是信息提前泄露還是新型電信詐騙?
早上8:00,小友準時打開電腦,開始每天必做的基礎工作:
1、更新某兔數據
2、處理幾家歡喜幾家愁的迴文
3、監測公司所有客戶的商標、專利、版權進度
4、利用資料庫結合時間節點,在國家官網重點排查狀態不正常的流程
做完這些的小友鬆了口氣,所有進度都在掌握,該通知的通知,該催促的催促。而就在這時,一位客戶打來電話:
「小友,北京那邊有個所跟我說,我的商標被駁回了,你怎麼沒和我說?」
「北京那邊把發文的截圖都給我看了還能有假,他們有內部人」
「那現在怎麼辦」
………………
安撫好客戶,結束通話的小友陷入迷惑:明明剛剛做完監控,完全沒問題,官網上也沒有駁回狀態,這究竟是新電信騙局還是有信息提前泄露?
這不是故事,而是確實發生在小編所在的代理公司的事。這不免讓小編想起先前同行的一篇文章《商標發文信息為什麼提前泄露了呢?》,在文中,作者沒有答案,只有聲嘶力竭的呼籲。
而作為門外漢的小編,利用網路惡補了一波。這竟然是個「由來已久」且「習以為常」的問題。
很多代理人會說「沒辦法,阻止不了對方騷擾自己的客戶,沒有人管」
甚至有人認為「這就是銷售型代理,這是營銷方式,你們跟不上時代跟不上大數據,自己不找資源不維護客戶,只會抱怨自然被淘汰」。
真是深深的無奈與艷羨。
無奈於行業集體默認的不作為,艷羨於提前得到信息不必等待官網更新或發文的能力;
無奈於有關部門的無動於衷,艷羨於某些掌握資源的公司穩坐點魚台;
無奈於百般解釋下客戶的不理解不接受,艷羨於利用信息穩穩抓住客戶的輕鬆。
大抵,在這個萬事推崇大數據的時代,我們已經忘記了什麼是個人隱私,什麼是應當保密,什麼是正當競爭。


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