今年聖誕購物季都有哪些趨勢賣家必須把握？

最新 08-29

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今年聖誕購物季似乎很早地就開啟了。

無論是有計劃購物的消費者，還是聖誕節最後一分鐘或聖誕節過後才開始尋找便宜貨的消費者，所有電商零售商都有機會確保不錯過這些消費者。

本文將通過分析過去的聖誕節數據，展望今年的聖誕購物節情況。

提前開啟促銷很重要

消費者會提前搜索高價產品，而去年在黑色星期五之前，大約在11月初，高價產品轉化率就達到了最大值。雖然它們在11月底也會轉化，但實際上消費者萬聖節前就開始購物了。

從去年的黑色星期五銷售數據來看，一些品牌11月中旬就開啟了促銷活動，這很機智。為了儘快讓提前開啟購物的消費者參與進來，超市ASDA在11月18日就宣布提早打折，銷售額意外飆升。

提前開啟促銷讓一些賣家和品牌脫穎而出。大量的促銷活動導致電商平台湧進大量提前開啟購物的消費者。以下是黑色星期五期間，購物者數量的年同比增長率：

以日期為核心定製銷售策略

黑色星期五和網路星期一的重要性在持續增長。我們看到2016年黑色星期五銷售額比2015年上漲了10%。現在黑色星期五是英國電商行業最重要的一天，超過了Boxing Day。

根據Criteo的報告顯示，預計有39%的消費者將在聖誕節前4到6周開啟年終購物，另有29%的消費者表示計劃提前6周多開始購買禮物。今年11月底的黑色星期五或網路星期一可能會讓許多零售商創下銷售記錄。

Criteo的數據顯示，網路星期一是最受歡迎的購物日，銷售額將達到高峰期，相比臨近聖誕節期間高15%。而且當天可能是消費者最有可能為家人和朋友購買禮物的日子。

以這些日期為核心定製銷售策略，零售商應該不會錯過太多盈利機會。以下是去年黑色星期五消費者開始網上查看特惠產品的時間指數：

隨著品牌越來越能夠提供更短的交付日期，導致最後一分鐘購物者增多，聖誕節前的兩周是另一波電商購物高峰。

去年，電商購物在聖誕節前的星期四和星期五激增，購物者對零售商能準時配送最後一分鐘訂單越來越有信心了。

過去，零售商可能會在臨近聖誕節時試圖減少網上營銷，但事實上這樣並不好，可能會讓零售商失去最後一分鐘購物者。以下是12月前三周轉化率同比變化數據：

另外，去年Criteo的數據顯示，聖誕節是最繁忙的移動設備購物日。現在消費者更可能在節日期間拿著手機尋找便宜貨，而不是花時間和家人待在一起，並查看新禮物。聖誕購物季期間，有近2/3（約62%）的網上購物活動在手機上完成。移動電商能讓消費者隨時購買產品，這意味著零售商應該比以往任何時候更注重移動電商戰略，即便在聖誕節當天。

暢銷玩具預測清單

零售巨頭Argos公布了2017年聖誕節暢銷玩具預測清單，其中樂高及其他科技玩具或將主宰消費者聖誕節玩具購物心愿單。

距離12月25日聖誕節還有4個月，許多精明的父母已經開始思考可以給孩子購買什麼樣的禮物了。去年蛋內玩具Hatchimals熱賣，售罄時間創下了記錄。今年Argos聖誕節暢銷玩具預測清單中也包含該玩具，同時還有LEGO Boost和費雪（Fisher- Price）Teach n Tag Movi等科技玩具。

當談到聖誕節熱銷玩具預測清單時，Argos首席玩具採購Linzi Walker表示：「今年聖誕節或將暢銷的玩具很多樣，玩具製造商按兒童喜好，升級了玩具，引進更多更多、更新的科技導向型玩具禮品。」

她說：「今年聖誕節，兒童和他們的父母很有可能會購買用戶友好的科技玩具。LEGO Boost為兒童提供了5種不同的機器人模型，可以使用免費App進行編碼使用。費雪的Teach n Tag Movi是一款互動遊戲，讓孩子能隨時隨地學習。音樂愛好者會喜歡SoundMoovz可穿戴科技玩具，適用於所有年齡段的玩家，讓他們可以通過手環連接藍牙，創作自己的節拍和節奏。」

Argos對1000名孩子年齡在16歲及以下的父母進行調查，結果表明很多人都會儘早購買禮物。其中1/7（13%）的父母表示已經開始為子女購買禮物了。

另外，有超過一半的父母（54%）表示，他們計劃今年為孩子購買一份高價禮物以及一些其他玩具。

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來源：雨果網

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