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保妥適漲價近21%,聽聽CEO們如何說?

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本文來源:醫美視界

近日,醫美視界了解到,不少醫美集團和機構收到艾爾建信息諮詢(上海)有限公司關於保妥適調價的溝通函,由於人民幣匯率變動和採購運營成本提升,保妥適100U和50U價格8月18日起全部上調約21%,據各醫美集團和機構反映,此次價格調整非常突然,事前沒收到任何信息。

據了解,世界上用來注射美容的肉毒毒素共有9種,常用的有7種(包含1種B型肉毒毒素),中國香港和中國台灣市場都超過3種,韓國則更多,多年來保妥適在這些地方都是價格不斷下降,從來沒有漲價的先例。

在中國大陸市場目前獲得CFDA批准的注射用肉毒毒素只有進口的保妥適和國產的衡力兩種。據醫美視界了解到的情況,由於宣傳的力度更大,保妥適在業內外影響更大。

針對此次保妥適漲價,各地機構CEO的如何看呢?(如果您有什麼想說的,歡迎給醫美視界留言。

01

林玉輝(盛康集團整形美容事業部總經理)

保妥適在我們集團用量大概佔25%左右,但此次突然漲價,而且漲幅達到百分之二十多,讓醫院淪為替廠家打工,真是有苦說不出。希望廣大機構也吸取教訓,在今後的宣傳和項目包裝中不能過分突出產品和設備,本來產品和設備就不是醫美項目的核心要素,美學設計、醫生的技術、聯合治療方案和醫院的綜合服務才是醫院改重視的重要因素。

02

胡青(鵬愛集團董事副總裁)

第一、藥品漲價本身屬於市場行為,供需關係、通貨膨脹、材料成本、進出口貿易政策以及銷售策略都有可能影響價格。

第二、BOTOX是中國唯一一款進口肉毒素產品,運用十分廣泛,有相當龐大的固定用戶群,在這個明顯的賣方市場里,藥品不經足夠聽證、調研的情況下漲價,漲價成本勢必轉嫁給消費者,對BOTOX多年來累計的好口碑有負面影響。大多數醫院也會考慮成本,特別是當下醫美機構的人工、場地等運營成本居高不下,材料成本的上漲,長久而言,勢必引發市場價格上漲。

第三、鵬愛集團旗下各機構,高端除皺、瘦臉瘦腿業務量很大,BOTOX的使用量也較大,並且此類產品也是周期性治療產品,針對已經加入鵬愛BOTOX俱樂部的忠實顧客,我們必須信守承諾,不轉嫁成本,更不能降低服務標準,犧牲企業利潤也要維護對消費者的承諾。

第四,期待有更多的產品面世,供消費者選擇。

03

西南某大型美容醫院總經理

我們醫院高端顧客較多,國產和進口肉毒毒素使用量都比較大,此次保妥適突然調價讓醫院措手不及,嚴格來說不遵守商業規則,對相關項目影響非常大,但在高端定位上短期沒有替代品,聽說明年10月份會有新的品牌進入,希望有更多好的產品進入中國,讓中國的醫美機構和求美者都有更多選擇。

04

陳振宇(杭州華山連天美總經理)

一、作為主打高端的醫美機構,BOTOX在我醫用量是比較大的。

二、BOTOX調價對醫院肉毒毒素項目有一定影響,但影響並不大,醫院對此分為階段性調整,各階段調整方式不一樣,主要是達到回饋顧客引流為主,目的擴充醫院影響及提高經營利潤。

三、醫院在推廣項目方面有幾方面需注意:

1、項目的集中性,對於品項的推廣不能太廣,要集中火力推動主要品項;

2、項目的靈活性,對於項目來說不能太過依賴,要有能及時調整的取代品項,這樣能提高項目靈活性,不能被市場綁架;

3、項目的層級性,項目不能只限制於一個層級,要有分層,要有能覆蓋到高中低各層級顧客,形成良性推動;

4、項目的推廣的渠道多元化,線上線下全面覆蓋,能針對市場的變化隨時進行調整。

05

山東某醫美集團院長

隨著醫美機構數量迅猛增長,人們對醫美消費的日益了解,注射美容項目近年來一直處在降價通道,此次保妥適漲價非常突然,作為當地一家負責任的機構,我們不可能對已經公布的項目也進行突然調價,那麼中間的損失只能醫院自己承擔,但這畢竟不是長久之計。

我們集團的醫院大多在三、四線城市,消費力相對弱一點,作為醫生和管理者,國產的和進口的從我們使用情況來說,並沒有什麼差異,這樣的情況下我們今後會更多使用國產的,給消費者更多實惠。另外也聽說有新的品牌將獲得國家批准,那麼我們今後再找更多替代品吧。

06

楊佳奇(醫美行業資深職業經理人)

據我服務過的多家大型醫美機構了解的數據情況,保妥適的用量在省會城市大型醫院一般能占肉毒素的一半,根據醫院所在城市不同會有一些差異。

保妥適作為運營中招募、保留、循環顧客的工具,利潤空間並非非常大的一個產品,如果價格上升20%,但短期內又沒有替代品出現,那麼短期對醫院開展相關項目影響還是比較大的。

醫院如果庫存比較多,那麼可以利用這個機會去庫存或者作為拓客手段。因為調價是針對所有醫院,那麼長期各家應該會上調相關項目的價格。對於部分高端顧客來說,小幅度價格調整應該影響不大。

07

上海某大型醫美連鎖機構總經理

我們相關項目主要是按部位進行收費,此次保妥適價格調整可以說是比較霸道,前一天通知第二天就上漲了,而且幅度非常大,那麼醫院短期沒法去和顧客解釋,只能盡量壓縮這個產品的用量了。

08

南京某醫美連鎖機構董事長

保妥適在我們南京醫院用量還是比較大的,但利潤比較低,面對此次保妥適調價,此類項目就更加沒有利潤了,那麼一方面只能逐步調整價格,另一方面也逐漸往同類產品轉移。在今後的項目推廣中也吸取經驗教訓,突出專家實力和醫院服務,淡化產品差異。

29日,醫美視界收到艾爾建關於調價的說明,全文如下:

此次調價是艾爾建與中國進口商在充分評估了市場環境和實際運營的情況下作出的決定。

艾爾建(中國)一直致力於通過國際領先的產品、技術和服務,支持中國醫美市場發展,助力醫生技能提升,以滿足廣大求美者安全、科學、高效變美的需求。

艾爾建(中國)將繼續加強與醫療美容機構的合作,為更多中國求美者實現美麗夢想。


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