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90後成新就業主力軍,老闆們您準備好了嗎?

中新經緯客戶端8月27日電(黃昂瑾)1990年出生的同學今年多大?27歲。

1995年出生的小朋友今年多大?22歲。

如果按正常22歲大學畢業,95後開始上班了!

90後勢頭擋也擋不住!

《2016年度中國電子商務人才狀況調查報告》電商企業90後員工佔比情況

根據中國電子商務研究中心和國內專業電商人才服務商贏動教育共同發布的《2016年度中國電子商務人才狀況調查報告》(以下簡稱:《報告》)數據顯示,被調查企業中,近五成電商企業擁有佔比超80%的90後員工,90後已成為當前電商企業的主力軍。

又何止是電商企業,如今,隨著95後進入職場,90後對職場的衝擊只會越來越大,而要面臨最大挑戰的無疑是企業家和企業管理者們,因為90後的獨特性,試問老闆們:您準備好了嗎?

90後員工更關注哪些因素?

其實,面對90後、95後,老闆們遇到的挑戰可以從三個環節劃分:找到人才、用好人才、留住人才。

《2016年度中國電子商務人才狀況調查報告》電商企業招聘員工綜合成本情況

根據《報告》,「電商企業招聘員工綜合成本」的調查數據分析顯示,綜合成本在300元/人以上的電商企業比例和去年相比,上升了5%。從電商企業來看,找到人才的確不那麼容易。

不過,讓人才進門只是漫漫長征第一步,如何「用好」、「守住」人才,尤其是90後人才,才是真正考驗老闆們「雙商」的過程。

近日,英特爾聯合大街網在北京發布《拿什麼HOLD住你,我的90後員工?——90後職場滿意度調查報告》(簡稱 「職場滿意度調查」)。據介紹,該調查結果統計來源於3668份網路調查問卷,調查對象男女比例幾近1:1。

根據「職場滿意度調查」顯示,讓90後員工愛上工作排名前三的因素分別是「有挑戰的工作內容,能快速成長」、「工作得到肯定和鼓勵」、「做有趣的事,看不同的風景」,這三項佔比分別為30.5%、20.1%、19.9%。除前兩項同為90前員工愛上工作的主要原因外,20.2%的90前員工會因為同事關係融洽愛上工作。

90後「期待企業提供的軟性福利」排名前三的分別是「組織員工活動(如聚餐、旅遊等)」 (佔69.5%),「在重要節日問候祝福或送禮物」(佔53.7%),「員工培訓」 (佔48.0%)。90前員工最期待的前三項軟性福利則是「組織員工活動(如聚餐、旅遊等)」 (佔69.5%),「情緒上的疏解與協調」(佔45.9%),「生病時看望或經濟支持」(佔40.8%)。

關於「對工作造成負面影響的原因」,「電腦設備反映慢、死機等」和「網路環境差」同為90前和90後員排在前兩位的因素,佔比均超50%。此外,54.0%的90後員工會因為「空氣狀況差」對工作造成負面影響,41.4%的90前員工會因為「辦公室格局差」對工作造成負面影響。

根據調查結果中「導致離職的加班頻率及時長」的數據顯示,32.8%的90後員工表示「加班時間無所謂,主要看有沒有合理的緣由」。而選擇因為「每周加班3-5天,平均每次時長都超過3個小時」而導致離職的員工中,90前佔47.8%,90後佔34.6%。其實,90後員工並非反對加班,而是更看重加班的緣由。

此外,對於90前和90後員工而言,職業發展空間、薪酬福利、工作軟性環境都是影響他們換工作的重要因素。

追求幸福感是90後員工最大的標籤

針對「職場滿意度調查」結果,關係領域的獨立研究者韓慶峰明確指出,「90後與90前最大的區別是在價值觀層面」。

「管好80後很簡單,三個字:給夠錢。而面對90後,很多時候給他們升職加薪是無效的。尤其是能力比較強,對自己要求比較高的孩子,他們看中的不是這些。」韓慶峰得出的基本結論是:成功與幸福的差異。

韓慶峰說,90前看重的是「成功」,90後看重的是「幸福」。成功的三個基本評判標準是權力、財富、地位,但「幸福是與快樂相關的」。

「幸福是怎麼來的?一件事情過程中很快樂、有興趣,會有幸福感;過程不快樂,但做成以後很有意義,也會有幸福感。快樂是中短期的,意義是長期的。如果過程快樂,結果又有意義,就能提供更穩定的幸福感。」韓慶峰說,90後就是簡單地考慮幸福不幸福。

「各行各業,在今天所有的產品都是競品,因為大家有效的時間太少,所有不同領域的產品、服務都是在爭奪一個人有限的時間,所以時間是幸福感很重要的一個維度,90後不喜歡的事都和無效的時間利用有關係,如果工作本身是沒有意義的,他們就會認為是浪費時間、浪費生命。如果加班不是主動的,讓他坐在辦公室他也會覺得是浪費時間;如果要因為辦公設備不好,因為電腦卡、網路慢,對著電腦發獃,這也是非常不幸福的。」韓慶峰表示。

關係領域的獨立研究者韓慶峰 中新經緯黃昂瑾攝

或許很多人都認為,最適合管理90後員工的是80後領導,但韓慶峰指出,根據他與團隊長達8年對90後群體的研究表明,「中國社會最不適合管理90後的就是80後,因為氣質不符。」

所謂「氣質不符」,在價值觀層面,「90後是在互聯網中長大的,他們的價值觀也大多來自互聯網,包括自由、民主、開放、包容等,而他們的領導更看重的是服從、道德、覺悟、忍讓等。」韓慶峰說,因此90前員工更懂得忍受,也更能「裝」,而90後員工則更傾向於內心訴求的直接表達。

「80後是『裝』的最後一代,90後是『不裝』的第一代。」韓慶峰說,90後的不裝也來自於他們對「幸福」的追求,他們不關心別人是否認為他們成功,他們關注的是他們內心對自己的評價。

95後或將帶來工作遊戲化

「未來3-5年之內,中國領導力的發展方向將是95後帶來的,叫作工作遊戲化。」據韓慶峰介紹,工作遊戲化全球歷時近10年的時間,今年將在中國開始,是因為95後從今年將進入職場,而95後異於95前的另一個標籤是「他們是活在二次元里的」。他說,產生於日本的二次元的本質是「一種廉價的娛樂方式」。

「年輕人之所以會選擇這樣的方式,是因為當他們對未來預期不夠好的時候,他們一定會控制眼前的消費,日本產生二次元是因為這樣的原因,今天的中國95後、00後同樣是這樣。雖然他們有很好的家庭背景,在很好的物質生活條件下長大,但他們對未來的憧憬其實是打折扣的。」韓慶峰說,「看起來80後很苦,要還房貸車貸,但他們至少已經買到了房和車,但95後、00後能通過畢生努力在北上廣深買得起一套房的人絕對是鳳毛麟角。今天95後有最多的挑戰和可能性,但他們內心對未來的預期是不夠好的。」

因此,他指出,95後給企業家們帶來的思考是,「如何激勵他們,讓他們對未來、對自身產生內生動力」,同時,他也強調,企業家和企業管理者們目前要做的是「先保證把想用的90後招來、管理好,讓他們幹下去,因為接下來更大的挑戰馬上會到來。」(中新經緯APP)

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