些「天馬行空」的轉型方式，也有一些國家郵政業的轉型之路顯得相對「穩紮穩打」。比如在日本，比較典型的兩項郵政「跨界」業務，分別是賣保險和開銀行。據稱，這兩項業務在日本的盈利情況比較樂觀。

據《全球華語廣播網》日本觀察員黃學清介紹，2015年日本郵政排名世界500強企業中的第38位，資產超過15兆日元。郵局是與民眾生活密切相關的地方，除了信件快遞以外，日本郵政保險是巨無霸級別的保險機構。

日本郵政也有其他的金融服務，比如住房、貸款、信用卡等。此外，郵局還有零售業務，比如郵局裡總是擺放著商品的宣傳單，主要是食品和日用品。郵政的零售業務發揮其網點遍及全國的特色，商品很多是地方特產。日本人有訂購商品送禮或者是自用的習慣，人們看商品宣傳冊在郵局訂購，填寫送貨地址，很快郵政快遞就會送貨上門。

英國：郵局業務全方位覆蓋人們生活

在寸土寸金的英國倫敦，市中心的郵局顯得並不「高調」，有些郵局和文具店等商店共用一間店鋪，郵政窗口藏在最裡面，在這個光鮮亮麗的國際都市中似乎顯得有些黯然失色。不過實際上，英國郵局的業務覆蓋了人們生活的方方面面，小小的郵局櫃檯早已成為生活中不可或缺的存在。

《全球華語廣播網》英國觀察員侯穎表示，在英國居住，一定都會和郵局打交道。作為郵局的本職工作，郵寄信件、包裹肯定是郵局很重要的一塊業務，除此之外，各種其他服務人們也都可以在郵局完成。以旅遊保險為例，大家去辦理申根簽證的時候一定會被要求辦理旅遊保險，所以很多人喜歡在郵局辦理，因為可以在14天之後被免費取消。

再比如換匯，提前在網上訂好要換的幣種和金額，到時間去郵局取就可以了。在郵局換匯的一個好處就是免手續費，目前還能享受旅遊保險打折。

除此之外還有一些日常的水電煤氣費都可以在郵局繳納，只要告訴工作人員你想做什麼，他們都可以幫你完成，另外一些紀念幣和郵票也可以在郵局購買。除上述功能外，郵局也提供郵政儲蓄、信用卡、寬頻、汽車保險等服務，只要在郵局詢問或在郵局官網上查詢就可以。

每經編輯趙雲

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