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天貓蹭了Beats的布朗熊,結果錢被京東賺了?

今天偶然看到Beats布朗熊定製款耳機在天貓預售,著實讓筆者小小吃驚了一下。天貓這次如此大力度地推廣Beats定製耳機,似乎想在耳機銷售上搞出點成績。但是按照經驗來看,買Beats耳機這類電子數碼產品,多數用戶還是會先去京東看看。Beats這次選擇天貓做預售,有些讓人意外,作為一名吃瓜群眾,不禁為Beats捏一把汗,畢竟對比天貓和京東同等價位Beats產品的銷量,差的可不是一條街。

事實上,定製款耳機這種東西並不新鮮,京東早在天貓之前就玩過好幾輪了。天貓撿京東玩剩下的,玩不過京東也在預料之中。Beats此前在京東發售的Hello Kitty限量版耳機和Solo2 Wireless耳機猴年特別版,火的一塌糊塗。相比較而言,Beats和天貓的這次合作就只能用雷聲大雨點小來形容了。

Beats不但和京東玩過限量定製,更是拉來一眾國內外的大腕兒為京東站台。這親密的關係,有沒有聞到濃濃的狗糧味兒?其實不難理解,京東作為Beats等知名耳機在中國最大的電商銷售平台,為品牌帶來了巨大的銷量和知名度,品牌方熱衷於和京東合作,為京東站台在情理之中。

由此可見,在數碼方面,天貓與京東的差距,不是搞什麼定製款銷售就能輕易跟隨的。京東以自營模式著稱,十年前就開始自建物流體系。也就是說天貓在物流方面的發展和帶給用戶的體驗,至少落後京東十年。天貓一開始的思路是做流量平台,與商家、客服、快遞公司是鬆散的合作關係,本著嫌麻煩的初衷,讓商家和用戶去折騰,隔岸觀火輕鬆賺錢。魚和熊掌不可兼得,省心的同時用戶購物的體驗必然遠遠落後於京東,無論從基礎設施還是用戶體驗來講,京東領先天貓不少,這也是用戶更熱衷於在京東購買數碼產品的原因。

隨著第四次零售革命的到來,京東和天貓的差異更加放大。零售革命革的不是零售本質,而是零售的基礎設施。成本、效率、體驗永遠不會過時。在第四次零售革命思路的推動下,京東先天的用戶體驗優勢和零售、電商雙重的經驗,將為廠商帶來更多的成長,自然也會獲得更多廠商的青睞和深度合作。因此,廠商與京東合作定製產品,傾盡各種資源為京東站台,也是順其自然投桃報李之舉了。

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