砍掉中間商,雀巢天貓革命性的「一盤貨」才叫新零售!
2016年馬雲提出新零售,到今天各大品牌搶灘登陸新零售,雀巢成為其中新的排頭兵。自今年5月以來,天貓菜鳥提出的「一盤貨」思路已經幫助雀巢實現庫存共享,物流評分超出行業平均水準30%,遙遙領先。
以往,商家需要在各個電商渠道都進行倉儲備貨,但經常出現的一個狀況是有的地方貨賣光了,有的地方卻積壓過剩,如果商品因為庫存周轉不良而過期就只能銷毀,不少快消企業對此苦不堪言。顯然統一調配是很關鍵的,而這就是「一盤貨」。
一盤貨是指阿里系線上渠道的貨物都在一個盤子裡布局,統一調配、按需分配。比如雀巢在天貓旗艦店、天貓超市、農村淘寶、零售通都有渠道,現在將各渠道整體打通、庫存共享,並且貨物切入菜鳥在全國的十多個中心倉,由天貓、菜鳥統一調配。
商品都進入菜鳥倉,也意味著省去了貨物流轉的經銷商,等於直接砍掉了中間環節,把所有渠道都匯聚到一個指揮中心,在一個盤子里協同管理,效率能不高嗎?
更重要的是,在一個大腦的調配下,數據也開始發揮威力了。天貓和菜鳥能夠根據銷售、庫存等數據進行銷售預測,哪裡賣光了、哪裡囤積多了、哪裡近期要做活動可能缺貨一目了然。還能根據不同地區消費者的喜好分配貨物入倉,盡量避免跨區發貨,讓消費者「就近」最快拿到最新鮮的商品。
看來這一盤貨真的挺有用!從實戰效果來看,雀巢現在跨區發送的商品比例不到10%,運輸成本直接下降了40%,次日達比例更提升到了60%,不僅消費者方便了,商家再也不用擔心過期、物流成本高了,兩全其美!
現在都在說新零售,要做到新零售首先就要改變思路,像「一盤貨」這樣在線上線下構建一條統一的全渠道供應鏈,並運用數據和技術進行管理是一個不錯的方法。可以預見的是,未來也會有更多品牌合作天貓和菜鳥,共同在新零售時代搶灘登陸!
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