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稻盛和夫:千萬別輕視「人心」的力量

日本自古就有「用人為牆,用人為城」的說法。

這句古語源自日本戰國時代的名將武田信玄的名言,完整的說法是「用人為牆,用人為城,用人為壕,情可為友,仇可為敵。」意思是:人心才是最堅固的城堡,領導者一旦無法獲得人心,就必將招致失敗。溫情能夠贏得他人的忠誠,無情則只會化友為敵。

如果把企業比作城堡的話,員工就是這座城堡最下面的石牆。

在修築石牆時,既需要巨石,也同樣需要碎石。當用巨石壘出石牆後,還必須用大量的碎石來填充巨石之間的縫隙,這些碎石的作用就是要讓整個石牆保持牢固。

經營活動也正是同樣道理,經營者通過有效地搭配使用大小不一、尺寸各異的不同石頭來構築出一道道完整的石牆。經營者在管理一個組織時,必須清楚認識這些大小不一的石頭各自的特點,並讓他們都能充分發揮各自特質。

在企業內部肯定會有一些員工,雖然能力不突出,但是他們具備良好的個性,能旁人相處融洽,並且願意為企業的發展勤勤懇懇、努力奉獻。

企業在推行精幹型的經營戰略時,這樣的員工或許會被認為是一種累贅,然而事實卻並非如此。企業對於這類員工的僱用,在短期內或許會給企業經營造成損失,但是從長期角度來看,卻有助於企業組織結構的牢固,因此他們對於企業而言同樣是一筆巨大的財富。

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讓企業創造高利潤率!

《稻盛和夫的哲學:創造高收益》

[日] 稻盛和夫丨著

喻海翔丨譯

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