閆少東微商創業連載2:做微商謀定而後動!這些先決條件你必須知道!
透過現象看本質!提供服務、輸出價值!
這是本號啟用後的第13篇原創文章,
作者:閆少東 海爾施特勞斯微營銷CEO,一個從事互聯網17年的創業者
2014年末--15年初,當時微商大範圍興起。在幫朋友操作過一款產品成功啟盤並快速盈利後,我總結了一些經驗並寫了長達17篇的題為《怎麼做微商》的連載,在另一個公眾號發布(避免廣告嫌疑這裡公眾號的名字就不提了),被大量微商相關行業媒體公眾號轉載傳播。正所謂「唯一不變的是變化」,當時的一些內容已經不適用現在環境,所以今天在原有基礎上再做整理髮出,希望對有意涉足微商和已經在從事微商的朋友有所幫助和啟發!
所有內容僅代表個人觀點,歡迎交流
第二講:必須搞清楚大環境和政策
上一篇為大家講了做微商的第一步:稍安勿躁、拒絕忽悠。在你冷靜下來之後,你需要知道微商的整體環境是什麼樣的,該往哪裡走,相關政策和風向是什麼!順勢而為才能事半功倍,比如說:相關部門對於微商是什麼態度?微信對於微商是什麼態度?以及什麼樣的模式是可行的、什麼樣的產品可能會觸犯法律法規。這些問題是你需要必須知道的,否則一旦邁出第一步想回頭很難!
監管部門對微商的態度
我用一句話概括「想讓你做、又怕你亂、因為監管很難」!
2017年春節後,我們陸續看到很多對於微商的利好消息。其中最引人注目的是國家工商總局的一篇報道,算是從最高監管層面讓「微商」這個民間發明出來的詞語順理成章了,成為了實體、電商之外的一個新的商業形態。
千萬不要看到這則新聞歡呼雀躍,看清楚,表明是鼓勵創新,但是更要看清楚的公告著「包容+監管」,這句說明不是你想怎麼樣就怎麼樣的,簡單來說,你們之前小打小鬧,現在幾千萬人了能不管你嗎?
比如部分假貨、偽劣產品、虛假宣傳、變相傳銷等等,這都將會逐步整治。但是監管最大的難度是什麼?是絕大多數微商都是個人小個體和民間團隊。沒有任何可被監管的渠道,所以這從監管角度來說就非常的困難。但是這絕不是說:沒人管得了你。相信隨著微商從業人數越來越多,一定會有一個很好的監管方法和渠道。
綜上所述,規範將是2017年微商的一個主題和走向。「三五個人一個廠、淘寶買來換包裝」的微商時代一去不復返。
騰訊微信對微商的態度
下面我們再來看下,微信對於微商的態度又是怎樣?
答:猶抱琵琶半遮面!這是騰訊微信對於微商的態度最精準的解答!
為什麼這樣說?其實微信對於微商的態度一直很曖昧。微信本是熟人的社交圈子,具有私密性。基於微信發源的微商發展到目前這樣是騰訊始料不及的。微信希望是基於熟人的社交圈子,這個觀點張小龍不止一次的在公開場合強調。但是微商慣用的刷屏、群發、朋友圈一天幾十條廣告又極大的影響了用戶體驗,這是騰訊不願看到的;
另一方面,我們不要忘記騰訊這樣的企鵝帝國,有一件事情是他心頭永遠的痛,那就是電商。騰訊幾次涉足電商都以失敗告終,最後連親兒子拍拍都給了京東。難道這樣騰訊的電商夢就放棄了嗎?我看不是!
我猜測企鵝的內心獨白是這樣的「小樣,這可不是我非要做電商,是你們自己發明創造的東西。讓你們先折騰、等合適的時候我出來收拾局面,撿個現成的電商新模式 」
所以說,騰訊對於微商比較曖昧,你要你不過分,不違法,任由你先發展!
去年兩會期間騰訊馬化騰說「微商很有意思、鼓勵更多人去做」,這讓微信一直一來對於微商猶抱琵琶半遮面、睜一隻眼閉一隻眼的態度相對明朗!那麼2017微商還會繼續瘋狂增長?答案是:瘋狂增長很難,優勝略汰適者生存會是2017年微商行業的一個大風向!只是經過幾年的野蠻生長,類似於淘寶發展初期的玩法會被淘汰,很多的規則也將發生變化。
如果將之前年的微商比作淘寶,那麼2017的微商就可以比作天貓。
什麼行業、產品不能涉及
朋友圈被暴力刷屏、被假冒偽劣產品玩壞了,這也讓很多人一度看衰微商。特別是近幾日的一篇新聞報道「杭州一女子在朋友圈售賣假貨被送上法庭!最高可獲七年有期徒刑」更是讓假冒偽劣產品將是重點打擊對象!
所以說,假冒偽劣產品是絕對的第一雷區,千萬不要去碰!你要麼不,微商只是一個新的渠道和模式,他始終還是一種商業行為。不要以為換到了微信上賣假貨就沒人管得了你!
對於打擊假冒偽劣這一點,我是鼓掌歡迎。因為微商是基於社交的營銷。產品絕大部分都是被熟人消費。如果熟人用了假冒偽劣產品。你不僅賺不到錢而且失去了朋友。
(至於怎麼樣考察產品是不是合法、是不是假冒偽劣後面我們會講到)
什麼行業不能涉及
目前微商買的產品種類已經非常多了,從最早的化妝品、到減肥果、服裝、小食品,玩具、小家電等等等等幾乎常用的東西都有人在做了。但這不是重點,除了大家都知道的香煙等專賣商品不能用微商銷售之外,今天我要普及的是一個絕大多數人都忽略的行業產品:那就是保健品,微商不要去碰!
為什麼這樣說?很多人說天貓、京東不都在賣保健品藥品嗎?難道不合法?你別說,天貓還真有一段時間被叫停藥品保健品的銷售,因為他不具備資質!
那麼,網上銷售藥品保健品需要什麼資質呢?正好我之前在全國葯企十強做過營運部總監負責醫藥電商,來相對專業回答這個問題:
互聯網上面銷售藥品需要《互聯網藥品交易服務資格證書》,如圖
如果沒有這個證書,誰賣都違法,並且很嚴重!今天為了這篇文章,我還專門諮詢了目前還在醫藥行業的一位前同事,得到了明確的回復「藥品、保健品同等對待,要在網上銷售就必須有這個證件」否則就是違法!
之前如果在天貓醫藥館有買過藥品的朋友應該都有印象,你在天貓買了選額了藥品之後點擊會跳轉到各大藥房的網店去完成交易,因為這些藥房才有銷售資格證。阿里巴巴沒有!
後來,這麼大的市場馬雲爸爸當然要插一手,所以不差錢的阿里收購了線下藥房迂迴的拿到了資格證!
這個證件不是你想拿就能拿到的,嚴格控制並且目前已經暫時取消審批,不然以阿里巴巴的實力自己辦一張就可以了為什麼還要花那麼大代價收購要藥店才拿得到?
《互聯網藥品交易服務資格證書》分為ABC三類:
A證:全國只有43張。第三方交易服務平台(即:為藥品生產企業、藥品經營企業和醫療機構之間的互聯網藥品交易提供的服務)
B證:全國範圍82張;藥品生產企業、藥品批發企業通過自身網站與本企業成員之外的其他企業進行的互聯網藥品交易)
C證:全國範圍270張。向個人消費者提供藥品;簡單說就是實體藥店!只能銷售自營非處方藥品。
所以說,如果你做微商,一定要搞清楚,你的品牌方有沒有《互聯網藥品交易服務資格證書》,請注意,我說的不是生產方,而是銷售運營的企業!生產方當然是有的,而用保健品做微商的公司有嗎?呵呵!
我們還驚奇的發現,一些依然也不知道是真不懂還是裝不懂的保健品微商品牌在繼續這樣的行為。但是我們會看到,他們開發布會、招商會都會很低調,悄悄的進行,或者說在特定的圈子裡面傳播。不會大戰起鼓的漫天廣告。因為他不敢!
有什麼模式不可取
首先我們看下圖,這是騰訊微信之前對外的正式公告
前段時間不知道大家的朋友圈有沒有看到這樣的分享,一個賣紅棗的半斤紅棗賣128元,只要你買半斤紅棗即可成為代理商、如果別人通過你的連接購買,你將獲取28%的分成。這種分銷模式是沒有問題的,甚至說值得推廣!問題在後面:
你的朋友A通過你的鏈接購買了你獲取28%提成,他終身成為你的會員,他再次分享連接給C,B和你一樣獲取28%的提成、而你從C身上繼續獲取13%的分利,如果C又發展了D你還可以獲得9%的分利。所以賣棗的商家就給你了一個」投資128一年賺取300萬的謊言,而更可笑的是很多人為了利益瘋狂的投身到謊言中去。。
其實聰明的人或者說少有頭腦的人都已經在懷疑,這是不是傳銷?是不是傳銷我不是法律人士不敢妄下結論。但是最終的結果是這種行為被微信明文禁止了,一旦發現永久封號!
下面是我在另一篇原創文章裡面解讀的關於什麼樣的分銷商城才是合法的,附加在本文:
分銷商城的確是個好東西,真正的發揮了分享的價值,這一點是值得肯定的。但是我相信90%的人,對於分銷商城都有一個默認的認識:國家法律規定三級以內屬於合法,我們就認為,我推薦你,你推薦他,你我他我們三個人就是三級。這在里,我要進行一個法律常識的普及!我可以很負責的告訴你,從嚴格法律角度來說,這是4級!你沒聽錯,就是4級!
為什麼呢?因為法律角度來說,平台就是第一級,你就是2級,被你推薦的人就第三級了!
但是為什麼還有這麼多的四級的存在並且還獲得很滋潤呢?原因很簡單,因為本身的商業模式根本上沒有問題,所以如果沒有大的違規也就睜一隻眼閉一隻眼,但是並不代表這樣的「三級分銷」就是永遠不會有問題,。懸在頭上的那把劍什麼時候掉下來我們不得而知!
上面這個三級的問題屬於能否長久的問題,我們可以暫且忽略,還有另外一個最嚴重的問題是一定要注意的,那就是是否合法的問題。現在來跟大家分析下什麼樣的是違法的:
判斷的標準很簡單,你賺取的收益到底是銷售商品的傭金獎勵還是拉人頭的人頭費的分成!
舉個例子:你推薦了某用戶購買了平台的商品或者服務,從這個銷售中獲取的分佣是合法的。但是!如果是下面這個情況那就是違法的:
比如說要加盟某個平台需要交納300元費用,你交了300可以銷售整個平台的的商品,你再拉一個人進來他也交了300塊,而你從這個人的300塊裡面獲得100元獎勵那就有問題!
因為你獲得的100元不是銷售收入的傭金,而是完全的拉人頭的獎勵!這樣的例子數不勝數,就不多做解釋了!我們最直觀能看到的是某些平台,鼓吹某某加入一個月獲利7萬,的確是7萬沒錯,而細心的人會發現,獲利7萬下面還有一行寫的是:銷售獎勵:0.2元。。。
再次警示,如果是這樣的賺錢模式,千萬要注意了!
上面這個案例是想告訴大家,不要幻想微商通過捷徑一夜暴富,踏踏實實、腳踏實地的去做才是正道!
回歸商業的本質是王道
講了怎麼多,都是你在做微商之前需要了解清楚的。不管你是品牌方準備啟盤微商還是個人想做微商我想對你都會有幫助!
知己知彼方能百戰百勝!
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※做不好微商這件事該怪誰?
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